पेटीएम लेकर आया खास सिस्टम, अब एक ही प्लेटफॉर्म पर बिलों का भुगतान कर सकते हैं SMBs
पेटीएम पेआउट्स एंटरप्राइज बिल पेमेंट सिस्टम लेकर आया है। इसके तहत अब एसएमबी एक ही प्लेटफॉर्म पर अपनी दुकानों, ऑफिसों और गोदामों के हजारों रुपयों के मोबाइल, गैस, पानी के बिलों को मैनेज और भुगतान कर सकेंगे।
छोटे और मध्यम व्यवसाय (SMBs) अपने जरूरी बिलों को मैन्युअल प्रोसेस करते हैं। ऐसे में अक्सर मानवीय त्रुटि के कारण कुछ भुगतान छूट जाते हैं। कई बार उन्हें ऐसे बिलों के भुगतान और सामंजस्य को संभालने के लिए कर्मचारियों को नियुक्त करना पड़ता है।
फिनटेक यूनिकॉर्न पेटीएम के एंटरप्राइज बिल पेमेंट सिस्टम (EBPS) का उद्देश्य एक ही प्लेटफॉर्म पर बड़ी संख्या में अलग-अलग जगहों पर उत्पन्न होने वाले यूटिलिटी बिलों का प्रबंधन और भुगतान करने की अनुमति देकर इस समस्या को कम करना है।
पेटीएम का कहना है कि ईबीपीएस ऐसे व्यवसायों को उनकी प्रशासनिक लागत कम करने, परिचालन क्षमता बढ़ाने और पेनल्टी से बचने व शुरुआती पेमेंट डिस्काउंट को अनलॉक करके बिल अमाउंट को सेव में मदद करता है।
पेटीएम के वरिष्ठ उपाध्यक्ष प्रवीण शर्मा कहते हैं, "ईबीपीएस एसएमबी को उनकी दुकानों, कार्यालयों और गोदामों से मोबाइल, गैस, पानी के बिलों का प्रबंधन और भुगतान करने में सक्षम बनाता है। यह भारत में व्यवसायों के लिए एकमात्र एकीकृत यूटिलिटी बिल मैनेजमेंट सिस्टम है।"
कंपनी द्वारा फरवरी 2021 के अनुमान के अनुसार, ईबीपीएस के इस वित्त वर्ष के अंत तक लेनदेन में 3,000 करोड़ रुपये के पार जाने की उम्मीद है। एंटरप्राइज बिल पेमेंट सिस्टम यानी ईबीपीएस पेटीएम पेआउट्स का एक हिस्सा है.
YourStory के साथ एक इंटरव्यू में, शर्मा ने बताया कि EBPS कैसे काम करता है और यह क्यों उपयोगी है। पढ़िए इंटरव्यू के संपादित अंश:
YourStory [YS]: EBPS कैसे काम करता है और SMBs इस सेवा का इस्तेमाल किन प्लेटफार्मों पर कर सकते हैं?
प्रवीण शर्मा [PS]: पेटीएम पेआउट व्यापारियों को सरल और संगठित तरीके से बिल भुगतान को मैनेज करने की अनुमति देता है। व्यापारी प्रत्येक शॉप, गोदाम (वेयरहाउस) या ऑफिस के लिए अलग-अलग स्टोर बना सकते हैं और प्रत्येक स्टोर के बिल एक दूसरे से जोड़ सकते हैं।
ईबीपीएस अपने आप बिलर्स से बिल प्राप्त करेगा और बकाया बिल व टोटल बिल के बारे में आपको सूचित करेगा। इस बिल राशि को कंपनी या व्यक्तिगत स्टोर या गोदाम दोनों के लिए ट्रैक किया जा सकता है। जब भी कोई बिल जुड़ता है, तो उसकी पूरी डिटेल सिस्टम द्वारा स्वत: मान्य कर दी जाती है और अगर भुगतान के लिए कोई भी बकाया राशि बचती है तो उसे भी बिलर से स्वचालित रूप से प्राप्त किया जाता है।
पेटीएम पेआउट किसी व्यक्तिगत बिल को जोड़े बिना बल्क मोबाइल रिचार्ज की अनुमति देता है। यह सुविधा उन एसएमबी के लिए महत्वपूर्ण है जो कर्मचारियों को मासिक फोन रिम्बर्समेंट (reimbursements) करती है। इसके लिए फोन नंबर और रिम्बर्स की जाने वाली राशि की जानकारी की आवश्यकता होती है।
इसके अलावा, प्रीपेड मोबाइल बिलों के लिए, डैशबोर्ड से रिचार्ज प्लान को चुन सकते हैं। बिजनेस चाहें तो पोस्टपेड प्लान्स के लिए कर्मचारी मोबाइल बिल भुगतान को स्वचालित भी कर सकते हैं। ईबीपीएस में, संस्थान अपने तरीके से कार्यप्रवाह अप्रूवल सेट कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि नियमों का पालन हो रहा है और बिल के भुगतान से पहले जरूरी मंजूरियां ली जा रही है। कार्यप्रवाह में मौजूद सभी अप्रूवर्स जैसे ही बिल भुगतान के अनुरोध को स्वीकार करेंगे, वैसे ही उतनी राशि खाते से बिल भुगतान के लिए चली जाएगी।
YS: आपने इस सर्विस का निर्माण कैसे किया?
