[TechSparks 2020] यूनिक कल्चर बनाने से आएंगे यूनिक प्रोडक्ट्स: Zoho फाउंडर श्रीधर वेम्बु

“प्रोडक्ट माइंडसेट रखने के लिए, आपको अनिश्चितता को गले लगाना होगा। आप कभी भी परफेक्ट प्रोडक्ट की योजना नहीं बना सकते। कठोर विचार काम नहीं करते हैं। आपको लचीला और फुर्तीला होना होगा। यही चीजें हम जानते हैं और इन्हीं के अनुसार Zoho में काम करते हैं।"

$ 6 बिलियन वैल्यूएशन के साथ, 50 मिलियन यूजर्स, लगभग हर प्रमुख व्यावसायिक श्रेणी में 45+ ऐप, 9,000 कर्मचारी और विश्व स्तर पर लगभग 11 ऑफिस, श्रीधर वेम्बु, फाउंडर, Zoho Corp के ये शब्द विचार करने योग्य हैं।

भारत के SaaS इंडस्ट्री के ध्वजवाहकों में से एक श्रीधर ने YourStory की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ TechSparks 2020 में एक मास्टरक्लास में खास बातचीत करते हुए उन्होंने वर्ल्ड-क्लास प्रोडक्ट्स बनाने और टेक्नोलॉजी के भविष्य के बारे में गहन जानकारी दी।

चेन्नई स्थित बूटस्ट्रैप्ड यूनिकॉर्न को मजबूत प्रोडक्ट सूट के आधार पर वैश्विक सफलता मिली है। महामारी के दौरान भी, Zoho सरकार, गैर-लाभकारी और खुदरा विक्रेताओं की मदद करने के लिए पहल के साथ आया था। अपने नए "वर्टिकल रिलीफ प्लान" के तहत, Zoho ने Zoho Creator, Zoho Desk, Zoho Classes और Zoho forms जैसे कई ऐप लॉन्च किए।

TechSparks 2020, YourStory की फ्लैगशिप इवेंट, जो अपने 11 वें एडिशन में वर्चुअल हो गई है, में श्रीधर ने कई दिलचस्प बिंदुओं को लेकर बात की। उनके अनुसार, टेक्नोलॉजी ह्यूमन माइंड से निकलती है, और इसके लिए एक ऑर्गेनाइजेशनल कल्चर होना चाहिए। एक ऐसे युग में एक कंपनी के साथ शुरू करना जहां प्रोडक्ट माइंडसेट मौजूद भी नहीं था, उन्होंने अपनी खुद की प्लेबुक का आविष्कार किया।

श्रीधर ने कहा, Zoho की संस्कृति जापान, सिलिकॉन वैली और भारत की फिलॉसफी का मिश्रण है। उनका यह भी मानना ​​है कि व्यक्ति को किसी स्पेसिफिक कॉन्टेक्सट के लिए प्लेबुक का संश्लेषण (synthesise) करना चाहिए, और यह कॉन्टेक्सट तब आपके कल्चर को परिभाषित करेगा। उन्होंने कंपनी में लोगों के लिए अपनापन पैदा करने पर भी जोर दिया, जो कर्मचारियों की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता (long-term commitment) सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है।

श्रीधर ने कहा, "यूनिक कल्चर बनाना बेहद महत्वपूर्ण है और इसी से यूनिक प्रॉडक्ट आएंगे।"

आगे बढ़ते हुए, श्रीधर का मानना ​​है कि शुरूआत में ही प्रोडक्ट माइंडसेट को मजबूत करने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है, और यह केवल शिक्षा के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। दुनिया भर में फैले भारत के छोटे शहरों से तकनीकी प्रतिभा (tech talent) के साथ यह सही समय है जब भारत को डीप टेक्नोलॉजी इनोवेशन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

जैसा कि उन्होंने सही कहा,

“आज, हमारे पास बहुत सारे स्टार्टअप हैं। लेकिन 20 साल पहले, इसमें से कोई भी अस्तित्व में नहीं था। हम आशाजनक स्थान पर हैं। लेकिन अब कंपनियों को डीप टेक्नोलॉजी पर ध्यान देने की जरूरत है न कि केवल अप्लाइड टेक्नोलॉजी पर। हमें फाउंडेशनल टेक्नोलॉजी को बनाने और इनवेंट करने पर ध्यान केंद्रित करना होगा।”

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