विश्वसनीय पैरामेडिक्स से चाहते हैं घर बैठे पैथोलॉजी सेवा? गुरुग्राम का यह स्टार्टअप कर सकता है आपकी मदद

Startup India के अनुमानों के अनुसार, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र भारत में उभरते क्षेत्रों में से एक है, जो 2017 में 160 बिलियन डॉलर था, के 2022 तक 372 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है।

इस क्षेत्र की वृद्धि को कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जिसमें बेहतर सेवाएं, बढ़ती हुई कवरेज, निजी निवेश और FDI शामिल हैं, और अधिक स्टार्टअप को भारत भर में स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने की अनुमति दी है।

स्वास्थ्य सेवा उद्योग में पांच साल से अधिक के अनुभव के साथ, आंत्रप्रेन्योर जे. असीतरंजन विश्वभूषण और पुनीत शर्मा ने 2020 में गुरुग्राम स्थित DiagRight की स्थापना की।

असितरंजन YourStory को बताते हैं, "जब हमने इस क्षेत्र में प्रवेश किया, तो कई लोगों तक पहुंचने की समस्या को हल करने के लिए डिजिटल हेल्थकेयर एकमात्र तरीका था क्योंकि फिजिकल हेल्थकेयर इन्फ्रास्ट्रक्चर उन जगहों तक नहीं पहुंच सका।"

DiagRight का लक्ष्य फिजिकल हेल्थकेयर इन्फ्रास्ट्रक्चर के अंतिम मील वितरण को मानकीकृत करना है, जिससे पूर्व-विश्लेषणात्मक त्रुटियों के दायरे को कम किया जा सके। स्टार्टअप मानकीकरण और सुविधा के इकोसिस्टम का निर्माण करके पैथोलॉजी सेवाएं प्रदान करता है।

स्टार्टअप का ऐप डायग्नोस्टिक सेवाएं प्रदान करता है - फ्लेबोटोमिस्ट की सेवा करता है जो अब विभिन्न चिकित्सा परीक्षणों के लिए रक्त के नमूने एकत्र करते हैं - जहां यह उपभोक्ताओं को केवल एक क्लिक के साथ पूरे भारत में ऑनलाइन टेस्ट बुक करने के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान करता है।

इसके अलावा, इसकी TrackRight तकनीक ग्राहकों को अपने नमूने के तापमान को तब तक ट्रैक करने में सक्षम बनाती है जब तक कि यह ग्राहक की पसंद के अनुसार परीक्षण प्रयोगशाला में जमा न हो जाए।

प्लेटफॉर्म का विकास

DiagRight - एक ऑन-डिमांड और हाइपरलोकल डायग्नोस्टिक इकोसिस्टम - पूर्व-विश्लेषणात्मक त्रुटि को कम करने के लिए पूरे भारत में घर से नमूने एकत्र करने के अंतिम-मील वितरण को चैनलाइज़ करने और मानकीकृत करने पर केंद्रित है, जो लगभग 70 प्रतिशत समय में होता है।

डायग्नोस्टिक्स को घरों तक पहुंचाने के लिए, कंपनी ने लखनऊ में एक पायलट हेल्थकेयर सेवा शुरू की। जहां तक ​​डायग्नोस्टिक सेवाओं का सवाल है, कंपनी का दावा है कि यह भारत के सभी शहरों में उपलब्ध है, जब तक कि फेलोबोटोमिस्ट्स ने खुद को शहर या कस्बे से पंजीकृत कराया हो।

असित बताते हैं, “जब हमने शुरुआत की, तो हमने सोचा कि यह डायग्नोस्टिक्स ​​कंपनियों में से एक होगी, जहां हम ग्राहक को विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं। हालांकि, विकसित होते हुए और बाजार को करीब से देखते हुए और इसकी आवश्यकताओं की पहचान करते हुए, हम एक सर्विस-आधारित से प्रोडक्ट-आधारित कंपनी बन गए।”

