[टेकी ट्यूज्डे] कैसे सॉफ्टवेयर के उदय ने इस गणित प्रेमी को किया एक तकनीकी विशेषज्ञ बनने के लिए प्रेरित - टैली सॉल्यूशंस की ज्योति आर नायर की कहानी

जयपुर में पली-बढ़ीं ज्योति के लिए साइंस के प्रति प्रेम उनके पिता और चचेरे भाई से आया। उनके पिता एक फार्मा सेक्टर में काम करते थे तो वहीं चचेरे भाईयों ने मेडिसिन की पढ़ाई की थी। शुरुआती प्रेरणा ने उनके लिए रास्ता बनाया क्योंकि 90 के दशक में सॉफ्टवेयर के उछाल ने उस समय के दौरान कई अन्य लोगों की तरह ज्योति को भी प्रभावित किया।

टैली सॉल्यूशंस में टेस्टिंग की डायरेक्टर, ज्योति आर नायर ने अपने 20 साल के करियर में सॉफ्टवेयर इंडस्ट्री का उदय देखा है। जब वह कॉलेज में थीं!

गणित की शौकीन, ज्योति का लक्ष्य अपने सब्जेक्ट में मास्टर की डिग्री हासिल करना और रिसर्च के क्षेत्र में प्रवेश करना था। लेकिन कंप्यूटर ने वह सब बदल दिया।

जयपुर में पली-बढ़ीं ज्योति के लिए साइंस के प्रति प्रेम उनके पिता और चचेरे भाई से आया। उनके पिता एक फार्मा सेक्टर में काम करते थे तो वहीं चचेरे भाईयों ने मेडिसिन की पढ़ाई की थी। शुरुआती प्रेरणा ने उनके लिए रास्ता बनाया क्योंकि 90 के दशक में सॉफ्टवेयर के उछाल ने उस समय के दौरान कई अन्य लोगों की तरह ज्योति को भी प्रभावित किया।

वह कहती हैं,

“मैंने पहली बार अपने पिता के ऑफिस में एक कंप्यूटर देखा था, जो आज की पीढ़ी के बिल्कुल विपरीत था जिनके पास तमाम तरह के कई गैजेट हैं। उन दिनों कंप्यूटर एक बड़ी चीज थी, और गणित में मास्टर्स की पढ़ाई करते हुए, मैंने सोचा कि क्यों न इसे आजमाया जाए?” 

ज्योति ने अपने शहर में सिस्टम्स स्कूल ऑफ कंप्यूटिंग को ज्वाइन किया और C++, COBALT, और अन्य कोर्स में दाखिला लिया जो 1995 में BCA या MCA के समकक्ष थे, और तब फिर उन्होंने पीछे मुड़कर नहीं देखा।

उन्होंने ए-लेवल परीक्षा दी और ऑल इंडिया पांचवीं रैंक के साथ पास हुईं। प्रोग्रामिंग के लिए उनका जुनून केवल बढ़ता गया, और उन्होंने उसी संस्थान में अपनी पहली नौकरी C++ पढ़ाने के लिए शुरू की। 

टेस्टिंग टाइम

अपनी मास्टर डिग्री पूरी करने के बाद, ज्योति ने भारतीय लघु उद्योग विकास बोर्ड (SIDBI) में एक प्रोग्रामिंग नौकरी के लिए प्रतियोगी परीक्षा लिखी, जो RBI की सहायक कंपनी है। इस तरह से प्रोग्रामिंग की दुनिया में उनका औपचारिक प्रवेश शुरू हो गया था।

ज्योति की प्रगति स्वाभाविक थी - कुछ वर्षों तक SIDBI में काम करने के बाद, वह पाटनी कंप्यूटर सिस्टम्स (जो बाद में आईगेट कॉर्पोरेशन में विलय हो गई) में शामिल हो गईं। पहली बार, वह वैलिडेशन और टेस्टिंग क्षेत्र में शामिल हुईं।

