लॉजिस्टिक्स सेवाओं के लिए डिजिटल मॉल है दिल्ली का यह स्टार्टअप

लॉजिस्टिक्स भारत जैसे राष्ट्र में एक जटिल व्यवसाय हो सकता है, जहाँ शहरी क्षेत्रों में टेक्नोलॉजी और नेटवर्क हाथ से जाते हैं, लेकिन दूरदराज के ग्रामीण क्षेत्रों में पहुंच और कनेक्टिविटी का अभाव है।

डिजिटलीकरण के साथ पिछले यह एक साल में चर्चा का विषय रहा है, और हर उद्योग कुशलतापूर्वक व्यवसाय चलाने के लिए लेटेस्ट टेक्नोलॉजी के अनुकूल है, एक अद्वितीय डिजिटल लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म के लिए विचार दूर नहीं था।

एक ई-मॉल सर्विस प्रोवाइडर, Zipaworld, को देश के दूरस्थ क्षेत्रों में निर्माताओं के लिए लॉजिस्टिक से संबंधित महत्वपूर्ण व्यापारिक समाधानों को अधिक सुलभ बनाने के लिए महामारी के दौरान संकल्पित किया गया था।

प्लेटफॉर्म कार्गो क्वेरी मैनेजमेंट, मूल्य तुलना, ई-बुकिंग, फ्रेट फॉर्वर्डिंग, परिवहन, सीमा शुल्क निकासी, ऑटोमेटेड डॉक्यूमेंटेशन और ऑनलाइन पेमेंट गेटवे सहित संपूर्ण लॉजिस्टिक प्रक्रिया को एकत्रित करता है।

यह अपने सिंगल गेटवे के माध्यम से लाइव ट्रैकिंग सुनिश्चित करता है, शीघ्र और कागज रहित लेनदेन को बढ़ावा देता है। लागत-प्रभावशीलता, समय-दक्षता और सेवा दक्षता जैसे प्रमुख बिंदुओं को ध्यान में रखा जाता है।

Zipaworld की स्थापना अम्बरीश कुमार ने 2020 की शुरुआत में की थी। वे कहते हैं, "मुख्य रूप से, बढ़ती लॉजिस्टिक और आपूर्ति श्रृंखला लागत, जो भारत में जीडीपी का लगभग 14.5 प्रतिशत है, जो सिंगल विंडो सॉल्यूशन की पेशकश करने वाली प्रक्रियाओं के एकीकरण और डिजिटलीकरण के लिए मजबूर करती है।"

एक कठिन वर्ष में कंपनी की स्थापना के पीछे का कारण बताते हुए, अम्बरीश कहते हैं,

“महामारी ने कई संगठनों और क्षेत्रों को व्यापार की निरंतरता और रिमोट वर्किंग के लिए टेक्नोलॉजी को अपनाने के लिए मजबूर किया। एक्सपैंसिव लॉजिस्टिक्स उद्योग अभी तक तकनीकी उन्नति के लिए पूरी तरह से अनुकूल नहीं था - जो समय की सबसे बड़ी जरूरत थी।”

पिछले एक साल में, ईकॉमर्स सेगमेंट ने पारंपरिक लॉजिस्टिक्स में बड़ा बदलाव देखा है - ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित करके, कंसाइनमेंट्स की सहज बुकिंग, स्मूद ट्रांजैक्शन गेटवे, ट्रांसपैरेंट ट्रैकिंग और सटीक वितरण भविष्यवाणियों को सक्षम करना।

अम्बरीश को Eastern Cargo Carriers और APM Terminals जैसी लॉजिस्टिक कंपनियों में काम करने का अनुभव है।

निर्माताओं, निर्यातकों, आयातकों और फ्रेट फारवर्डरों के लिए एयर फ्रेट लॉजिस्टिक्स को ऑटोमेट करके Zipaworld की शुरुआत हुई, जो प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण विकल्पों की जांच कर सकते हैं, शिपमेंट बुक कर सकते हैं, फ्रेट डॉक्यूमेंट्स को ऑटोमेट कर सकते हैं, माल ढुलाई का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं, अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं, डील्स पर छूट प्राप्त कर सकते हैं।

एक ऑनलाइन लॉजिस्टिक्स ई-मॉल बनाकर, प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों के रूप में खुदरा, FMCG और फार्मा में 20 छोटे, मध्यम और बड़े व्यवसायों को प्राप्त करने में कामयाब रहा। इसके संचालन के पहले वर्ष में इसके लगभग 30 विक्रेता हैं, पहली और आखिरी मील कनेक्टिविटी, सीमा शुल्क ब्रोकरेज, वेयरहाउसिंग और जैसी कई सेवाएं प्रदान करते हैं।