डायग्नोस्टिक सेवाओं की आवश्यकता वाले लोगों की संख्या में अंतर को दूर करने से लेकर इन सेवाओं की पेशकश करने वाले खिलाड़ियों की संख्या तक, स्टार्टअप ने एक वैश्विक समस्या का समाधान करने के लिए अपना प्लेटफॉर्म विकसित किया।

वर्तमान में, DiagRight की पैरामेडिकल क्षेत्र में प्रवेश करने की योजना है। फाउंडर इसे पैरामेडिक्स के लिए एक इकोसिस्टम बनाने के लिए कहते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे रोजगार योग्य हैं।

गुरुग्राम स्टार्टअप न केवल ग्राहकों के लिए सटीक निदान प्रदान करता है बल्कि उन्हें वित्तीय सहायता प्रदान करके और उन्हें अपने संबंधित क्षेत्रों में अधिक दक्षता हासिल करने के लिए प्रशिक्षण देकर अधिक स्वतंत्र बनाता है।

असित बताते हैं, "हम सभी पैरामेडिक्स के लिए एक इनक्यूबेशन प्लेटफॉर्म बनाकर घरेलू स्वास्थ्य सेवा के मानकीकरण की समस्या का समाधान करने की कोशिश कर रहे हैं, जहां पैरामेडिक समुदाय रोजगार योग्य होगा, यह रूप उन्हें एक अलग क्षितिज पर जाने का रास्ता दे रहा है, जिसके बारे में उन्होंने कभी नहीं सोचा था।"

अपने हाइपरलोकल मॉडल का उपयोग करते हुए, DiagRight तीन सेवा स्तंभ प्रदान करता है - अर्थात् PAAS (Paramedics-as-a-Service), TAAS (Test-as-a-Service), और EAAS (Enterprise-as-a-Service)

PAAS सेवा के तहत, स्टार्टअप फेलोबोटोमिस्ट को प्लेटफॉर्म पर खुद को रजिस्टर करने और कमाई के लिए इसका इस्तेमाल करने में सक्षम बनाता है। इसके अतिरिक्त, इसने सभी पैरामेडिकल कर्मचारियों के लिए एक मजबूत प्रशिक्षण और इनक्यूबेशन सेंटर का निर्माण किया है, शुरू में फ्लेबोटोमिस्ट के लिए, लेकिन एक संपूर्ण इकोसिस्टम के निर्माण के दृष्टिकोण के साथ।

असित कहते हैं, “हम पैरामेडिकल कर्मचारियों के एक विशाल बेड़े के निर्माण पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। वर्तमान में हम सभी पैरामेडिकल कर्मचारियों के लिए अपनी तरह का पहला इनक्यूबेशन और प्रशिक्षण केंद्र बनाने की दिशा में काम कर रहे हैं, जो पैरामेडिकल कर्मचारियों के उत्थान के लिए समर्पित होगा।”

TAAS के तहत, कंपनी पूरे भारत में डायग्नोस्टिक लैब का एक नेटवर्क बना रही है, जो एक हाइपरलोकल मॉडल को सक्षम करेगा ताकि उपभोक्ता अपनी पसंद की लैब से कभी भी और कहीं भी टेस्ट ले सके।

ग्राहक पक्ष पर, स्टार्टअप उन्हें अपनी पसंद के लैब और फ्लेबोटोमिस्ट पर अपने टेस्ट बुक करने की अनुमति देता है। दूसरी ओर, कंपनी टेस्ट किए जाने के समय से लेकर ग्राहक के परिणाम प्राप्त करने तक की जवाबदेही लेती है।

EAAS के तहत, कंपनी देश भर में चैनलाइजेशन और मानकीकरण लास्ट माइल डिलीवरी (होम सैंपल कलेक्शन) द्वारा एक संपूर्ण एंटरप्राइज एंड-टू-एंड ग्राहक जीवन-चक्र समाधान प्रदान करेगी। इसका उद्देश्य पूर्व-विश्लेषणात्मक त्रुटि को कम करना है जो एक डायग्नोस्टिक टेस्ट में 70% त्रुटियों का गठन करती है।

