'मेड इन इंडिया' शॉर्ट-वीडियो शेयरिंग ऐप चिंगारी ने खींचा पीएम मोदी का ध्यान
देसी शॉर्ट-वीडियो शेयरिंग ऐप चिंगारी, जिसने हाल ही में आत्मानिर्भर भारत ऐप इनोवेशन चैलेंज जीता है, यह सफल होने के लिए अपनी तकनीक और यूजर एक्सपीरिएन्स पर भरोसा जता रही है।
पिछले कुछ महीनों में स्वदेशी शॉर्ट वीडियो-शेयरिंग ऐप चिंगारी ने एक बड़ी वृद्धि देखी है। कंपनी के सह-संस्थापक सुमित घोष और उत्पाद के प्रमुख और सह-संस्थापक बिस्वत्व नायक के नेतृत्व में आगे बढ़ते हुए इस टिकटॉक जैसी ऐप ने भारत में चीनी ऐप के प्रतिबंध के एक दिन बाद से ही में प्रति मिनट 10,000 यूजर्स की संख्या देखना शुरू कर दिया था।
टिकटॉक के बैन होने के साथ ही ऐप में ट्रैफिक इतना अधिक बढ़ गया था कि यह कई बार क्रैश भी हो गई, जिसे संभालने के लिए सुमित और बिस्वत्मा ने पूरी रात जागते हुए इन्फ्रास्ट्रक्चर को ठीक किया। इस तेज विकास ने कंपनी को अपने यूआई / यूएक्स, साथ ही इसकी सामग्री मॉडरेशन टीमों को जोड़ने के लिए भारत में एक बड़े पैमाने पर भर्ती की होड़ में लगने के लिए प्रेरित किया
सरकार की हाल ही में संपन्न आत्मानबीर भारत ऐप इनोवेशन चैलेंज में विजेता घोषित होने के बाद ऐप ने अपनी उपलब्धियों की टोपी में एक और पंख जोड़ा। पीएम मोदी के 30 अगस्त को राष्ट्र के नाम 'मन की बात' सम्बोधन में भी इस ऐप का उल्लेख किया था।
गूगल प्ले स्टोर पर नवीनतम गणना के अनुसार चिंगारी के पास 10 मिलियन से अधिक इंस्टाल हैं और यह रोपोसो, जोश, शेयरचैट और ट्रेल के साथ शीर्ष सोशल मीडिया ऐप में से एक है। ऐप प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के आत्मानिभर भारत ऐप इनोवेशन चैलेंज के 24 विजेताओं में से एक था और इसने अलग से पूंजीपतियों से सीड राउंड में 1.3 मिलियन डॉलर जुटाए, जिनमें एंजेलिस्ट इंडिया, उत्सव सोमानी के आईड्स, विलेज ग्लोबल, लॉगएक्स वेंचर्स और जसमिंदर सिंह गुलाटी शामिल रहे हैं।
चिंगारी सैकड़ों अन्य शॉर्ट वीडियो ऐप से अलग है, जो चीनी ऐप प्रतिबंध के बाद सामने आई हैं। यह एक अंतर्निहित तकनीक और यूजर एक्सपिरियन्स है, जिसे कंपनी 2018 में अपनी स्थापना के बाद से परिष्कृत कर रही है।
सुमित ने योरस्टोरी को बताया,
“टिकटॉक के भारत आने से पहले हम चिंगारी पर काम कर रहे हैं। हमारी प्रेरणा टिकटॉक के बजाय म्यूजिकली थी। इससे पहले कि हम इसके बारे में कुछ कर पाते टिकटॉक ने आकर हमसे पूरे बाजार को अपने कब्जे में ले लिया। अभी जो आप देख रहे हैं, वह प्रतिबंध का परिणाम है, बहुत सारे कॉपीकैट ऐप शॉर्ट वीडियो बाजार में कूद गए हैं, लेकिन प्रतिबंध हटने से पहले ही हमारा उत्पाद यहीं था।”
अब तक ऐप ने विज्ञापनों पर कुछ भी खर्च नहीं किया है, और 25 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी वृद्धि पूरी तरह से जैविक है।
ओरिजिनल क्रिएटर्स
सुमित का कहना है कि चिंगारी पर क्रिएटर्स ज्यादातर सभी मूल हैं, जैसे कि अन्य कॉपीकैट ऐप्स के विपरीत, जिन्होंने टिकटॉक की सामग्री को एक साथ लाने के लिए पांच या छह मूल क्रिएटर्स जोड़ लिया।
यूजर्स को सामग्री वितरित करने का तरीका भी बहुत अलग है- चिंगारी मूल क्रिएटर्स से वीडियो पहले प्रत्येक उपयोगकर्ता के फ़ीड में दिखाता है और फिर कभी दोहराया नहीं जाता है। यह एक फीचर है जिसपर सुमित का कहना है कि अन्य अभी तक समझ नहीं पाए हैं।
वह कहते हैं,
"उपयोगकर्ता की फ़ीड कुंजी है। मशीन लर्निंग काम करेगी और उपयोगकर्ता की वीडियो देखने की वरीयताओं को जानने में सक्षम होगी। लेकिन अभी, केवल चिंगारी एक फ़ीड प्रदान करता है जहां हर क्रिएटर्स को एक हिस्सा मिलता है।”