अम्बरीश कहते हैं, "Zipaworld न केवल इंटरनेशनल एयर फ्रेट बुकिंग की सुविधा देता है, बल्कि सभी भारतीय शहरों के भीतर घरेलू एयर कार्गो बुकिंग भी करता है। एक ग्राहक सड़क और अन्य अंतर्देशीय माल परिवहन विकल्पों के माध्यम से अपने कार्गो की बुकिंग भी कर सकता है। मल्टी मॉडल से जुड़े कार्गो डोर-टू-डेस्टिनेशन की बुकिंग की सुविधा, भारत के भीतर और सीमाओं के पार-परिवहन का प्रस्ताव है।"

फाउंडर का दावा है कि स्टार्टअप दिसंबर 2020 तक 10 करोड़ रुपये का कारोबार करने में सफल रहा है।

कंपनी दिल्ली में स्थित है और इसकी 50 सदस्यीय टीम है।

Zipaworld एक समुद्री माल मॉडल भी विकसित कर रहा है, जिसे वे 2021 के मध्य तक चालू करने की योजना बना रहे हैं।

अम्बरीश कहते हैं, "इससे लॉजिस्टिक्स सर्विस चाहने वालों को कार्गो ट्रांसपोर्टेशन के सभी साधनों के साथ-साथ उनकी यात्रा और छुट्टी की ऑनलाइन बुकिंग में आसानी होगी।"

मेक इन इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, भारत में लॉजिस्टिक और आपूर्ति श्रृंखला बाजार 2025 तक 10.5 प्रतिशत की सीएजीआर से बढ़ने का अनुमान है।

अम्बरीश कहते हैं, "हम बहुत सारे पारंपरिक खिलाड़ियों को टेक्नोलॉजी को गले लगाते हुए और आपूर्ति श्रृंखला को सहज बनाने के लिए अखाड़े में प्रवेश करते हुए बहुत से स्टार्टअप देख सकते हैं। हालांकि, एक और तथ्य यह है कि यह सभी घटनाक्रम इकाई स्तर पर भी हो रहे हैं और एकीकृत तरीके से नहीं। अंत ग्राहक और अधिकांश हितधारकों में अभी भी B2B और B2C दोनों में पारदर्शिता और दृश्यता की कमी है। इसका मुख्य कारण आपूर्ति श्रृंखला में खामियां हैं।"

बिजनेस और रेवेन्यू मॉडल

Zipaworld का पहला ग्राहक एक दवा निर्माता और व्यापारी हुआ। Zipaworld पोर्टल ने उन्हें अपनी आपूर्ति, खरीद, निर्यात और वितरण में सुधार में एक महीने से भी कम समय में सुधार करने में मदद की, जब पहले इसमें कुछ महीने लगते थे। व्यवसाय अपने मुख्य व्यवसाय पर अधिक ध्यान केंद्रित करने और महामारी के दौरान उत्पादन और वितरण गतिविधियों को अधिकतम करने में सक्षम था।

अम्बरीश ने कंपनी को सेल्फ-फंड किया है, और वह अभी तक संख्या का खुलासा नहीं करना चाहते हैं। Zipaworld एक मार्केटप्लेस मॉडल पर पैसा बनाता है।

जब ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म पर बुकिंग करते हैं, तो एयरवे बिल, बिल ऑफ लीडिंग या अन्य परिवहन दस्तावेज़ अपने आप बन जाते हैं जिसके बाद भुगतान ऑनलाइन किया जाता है। अम्बरीश कहते हैं, "जैसा कि हमारे पास टाई-अप और अनुबंध विक्रेता और वाहक हैं, पोर्टल पर दिखाए गए मूल्य निर्धारण हमेशा यथार्थवादी और प्रतिस्पर्धी होते हैं। राजस्व प्रोत्साहन और प्रदर्शन से जुड़े बोनस, और हमारे विभिन्न विक्रेताओं, और समुद्र वाहक, और हवा के साथ मात्रा-आधारित अनुबंध से आता है।"

अगले 18 महीनों में, माल की गति में दृश्यता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए स्टार्टअप मशीन लर्निंग, एआई और आईओटी में टैपिंग करेगा।

Zipaworld; Shadowfax, EzyHaul, ANS Commerce, Fortigo, और LoBB के साथ प्रतिस्पर्धा करता है। हालाँकि, एयर फ्रेट और ओशन फ्रेट में, Zipaworld के प्रतिद्वंद्वियों में AtaFreight और Freightwalla शामिल हैं। वर्तमान में, भारत के पास लॉजिस्टिक सेक्टर में दो यूनिकॉर्न हैं - Delhivery और Rivigo

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