[Techie Tuesday] मिलें Cisco की डेज़ी चिट्टिलापिली से, जिनकी टीम ने कोविड-19 हॉटस्पॉट की पहचान करने के लिए स्वास्थ्य मंत्रालय के लिए बनाया वॉर रूम

इस सप्ताह के टेकी ट्यूज्डे में, हम Cisco India और SAARC की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की मैनेजिंग डायरेक्टर डेज़ी चिट्टिलापिली को फीचर कर रहे हैं और जानते हैं कि टेक्नोलॉजी के सफर में उनकी यात्रा कैसी रही।
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फेसबुक की सीओओ शेरिल सैंडबर्ग ने बहुत ही सहजता से यह बताया, जब उन्होंने कहा, "शब्द 'महिला,' जब किसी चीज के सामने रखा जाता है, तो हमेशा आश्चर्य की बात होती है। महिला सीओओ, महिला पायलट, महिला सर्जन - जैसे कि लिंग आश्चर्यचकित करता है... एक दिन महिला लीडर नहीं होगी। सिर्फ लीडर होंगी।”

तब तक, हम महिला लीडर्स को प्रेरणा के रूप में देखेंगे, जब हम एक ऐसी दुनिया की ओर अग्रसर होंगे जहाँ टेक्नोलॉजी में भी लिंग भेद नहीं होगा।

दुनिया भर में, हर जगह महिलाएं ऐसा कर रही हैं - खुद को डोमेन में साबित करना, जहां आमतौर पर आदमी काम करते ​​हैं।

बेंगलुरु की रहने वाली डेज़ी चिट्टिलापिली ऐसी ही एक मिसाल है। वह तिरुवनंतपुरम में पली-बढ़ी और लड़कियों के ही स्कूल गई। “यह एक ऐसे वातावरण में होने के लिए बहुत स्वतंत्र था जो लिंग-विशिष्ट भूमिकाएं नहीं देता था, और जो कुछ भी बनना चाहता था वह होने की आकांक्षा कर सकता है। उन प्रारंभिक वर्षों में मदद मिली जब मैं इंजीनियरिंग कॉलेज गयी, उस समय जब महिलाएँ अभी भी अल्पसंख्यक वर्ग में थीं। मेरे पास हमेशा एक वैज्ञानिक स्वभाव था, इसलिए STEM में अपना रास्ता बनाया, "वह याद करती है।

तिरुवनंतपुरम में कॉलेज ऑफ इंजीनियरिंग से बीटेक पूरा करने के बाद, उन्होंने विप्रो में अपने कैरियर की शुरुआत फ्रंटलाइन सेल्स से की।

वह कहती हैं, “उस समय, क्षेत्र में कम महिलाएँ थीं, और यह अपने आप में एक सीखने की अवस्था थी। मैं हमेशा कहती हूं कि विप्रो मेरा करियर अल्मा मेटर है; मेरे अनुभव और एक्सपोज़र ने मुझे सिस्को में मेरी यात्रा के लिए अच्छी तरह से स्थापित किया।”

डेज़ी पिछले 16 वर्षों से सिस्को के साथ है, उद्यम और वाणिज्यिक व्यवसायों और रणनीति और संचालन में बिक्री प्रबंधन के प्रमुख पदों पर।

वह भारतीय आईटी सेवा प्रदाताओं के साथ अपने वैश्विक व्यापार को आकार देने में और Cisco India और SAARC साझेदार संगठन का नेतृत्व करने में सहायक थी, जहां उनकी टीम और उन्होंने नए कार्यक्रमों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया जिससे सिस्को और उसके सहयोगियों को लाभ में वृद्धि हुई।

वर्तमान में, वह सिस्को इंडिया और सार्क के लिए रणनीतिक जुड़ाव, सॉफ्टवेयर और सेवाओं की बिक्री का नेतृत्व करती है, और उनका ध्यान अपनी डिजिटल यात्रा में उद्यमों और सरकार की भागीदारी पर रहता है।

वह कहती हैं, “इसका एक प्रमुख तत्व समाधानों पर इकोसिस्टम के साथ काम करना है जो व्यवसाय के परिणामों को संभव बनाते हैं। मैं अपने करियर में भाग्यशाली रही हूं, और विशेष रूप से सिस्को में, महान गुरु और साथियों के लिए, जिन्होंने मेरी पेशेवर यात्रा को समृद्ध और पूरा किया है।”