वह कहती हैं,

“2001-02 में, यह फील्ड लोकप्रिय हो रहा था और सर्विस सेक्टर में स्वतंत्र टेस्टिंग यूनिट स्थापित की जा रही थीं। यह सीखने का एक अच्छा अवसर था क्योंकि वे परफॉर्मेंस टेस्टिंग के शुरुआती दिन थे।” 

इसके बाद वह बेंगलुरू में इंफोसिस में इसके एक अन्य वर्टिकल, एक स्वतंत्र वैलिडेशन सर्विस यूनिट का हिस्सा बनने के लिए चली गईं।

वह कहती हैं,

"इसके साथ ही मैं बतौर लीड, एक खास टेस्टिंग स्किल स्पेस में शामिल हो गई। मैं पहले बैंकिंग और बाद में हेल्थकेयर कस्टमर्स के साथ उनके परफॉर्मेंस टेस्ट प्रोजेक्ट्स के लिए काम कर रही थी और विदेशी लोकेशन पर भी टीमें सेटअप कर रही थी ऐसा इसलिए क्योंकि यह एक ऑनसाइट-ऑफशोर मॉडल था जिस पर हम कर रहे थे।"

इन्फोसिस में चार साल बिताने के बाद, ज्योति मिसिस सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस (जिसने बाद में अपना ब्रांड नाम बदलकर ऑलस्क्रिप्ट्स कर लिया) में शिफ्ट हो गईं। यह प्रोडक्ट साइड में काम करने का उनका पहला अनुभव था।

यहां, उन्होंने मुख्य रूप से अमेरिकी अस्पतालों और क्लीनिकों में उपयोग किए जाने वाले स्वास्थ्य संबंधी प्रोडक्ट्स पर काम किया।

टैली में ज्योति का कार्यकाल छह साल पहले शुरू हुआ था, जब उन्हें टेस्टिंग में सर्वोत्तम प्रथाओं को स्थापित करने के लिए काम पर रखा गया था, जिसमें एक फंक्शन के रूप में इंजीनियरिंग के भीतर एक कंसोलिडेटेड टेस्टिंग टीम भी शामिल थी।

वह कहती हैं कि यह अब तक एक रोमांचक यात्रा रही है - एक ऐसी यात्रा जिसने "मुझे टेस्टिंग प्रोसेस में पूरी तरह से एंड-टू-एंड प्रोडक्ट फंक्शन के बारे में सिखाया है"।

ज्योति बताती हैं,

“इसका मतलब यह है कि डिजाइन से शुरू करने से लेकर डेवलपमेंट तक, टेस्टिंग से लेकर फाइनल डिप्लॉयमेंट तक और ग्राहकों से मिलना भी शामिल है। टेस्टिंग इस बात पर केंद्रित होती है कि प्रोडक्ट कार्यात्मक रूप से अच्छी तरह से काम कर रहा है या नहीं, लेकिन परफॉर्मेंस, सिंपलीसिटी, कंसिस्टेंसी, फ्लेक्सिबिलिटी जैसे गैर-कार्यात्मक पहलुओं पर अधिक पहलुओं को कवर किया जा रहा है। हर साल ग्राहकों के लिए बेहतर प्रोडक्ट लाने के लिए टेस्टिंग विभाग को बेहतर बनाने के बारे में रहा है।”

इसके लिए, उनका मानना है कि इन दृष्टिकोणों से सोचने के लिए टीम की मानसिकता को बदलना भी एक रोमांचक और सतत प्रक्रिया है।

कर रही हैं एक नई रिलीज़ का नेतृत्व

पिछले साल, महामारी के बीच में, जब सभी कर्मचारी घर से काम करने लगे, तो ज्योति और उनकी 55 सदस्यीय टीम ने एक नया प्रोडक्ट, टैलीप्राइम जारी किया।

