फ्रीचार्ज कराएगी ई-बटुए का बीमा
इस कदम के साथ कंपनी ने उपभोक्ताओं की ई-वालेट की सुरक्षा और उपयोग को लेकर चिंता का समाधान किया है।
डिजिटल भुगतान कंपनी फ्रीचार्ज अपने ग्राहकों को मोबाइल फोन के गुम होने या या चोरी होने की स्थिति में ई-वालेट में उपलब्ध 20,000 रूपये तक की राशि के लिये मुफ्त में बीमा उपलब्ध कराएगी।
स्नैपडील की कंपनी ने उपभोक्ता एवं व्यापारियों को वालेट की राशि के लिये बीमा उपलब्ध कराने को लेकर रिलायंस जनरल के साथ भागीदारी की है।
फ्रीचार्ज ने अपने एक बयान में कहा है, कि इस कदम के साथ कंपनी ने उपभोक्ताओं की ई-वालेट की सुरक्षा और उपयोग को लेकर चिंता का समाधान किया है। इससे ग्राहकों के फोन गुम होने या चोरी होने पर वालेट में उपलब्ध राशि की सुरक्षा हो सकेगी।
अगर किसी ग्राहक का फोन गुम या चोरी होता है, ग्राहकों को स्थानीय पुलिस में 24 घंटे के भीतर प्राथमिकी दर्ज कराने की जरूरत होगी। साथ ही इसकी सूचना फ्रीचार्ज को ई-मेल या ‘कस्टमर केयर’ को फोन करके देनी होगी।