महामारी के दौरान फ्रंट से लीड करना

टेसलोन टेक्नोलॉजीज (Teslon Technologies) के साथ महामारी के दौरान, सिस्को में डेज़ी और उनकी टीम ने कर्नाटक में प्राथमिक COVID-19 उपचार केंद्रों के लिए एक आईसीयू कार्ट विकसित किया, जिससे आइसोलेशन वार्डों की दूरस्थ निगरानी हो सके। आईसीयू कार्ट समय बचाता है, डॉक्टरों को अधिक रोगियों का इलाज करने की अनुमति देता है, और मरीज का समर्थन करने के लिए प्रियजनों के लिए एक सुरक्षित तरीका प्रदान करते हुए स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को सुरक्षित रखने में मदद करता है।

डेज़ी कहती हैं, “अप्रैल 2020 में, हमने स्वास्थ्य मंत्रालय, नई दिल्ली में एक महामारी के केंद्र में विभागीय प्रयासों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए भारत भर में महामारी के आकर्षण के केंद्र के चित्रण के लिए एक वॉर रूम स्थापित किया। डिजिटल डैशबोर्डिंग प्रयासों को अब छत्तीसगढ़, कर्नाटक, तेलंगाना और भारत के 20 अन्य शहरों (लॉकडाउन प्रोटोकॉल, घनत्व निगरानी, ​​एजेंसी समन्वय आदि) में दोहराया गया है। हमने 26 राज्य और केंद्र सरकार की संस्थाओं के 200 से अधिक सरकारी संगठनों के लिए व्यापार निरंतरता को सक्षम किया है और उन्हें जुड़े रहने और सुरक्षित और निर्बाध रूप से सहयोग करने में मदद की है। इसके अलावा, तेलंगाना में लगभग 400 पुलिस स्टेशन लॉकडाउन प्रोटोकॉल को प्रबंधित करने के लिए WebEx से जुड़े हैं।“

केरल में कृषि क्षेत्र को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने के लिए, डेज़ी ने सिस्को को केरल राज्य आईटी मिशन के साथ मिलकर डिजिटल टेक्नोलॉजी और डेटा साइंस का लाभ किसानों तक पहुंचाने में मदद की है। कस्टम-निर्मित ADI प्लेटफ़ॉर्म एंड-टू-एंड फ़ार्मिंग डेटा और किसान प्रोफ़ाइल वाले डेटा रिपॉजिटरी तक पहुँच प्रदान करता है।

डेज़ी का कहना है कि महामारी के दौरान उनकी पहली चिंता कर्मचारियों के लिए एक सुरक्षित, और समावेशी कार्यस्थल प्रदान करना थी। हालांकि, चूंकि 85 प्रतिशत कार्यबल के पास महामारी से पहले घर से काम करने का विकल्प था, इसलिए बहुत अधिक उत्पीड़न की आवश्यकता नहीं थी।

उनकी डिजिटल रणनीति का एक आधार उन प्रक्रियाओं और कार्यों का सरलीकरण है जो कर्मचारियों, भागीदारों और ग्राहकों को प्रभावित करते हैं।

अधिक महिलाओं की प्रतिभा को आकर्षित करना

डेजी का मानना ​​है कि अभी भी टेक इंडस्ट्री में लैंगिक असमानता को फिर से सामने लाने के लिए बहुत जगह है। और, असमानता को सुधारने के लिए, संगठनों को मानसिकता में बदलाव की सुविधा प्रदान करने की आवश्यकता है।

वह कहती हैं, "मैं वास्तव में विश्वास करती हूं कि जिस तरह से महामारी ने व्यापार करने के एक दूरस्थ तरीके को अपनाने के लिए व्यवसायों को मजबूर दिया, उसने हमें और अधिक महिलाओं को आगे लाने का अवसर दिया है। टेक इंडस्ट्री में विविधता की आवश्यकता है, क्योंकि यह कंपनियों को बेहतर और इनोवेटिव प्रोडक्ट बनाने की अनुमति देता है जो हर किसी को ध्यान में रखते हैं और समाज का सिर्फ एक वर्ग नहीं है। यहां, संगठनों, विशेष रूप से उद्यमों, को STEM में अधिक महिलाओं को शामिल करने के लिए कदम बढ़ाने और सक्रिय कदम उठाने की जरूरत है।”

