인도 스타트업들은 국경 간 데이터 흐름으로 인해 엄청난 수혜를 입었다. 민트라(Myntra), 플립카트(Flipkart), 레드버스(redBus), 그리고 포티스 헬스케어(Fortis Healthcare)까지도 강력한 컴퓨팅 성능을 얻기 위해 해외로 눈을 돌렸다.
지난 몇 년 간 인도 내 스타트업 수가 급격히 증가하면서 인도는 세계에서 스타트업이 가장 빠르게 성장하는 국가 중 하나로 자리잡았다. 하지만 대부분의 스타트업이 비즈니스 모델 실패나 아이디어 실현 과정에서의 자금 부족 문제로 2년 안에 사업을 접고 있는 현실이다.
스타트업의 클라우드 컴퓨팅 기반
스타트업은 비용을 절감하기 위해 혁신적인 운영 모델을 도입해야 할 뿐만 아니라 기본 요구사항을 충족하는 선에서 새로운 대체재를 찾아야 한다. 이때 가장 중요한 요소가 데이터 저장인데, 최근 클라우드 인프라의 출현으로 데이터 저장 비용이 급격히 감소하였다. 클라우드 컴퓨팅은 로컬 서버 대신 인터넷 서버에 데이터를 저장하는 것을 뜻한다. 스타트업들이 비즈니스 프로세스의 자동화와 간소화를 위해 더 이상 사내 IT 인프라를 갖추지 않아도 되는 것이다.
확장성은 스타트업의 성장에 있어 필수 불가결한 요소이며, 스타트업은 클라우드를 활용해 고정자산에 너무 많은 시간을 들이지 않고도 효율적으로 운영할 수 있다. 맞춤식 서비스를 선택하거나 서비스형 소프트웨어(SaaS), 서비스형 플랫폼(PaaS) 및 서비스형 인프라(IaaS) 등을 선택하여 사용할 수도 있다. 이 밖에 마이크로소프트의 애저(Azure), 아마존의 AWS, 구글의 GCP 등과 같은 옵션도 있다.
클라우드 인프라가 성숙해지면서, 스타트업과 기업들은 클라우드 기반 서비스를 적용하기 위해 필수적으로 갖추어야 할 디지털 플랫폼 전략을 크게 강화할 것으로 보인다. 즉, 클라우드는 비용 절감뿐만 아니라 스타트업의 혁신에도 도움이 되는 것이다. 또한, 스타트업들이 기술적 진화를 거듭하고, 스마트폰으로 인해 인터넷이 널리 확산되면서 클라우드 서비스도 더욱 활발하게 발전할 것이다.
데이터 현지화가 클라우드 선택에 미치는 영향
하지만, 모두들 언급을 꺼리는 중요한 문제가 하나 있다. 바로 데이터 현지화다. 데이터 현지화 정책은 스타트업의 성장에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 저렴한 인프라를 기반으로 하는 스타트업에 위협을 가하며 저렴한 서비스의 사용을 가로막기 때문이다. 데이터 현지화가 시행되면 인도의 데이터 저장 장치 가격이 급등할 것이며, 인도 스타트업들은 저렴한 클라우드 인프라를 사용하지 못할 것이다. 예를 들면, 브라질에서는 데이터 현지화를 시행한 후 클라우드 서비스 비용이 5배 급증하였다.
국경 간 데이터 흐름에 의존하는 클라우드 인프라
클라우드가 최적의 수준으로 운영되기 위해서는 국경 간 자유로운 데이터 흐름이 필수적이다. 클라우드 컴퓨팅을 통한 혁신은 막대한 잠재 이익을 갖고 있으며, 이러한 혁신은 종종 국경 간 데이터 이동을 필요로 한다. 자유로운 데이터 흐름을 토대로 가장 혁신적인 제품과 서비스가 만들어지기에, 스타트업들은 클라우드 컴퓨팅을 통해 혁신을 이끌고, 운영의 거의 모든 부분을 변화시켜왔다. 또한, 국경을 뛰어넘은 데이터 공유를 통해 이러한 기술에 접근할 수 있었고, 대기업과 경쟁하며, 이전에는 불가능했던 방식으로 전 세계의 고객들에게 닿을 수 있게 되었다.
한편, 데이터 현지화는 비용 증가, 경제적 기회 감소, 외국 스타트업에 대한 인도 시장 폐쇄라는 결과를 낳을지도 모른다. 이렇게 되면 시장에서 경쟁이 사라지고, 해외 시장에서 인도 스타트업에의 접근이 제한되며, 새로운 제품과 서비스에 대한 접근이 어려워져 소비자에게도 영향을 미칠 것이다. 이에 관해서는 두 가지 관점이 있다. 첫째, 데이터 현지화로 인해 하이엔드 클라우드 플랫폼에 접근할 때 더 많은 비용을 지불해야 할 것이다. 둘째, 데이터 현지화로 인해 기업들은 서비스 품질을 낮추고 혁신을 저해할 수 있는, 국경 간 데이터 흐름이 없는 로컬 클라우드로 이전해야 할 것이다.
데이터 분석에 매우 중요한 국경 간 데이터 흐름
스타트업은 분석 내용을 고객, 제품, 거래, 계정, 서비스 그리고 소셜 데이터에 적용해야 한다. 조직들은 데이터를 활용하여 더 나은 통찰력을 이끌어내고 혁신을 이루어낸다.
데이터 현지화 조치가 이루어지면 스타트업은 고객들에게 더 많이 노출되거나 아이디어, 연구, 기술, 우수 사례에 관한 외부 데이터를 얻기가 어려워질 것이며, 더 많은 비용이 들 것이다.
인도의 스타트업들은 국경 간 데이터 흐름을 통해 많은 수혜를 입었다. 예를 들어, 민트라, 플립카트, 레드버스는 아마존 웹서비스(AWS)와 같은 글로벌 기업을 통해 데이터 서버를 관리해왔으며, 이로써 기업을 혁신하고 더 나은 분석 정보를 받을 수 있었다. 포티스 헬스케어는 비용을 절감하기 위해 데이터 센터를 애저로 재이전 하였으며, 플립카트(최근 월마트에 인수됨) 역시 한때 캐나다 서버에 의지했다. 로컬 기업들은 데이터 분석에 적합한 강력한 컴퓨팅 성능을 얻기 위해 해외 업체를 선호한다. 기업들은 신제품을 개발하고, 스타트업들은 기업 수명을 늘려줄 핵심 비즈니스에 집중할 수 있는 것이다.
헬스케어 분야에서는 클라우드 기술을 통해 의사들이 세계 어디에서든지 데이터를 저장할 수 있으며, 데이터에 접근하여 환자들에게 실시간 처방을 내릴 수 있다.
디지털 건강 정보 데이터, 전자 의료 기록, 모바일 헬스케어, 병원 정보 시스템, 병원 관리 정보 시스템 등 관련 기술은 점차 널리 활용되고 있으며, 자유로운 데이터 흐름에 크게 의존하고 있다.
(성명: 본 글에 나타난 필자의 견해와 의견은 본지의 편집 방향과 다를 수 있습니다.)
