फीचर फोन के लिए डिजिटल लेनदेन को सुलभ बना रहा है भुज स्थित स्टार्टअप मिसकॉलपे
IFLR की एक रिपोर्ट के अनुसार भारत में 2,000 से अधिक फिनटेक स्टार्टअप हैं। ये पूंजी बाजार में खुदरा निवेश, वित्तीय प्लानिंग और टैक्स फाइलिंग से लेकर क्वांट ट्रेडिंग को स्वचालित करने, सुविधाजनक तरीके से क्रिप्टोकरेंसी में निवेश करने और बीमा खरीदने तक सब कुछ हल कर रहे हैं।
लेकिन ग्रामीण भारत में वित्तीय सेवाओं की पहुंच एक समस्या बनी हुई है, जिसका मुख्य कारण इंटरनेट जैसी जरूरी बुनियादी सेवाओं की अनुपस्थिति है। अधिकांश फिनटेक एप्लिकेशन यहां तक कि पी2पी भुगतान इंटरनेट पर होस्ट किए जाते हैं और ग्रामीण क्षेत्रों में एक अच्छे दूरसंचार नेटवर्क की कमी के कारण वहां रहने वाली आबादी इन सेवाओं तक पहुंच नहीं पाती है।
इसके अलावा हर कोई कम कीमत वाला स्मार्टफोन भी नहीं खरीद सकता है, जिससे उनके लिए फिनटेक ऐप और सेवाओं का उपयोग करना मुश्किल हो जाता है। गुजरात के भुज में स्थित मिसकॉलपे इसे बदलने की कोशिश कर रहा है।
मिसकॉलपे एक फिनटेक स्टार्टअप है जो भुगतान की सुविधा के लिए इंटरनेट सेवाओं के उपयोग से दूर भुगतान को सक्षम करने के लिए दूरसंचार की सबसे बुनियादी सुविधा सेलुलर नेटवर्क का उपयोग करता है। इसका मतलब है कि बुनियादी फीचर फोन वाले लोग ऑनलाइन भुगतान ले सकते हैं और कर भी सकते हैं।
मितेश ने योरस्टोरी को बताया, “हमारी तकनीक एमएसएमई को ग्रामीण आबादी तक पहुंचने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है। हम भुगतान और लेन-देन के लिए एक आसान और सरल माध्यम प्रदान करते हैं जो विशेष रूप से बहुत कम या बिना नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्रों में मददगार है।”
ये काम कैसे करता है?
अधिकांश साउंडवेव-आधारित सेवाओं के विपरीत MissCallPay को लेनदेन को सक्षम करने के लिए निकटता की आवश्यकता नहीं होती है।
भुगतान स्वीकार करने वाले प्रत्येक व्यापारी या व्यक्ति को विशिष्ट मोबाइल नंबर जारी किया जाता है जिसका उपयोग वे धन प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। यह नंबर मिसकॉलपे के सहयोगी बैंकों द्वारा जारी किया जाता है, जिसमें वर्तमान में बैंक ऑफ इंडिया शामिल है। स्टार्टअप अपनी सेवाओं को आगे बढ़ाने के लिए उज्जीवन बैंक और बैंक ऑफ बड़ौदा के साथ बातचीत कर रहा है।
भुगतान शुरू करने के लिए भेजने वाले को केवल रिसीवर के फोन नंबर पर एक मिस्ड कॉल देना होता है, जिसके बाद उन्हें कंपनी से कॉलबैक प्राप्त होता है। एक आईवीआर संदेश प्राप्तकर्ता को वह राशि दर्ज करने के लिए कहता है जो वे व्यापारी को भुगतान करना चाहते हैं और फिर एक गुप्त पिन दर्ज करना होता जो उनके यूपीआई या बैंक खाते से जुड़ा हुआ है। भेजने वाले द्वारा अपना पिन डालने के बाद राशि प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित हो जाती है।
मितेश कहते हैं,
“राशि और फिर पिन दर्ज करने की पूरी प्रक्रिया उसी तरह है जैसे लोग एटीएम से पैसे निकालते समय करते हैं। हर कोई पहले से ही जानता है कि यह कैसे करना है क्योंकि हम लंबे समय से डेबिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और इससे भी अधिक लोगों के लिए हमारी तकनीक को अनुकूलित और उपयोग करना आसान बनाता है।"
उन्होंने आगे कहा, "यहाँ केवल तीन आसान चरण हैं और कोई जटिल UI/UX नहीं है। यह सुविधा मर्चेंट या रिसीवर और प्रेषक की क्षेत्रीय भाषा में भी उपलब्ध है इसलिए इसे वास्तव में आवश्यकतानुसार व्यापक रूप से उपयोग किया जा सकता है।”
तकनीक एनपीसीआई और आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुपालन में है। मितेश का तर्क है कि यह पारंपरिक अनुप्रयोगों की तुलना में अधिक सुरक्षित है क्योंकि सुरक्षित पिन कॉल-बैक मोड में दर्ज किया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह उस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है जहां हैकर्स ज्यादातर रहते हैं।
पी2पी भुगतानों से परे स्टार्टअप बिजली कंपनियों और दूरसंचार ऑपरेटरों के साथ गठजोड़ का मूल्यांकन कर रहा है, जो अपने यूजर्स के लिए उत्पन्न बिलों में अपने अद्वितीय मिसकॉलपे नंबर का संकेत देकर उन्हें आराम से लेनदेन करने में सक्षम बना सकते हैं।
मिसकॉलपे के प्रतिस्पर्धियों में टोनटैग शामिल है, जो डिजिटल भुगतान को सक्षम करने के लिए ध्वनि तरंगों-आधारित तकनीक का उपयोग करता है, लेकिन निकटता की आवश्यकता होती है साथ ही इरॉउट टेक्नोलॉजीज, पेसे, पेलो, नोवोपे, इकाज और इंडेपे जैसे स्टार्टअप भी इसपर काम कर रहे हैं।
स्टार्टअप वर्तमान में एंजेल-फंडेड है, साथ ही प्रतियोगिताओं में सीड राउंड जुटाया है, जिसमें 2020 में बिल गेट्स ग्रैंड चैलेंज भी शामिल है, जहां इसे 30,000 डॉलर मिले थे। यह अगले छह महीनों में सीरीज ए बढ़ाने की योजना बना रहा है।
इंडियन प्राइवेट इक्विटी एंड वेंचर कैपिटल एसोसिएशन (आईवीसीए) और अर्न्स्ट की एक रिपोर्ट के अनुसार भारत में डिजिटल भुगतान बाजार वित्त वर्ष 2025 में 27 प्रतिशत सीएजीआर से बढ़कर 7,092 लाख करोड़ रुपये होने की उम्मीद है, जो वित्त वर्ष 2021 में 2,153 लाख करोड़ रुपये था।
Edited by Ranjana Tripathi