वह बताती हैं कि सिस्को की नेटवर्किंग अकादमी ने पिछले 12 महीनों में भारत में 260,000 से अधिक छात्रों को प्रशिक्षित किया है, जिनमें से 30 प्रतिशत महिलाएं हैं। इसके अतिरिक्त, इसके पास वीमेन रॉक-आईटी प्रोग्राम भी है, एक लाइव-ब्रॉडकास्ट इवेंट, जो तकनीकी स्पेस में महिला लीडर्स को प्रदर्शित करता है, जो अधिक महिलाओं को इंडस्ट्री में शामिल होने के लिए प्रेरित कर सकता है।

डेजी महिलाओं को अधिक नेटवर्क की आवश्यकता पर भी जोर देती है।

वह कहती है, “यह महिलाओं को दीर्घकालिक पारस्परिक संबंध बनाने में मदद कर सकता है जो अपने करियर को नेविगेट करने और व्यावसायिक संबंधों को बनाने में मदद कर सकते हैं जो सीखने, विचार-निर्माण, कौशल-निर्माण और अधिक की सुविधा प्रदान कर सकते हैं। यह उन युवतियों की भी मदद कर सकता है जो अपने करियर की शुरुआत कर रही हैं, जो रोल मॉडल और मेंटर्स की पहचान कर रही हैं - जैसे स्थापित महिला नेता, उद्यमी और निवेशक - जो टेक में करियर बनाने के लिए मार्गदर्शन ले सकती हैं।”

विविधता का अभाव

महिलाओं के नेतृत्व वाले स्टार्टअप्स की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि के बावजूद, भारत अभी भी महिला उद्यमियों के सूचकांक 2019 में 57 देशों में से 52 वें स्थान पर था। और भारतीय रिज़र्व बैंक के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, 2019 में छह प्रतिशत से कम स्टार्टअप का नेतृत्व केवल महिलाओं द्वारा किया गया था।

डेज़ी के अनुसार, सबसे बड़ा कारण वर्क-लाइफ बैलेंस बनाए रखने की चुनौती है; महिलाओं के लिए परिवार और काम के बीच संतुलन बनाना मुश्किल हो जाता है, अक्सर वे थक जाती हैं और अपने लिए समय नहीं निकाल पाती हैं।

वह संगठनों से आग्रह करती है कि वे एक ब्रेक के बाद महिलाओं को वापस आने और कार्यबल में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करें, आईटी कौशल विकसित करें और वैश्विक अर्थव्यवस्था में अधिक महिला भागीदारी को बढ़ावा देने के लिए उद्योग-मानक प्रमाणपत्र अर्जित करें।

वह कहती है, “महामारी एक अलग दुनिया का निर्माण कर रही है जो जटिलताओं से भरी हुई है और अवसरों के साथ अभी भी नहीं चल रही है। आज, कार्यस्थल में विविध प्रतिनिधित्व करने की आवश्यकता अब एक विकल्प नहीं है, बल्कि सभी उद्योगों में एक व्यावसायिक अनिवार्यता है। कुंजी सबसे अच्छी प्रतिभा को खोजने और उनके व्यवसाय के लिए नई संभावनाओं का पता लगाने के लिए है, इसलिए, किसी भी पूर्वाग्रह के लिए कोई जगह नहीं है। वह कहती हैं कि वास्तव में विविध संगठन अपने कम विविध समकक्षों - इनोवेशन, टैलेंट और रेवेन्यू से अधिक लाभान्वित होते हैं।

आज तक, वह मानती है कि सच्चा सहयोग, सच्चा नेतृत्व, और सच्ची सफलता केवल तभी संभव है जब कोई व्यक्ति विविधता का एक पूर्ण स्पेक्ट्रम ग्रहण करता है, चाहे वह लिंग, पीढ़ी, नस्ल, जातीयता, अभिविन्यास, क्षमता, धर्म, पृष्ठभूमि, संस्कृति, अनुभव, और ताकत हो।

जैसा कि भविष्य के लिए, डेज़ी कहती है कि वह पांच साल की योजना के साथ कभी नहीं रही! "लेकिन मैं हमेशा प्रभाव पैदा करने के तरीकों की तलाश कर रही हूं - चाहे सिस्को में, हमारे ग्राहकों और भागीदारों के लिए, या समुदाय में।"

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