वह बताती हैं,

"टैलीप्राइम नई तकनीक की नींव है। यह लेटेस्ट ट्रेंड्स के अनुरूप एक पूरी तरह से नया इंटरफेस लाता है जिसमें कलर, फॉन्ट, फॉर्मेटिंग और बहुत कुछ शामिल हैं। जब ज्यादा से ज्यादा व्यवसाय डिजिटल रूप से शिफ्ट हो रहे हैं, तो मैं ऐसा क्या करूं कि व्यवसाय के मालिक और यूजर्स हमारे प्रोडक्ट का इस्तेमाल करें? इस सवाल का जवाब सिंपल नेविगेशन, मल्टीटास्किंग फीचर्स और पावरफुल रिपोर्टिंग में निहित हैं।”

टैलीप्राइम अपने निर्बाध एकीकरण सुविधाओं के कारण व्यवसायों को ई-इनवॉयस जैसे सरकारी पोर्टलों के साथ काम करने में मदद करता है। ज्योति का कहना है कि फोकस ऑटोमेशन पर है, जो अब टेस्टिंग का एक अविभाज्य हिस्सा है।

वे कहती हैं,

"हम 100 प्रतिशत ऑटोमेशन की ओर बढ़ रहे हैं क्योंकि जैसे-जैसे प्रोडक्ट हर दिन बढ़ रहा है, हर रिलीज के साथ प्रोडक्ट की सभी फीचर्स की टेस्टिंग करना असंभव हो जाएगा।" 

ज्योति कहती हैं कि शुरुआती दौर में सॉफ्टवेयर इंडस्ट्री में शामिल होना एक अवसर ज्यादा था, चुनौती कम। पारिवारिक जिम्मेदारियों के कारण ऑनसाइट विजिट करने में सक्षम नहीं होने के कारण उन्हें एकमात्र चुनौती का सामना करना पड़ा।

वे कहती हैं,

"हालांकि, जब आप संगठन में और अपने ग्राहकों के साथ अपनी विश्वसनीयता स्थापित करते हैं, तो आप उन्हें विश्वास दिला सकते हैं कि मुझे ऑनसाइट होने की जरूरत नहीं है; मैं अपने ऑफिस में बैठकर वही काम कर सकती हूं।”

जहां वह ऐसे उदाहरणों की बात करतीं हैं जहां वह टीम में एकमात्र महिला होती हैं, वह यह भी मानती हैं कि उन्हें अपने साथियों से काफी समर्थन और सम्मान मिला क्योंकि वह हर चुनौती का सामना करने के लिए तैयार थीं।

वह सलाह देती हैं,

“अपने संगठनों में सीनियर्स के साथ संबंध स्थापित करें ताकि आप उनसे इंडस्ट्री के विभिन्न पहलुओं पर बात कर सकें। इंडस्ट्री के ट्रेंड्स के बारे में अधिक जानकारी रखें। कॉन्फ्रेंस में भाग लें जहाँ आप विभिन्न डोमेन की महिलाओं से मिल सकते हैं। अपने मेंटॉर्स को अपने संगठन तक सीमित न रखें।”

आगे बढ़ते हुए, ज्योति टैली में अगली पीढ़ी के प्रोडक्ट लॉन्च को लेकर उत्साहित है।

वे कहती हैं,

"टेक इंडस्ट्री कई डिवाइसेस और प्लेटफार्मों में आगे बढ़ रहा है। हम कैसे टेस्टिंग करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि हमारे पास बाजार में बिल्कुल जीरो गलत रिलीज है? यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां मैं विस्तार करना चाहती हूं, विशेष रूप से नॉन फंक्शनल टेस्टिंग पहलुओं में जिसमें सिक्योरिटी, परफॉर्मेंस और मापनीयता शामिल है। मैं एक प्रोजेक्ट के प्रारंभिक चरण से शुरू करके क्वालिटी बेस्ट प्रैक्टिसेस को पेश करना चाहती हूं।"

ALSO READ

सोशल मीडिया पर बेच रही घर की बनी शुगर-फ्री ड्राई फ्रूट मिठाई, हर महीने कमा रही 1 लाख रुपये