उन्होंने आगे कहा, "हम जल्द ही DST (डायग्नोस्टिक स्टैंडर्ड टाइम) के तहत 24x7 डायग्नोस्टिक्स लॉन्च कर रहे हैं, जहां एक फ्लेबोटोमिस्ट 45 मिनट में ग्राहकों के दरवाजे तक पहुंच जाएगा।"

DiagRight के प्लेटफॉर्म पर करीब 32,000 फ्लेबोटोमिस्ट और 2,000 लैब रजिस्टर्ड हैं। अब तक, इसने एक लाख से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान की है और 50 लाख से अधिक टेस्ट किए हैं, जिससे उपभोक्ताओं के प्लेटफॉर्म पर लौटने की उच्च दर देखी जा रही है।

टीम और मार्केट

DiagRight की 140 सदस्यीय टीम है, जिसमें करीब 27 सीधे कार्यरत हैं और तकनीकी पक्ष में छह सलाहकार हैं।

DiagRight के सीईओ असित ने ICICI Bank, Macquarie, Healthians, Zoylo, और Call Health सहित अन्य कंपनियों में सीनियर लेवल पर काम किया है, जबकि सीओओ पुनीत ने Vodafone, Sify, Seventymm.com, Tata Docomo, Healthians, और OYO के साथ लीडरशिप रोल में काम किया है।

स्टार्टअप Qure.ai और SigTuple Technologies के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।

उन्होंने कहा, ”जहां तक ​​हमारे बिजनेस मॉडल का सवाल है, तो अब तक हमारे पास पीयर-टू-पीयर कॉम्पिटिशन नहीं है, क्योंकि यहां हम सभी पैरामेडिक्स के लिए इनक्यूबेशन प्लेटफॉर्म तैयार कर रहे हैं। इसलिए, हम जो कुछ भी करते हैं, हम एक लैब टाई-अप या पैरामेडिक्स का रजिस्ट्रेशन करते हैं, जो टेक्नोलॉजी के साथ होता है। हम एक टेक प्लेटफॉर्म हैं, जो सभी पैरामेडिक्स, अस्पतालों और प्रयोगशालाओं को हमारे साथ जुड़ने की अनुमति देता है।”

अगस्त 2021 में, DiagRight ने Lionsgate Play के कार्यकारी उपाध्यक्ष अमित धानुका; योगेश गोयल, संयुक्त प्रबंध निदेशक, Goel Group, और कुछ अन्य एंजेल निवेशकों से 2 करोड़ रुपये की प्री-सीड फंडिंग जुटाई।

इसने अपनी टेक्नोलॉजी, ऑपरेशनल फ्रेमवर्क, फेलोबोटोमिस्ट एप्लिकेशन और DiagRight उपभोक्ता एप्लिकेशन को मजबूत करने के लिए फंड का उपयोग किया।

फंडिंग के बाद, DiagRight ने अपने लैब नेटवर्क को 20 लैब से बढ़ाकर 1,500 से अधिक लैब कर दिया, जबकि फ़्लेबोटोमिस्ट्स का रजिस्ट्रेशन 400 से बढ़कर 32,000 से अधिक हो गया। यह $3.6 मिलियन का एनुअल रिकरिंग रेवेन्यू (ARR) होने का दावा करता है - इसके प्री-सीड फंडिंग रिटर्न से 3X अधिक।

स्टार्टअप की योजना अगले तीन महीनों में 20 मिलियन डॉलर जुटाने की भी है। कंपनी का यह भी दावा है कि उसका लक्ष्य भविष्य में 90,000 करोड़ रुपये के टोटल एड्रेसेबल मार्केट (TAM) पर कब्जा करना है।

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