हाल ही में, सुमित ने ट्वीट किया कि कंपनी एक उपकरण बनाने पर विचार कर रही है, जिससे उपयोगकर्ता अपनी सभी टिकटॉक सामग्री को चिंगारी में आयात कर सकें। उन्होंने कहा, "जैसा कि आप अपने कंटेन्ट के मालिक हैं, आप इसे अपनी इच्छानुसार कहीं भी ट्रांसफर कर सकते हैं।"
लघु वीडियो साझा करने के अलावा, ऐप यूजर्स को समाचार, खेल खेलने, स्थानीय मौसम के पूर्वानुमान की जांच करने आदि की अनुमति देता है। ये अद्वितीय विशेषताएं जो कि टिकटॉक व अन्य ऐप में नहीं हैं।
सह-संस्थापक बिस्वत्मा ने हाल ही में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ट्विटर पर ऐप के बारे में बात करते हुए ट्वीट किया,
"चिंगारी अन्य शॉर्ट वीडियो ऐप्स की तरह वीडियो शेयरिंग प्लेटफ़ॉर्म होने तक सीमित नहीं है। यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जहां आप स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय समाचार पढ़ सकते हैं, अपने शहर के मौसम के पूर्वानुमान की जांच कर सकते हैं, गेम खेल सकते हैं, क्विज़ में भाग ले सकते हैं और पुरस्कार जीत सकते हैं ... कोई भी वीडियो डाउनलोड कर सकता है और इसे अन्य सोशल प्लेटफॉर्म पर साझा कर सकता है। हमारे पास इसके लिए ऐप में एक समर्पित डाउनलोड बटन है।"
शुरुआती चुनौतियां
प्रारंभ में, एक बूटस्ट्रैप कंपनी के रूप में चिंगारी टिकटॉक से प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं थी, जिसने भारतीय बाजार का अधिग्रहण करने के लिए आधा बिलियन डॉलर का निवेश किया था और इसके परिणामस्वरूप, भारत निर्मित ऐप को काफी हद तक बहुत ही आला दर्शकों के लिए रहना पड़ा। लेकिन 59 चीनी ऐप पर सरकार के प्रतिबंध के बाद यह बदल गया।
बहुत अधिक जैविक उपयोगकर्ताओं के साथ चिंगारी की चुनौतियां आज पहले की तुलना में काफी अलग हैं। यूजर्स को प्लेटफ़ॉर्म पर बनाए रखना एक महत्वपूर्ण समस्या है सुमित और टीम इसे देख रहे हैं। उन्होंने कहा, वह यह सुनिश्चित करते हैं अधिक से अधिक लोग हर दिन ऐप पर वापस आयें।
यूजर फीडबैक के अनुसार यूजर का अनुभव एक बार चिंगारी का सबसे बड़ा नकारात्मक था, लेकिन कंपनी का कहना है कि इसने अपने पूरे ऐप के अनुभव को फिर से नया कर दिया है और इसके परिणामस्वरूप, पिछले कुछ महीनों में यूजर्स से अधिक सकारात्मक समीक्षाओं को प्राप्त करने में कामयाब रहे।
यूजर एक्सपीरिएन्स, प्राइवेसी और क्रिएटिविटी सुनिश्चित करना
सुमित का कहना है कि वह कभी भी ऐप को मुद्रीकृत करने की योजना नहीं बनाते हैं, विशेष रूप से विघटनकारी विज्ञापनों के साथ जो उपयोगकर्ताओं के देखने के अनुभवों को बर्बाद करते हैं। इसके बजाय, कंपनी को हैशटैग का उपयोग करके अन्य रचनात्मक चुनौतियों को करने के लिए बोर्ड पर ब्रांड मिल रहे हैं।
"हम कुछ स्तर पर मोनेटाइजेशन कर रहे हैं, लेकिन बड़े मोनेटाइजेशन के लिए नेटवर्क प्रभावों के लिए इंतजार कर रहे हैं।"
उपयोगकर्ता की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए चिंगारी का कहना है कि यह देश के डेटा गोपनीयता कानूनों के अनुपालन में, एडलवाइस के सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रूप में सभी डेटा संग्रहीत करता है।
कंपनी नए इन-ऐप फीचर्स के होस्ट पर काम कर रही है, जो ज्यादातर अपने कैमरा और वीडियो एडिटर के साथ करते हैं। यह जल्द ही एआर फिल्टर और संपादन सुविधाओं जैसे मोशन कंट्रोल और म्यूजिक ट्रैक एडिशन को लॉन्च करने की योजना बना रही है ताकि क्रिएटर्स को काम करने के लिए अधिक उन्नत उपकरण दिए जा सकें।
सुमित ने कहा कि चिंगारी के तीन मिलियन से अधिक दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं और 26 मिलियन डाउनलोड के साथ 20 मिलियन मासिक उपयोगकर्ता हैं।
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