PS: एसएमबी को पेडिंग बिल, ओरिजिनल बिल, और बेस्ट सर्विसेज व सक्सेस रेट्स का लगभग रियल टाइम व्यू उपलब्ध कराने के लिए पेटीएम भारत में 95 प्रतिशत बिलर्स के साथ जुड़ा है। आप एक बार में हजारों बिलों का भुगतान कर सकते हैं। भारत में मौजूद व्यवसायों के पास कई स्टोर, वेयरहाउस व अप्रूवल मैट्रिस हैं। इसलिए हमने जो कुछ भी किया है, वह भारतीय व्यवसायों के लिए इस तरह के प्रोडक्ट के उपयोग में आसानी को बढ़ाया है। ऊपर दिए हुए इन सारे कामों को करने के लिए SMBs को कस्टमाइज्ड सॉफ्टवेयर पर निर्भर रहना होता है इसलिए हमने उनके लिए ये सर्विस बनाई।
YS: ईबीपीएस का इस्तेमाल करने के फायदे क्या हैं?
PS: EBPS के उपयोग के कुछ फायदे इस प्रकार हैं:
एक क्लिक से भुगतान: कोई भी व्यवसाय लोकेशन, ड्यू डेट्स, बिल प्रोवाइडर्स आदि के आधार पर आसानी से बिलों को फिल्टर कर सकते हैं और थोक भुगतान विकल्प का इस्तेमाल करके एक क्लिक के साथ हजारों बिलों का भुगतान कर सकते हैं।
लोकेशन मैनेजमेंट: हर शॉप, ऑफिस, गोदाम और लोकेशन के बिल को एक डैशबोर्ड से आसानी से मैनेज किए जा सकता है।
आसान सामंजस्य: ये सर्विस विभिन्न स्थानों के आधार पर परेशानी मुक्त सुलह और कस्टम रिपोर्ट प्रदान करती है। इसे मौजूदा उद्यम संसाधन योजना और अन्य वित्तीय रिपोर्टिंग प्रणालियों के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है।
तुरंत अप्रूवल: ईबीपीएस में विभिन्न व्यावसायिक विभागों से अप्रूवल और फॉलोअप्स लेने के लिए आसान कस्टम फ्लो है।
आंशिक भुगतान: इसमें अग्रिम भुगतान करने या बिल की आंशिक राशि का भुगतान करने का विकल्प है।
रिमाइंडर: यूजर्स आसान अलर्ट सेट कर सकते हैं, ताकि उनका बिल भुगतान कभी न छूटे।
शुरुआती भुगतान ऑफर तक पहुंच: नियत तारीख से पहले भुगतान करके, व्यवसाय 15 प्रतिशत तक छूट प्राप्त कर सकते हैं।
इंटेलिजेंस और ऑटोमैटेड बिल फेचिंग मैकेनिज्म: यह सुनिश्चित करता है कि बिलों को समय पर और कुशलता से प्राप्त किया जाए। स्पेशल रिक्वेस्ट इंसेंटिव और ऑपरेटरों से पेनाल्टी को सिस्टम में बनाया गया है।
फंड्स का स्मार्ट मैनेजमेंट: वॉलेट टेक्नोलॉजी के निर्माण में हमारे समृद्ध अनुभव के साथ, हम बिलों का भुगतान करने के लिए वास्तविक समय में अपने फंड का प्रबंधन करने के लिए इसे व्यवसायों तक विस्तारित करने में सक्षम हैं।
उद्यमों को बढ़ावा देना: बैक-एंड टेक्नोलॉजी एक क्लिक के साथ हजारों बिलों का भुगतान करने के लिए बनाई गई है; हजारों दुकानों का प्रबंधन; अमाउंट, स्टोर, और बिलर के आधार पर जटिल अप्रूवल के लिए उद्यम-स्तर पहुंच है; और वास्तविक समय की सूचनाएं भेजता है, ताकि आप एक बार भी देरी से भुगतान न करें।
YS: क्या अन्य फिनटेक फर्मों के पास ऐसी ही समान सर्विसेज हैं? EBPS उनसे अलग कैसे है?
PS: हालांकि अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक चालू खातों पर सरल बिल भुगतान सेवा प्रदान करते हैं, लेकिन पेटीएम पेआउट एसएमबी और बड़े कॉर्पोरेट्स के लिए सबसे व्यापक समाधान प्रदान करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारी विशेषताओं में स्टोर प्रबंधन, बिल स्पाइक इंडिकेटर के साथ स्वचालित भुगतान, बिल प्राप्तियां, अप्रूवल वर्कफ्लो और एंटरप्राइज एक्सेस नियंत्रण शामिल हैं।