नौकरी छोड़ सिर्फ 3 लोगों के साथ शुरू किया स्टार्टअप, आज है बिलियन डॉलर का बिजनेस एम्पायर
Edelweiss Group के चेयरमैन राशेश शाह ने 90 के दशक के मध्य में होम-ग्रोन प्रोफेशनल फायनेंशियल सर्विसेज ग्रुप को शुरू करने के लिए नौकरी छोड़ दी। आज, इसके 11,000 से अधिक कर्मचारी और 2 मिलियन ग्राहक हैं।
रविकांत पारीक
Monday December 14, 2020 , 8 min Read
राशेश शाह कभी भी आंत्रप्रेन्योर नहीं बनना चाहते थे। एक गुजराती बिजनेस फैमिली में जन्मे, वे पहली बार एक अंग्रेजी-माध्यम के स्कूल में पढ़े। वास्तव में, उन्होंने विशेष रूप से एमबीए (मास्टर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन) की पढ़ाई की, ताकि उन्हें अपने पिता-चाचा का अनुसरण न करना पड़े और उनके पदचिन्हों पर चलते हुए बिजनेस संभालना पड़े।
“विडंबना यह है कि मैं वास्तव में एक आंत्रप्रेन्योर नहीं बनने के लिए एमबीए करने गया था। मेरी पूरी महत्वाकांक्षा (व्यवसाय में नहीं थी), क्योंकि मैं एक व्यवसाय परिवार से आता हूं, मेरे पिता, मेरे चाचा, हर कोई, हमेशा व्यापार में था। इसलिए मेरी हमेशा यही इच्छा थी कि मैं व्यवसाय में न रहूं, मैं एक कंपनी में एक अधिकारी के रूप में काम करना चाहता था, “ आईआईएम-अहमदाबाद स्नातक YourStory की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा को बताते हैं।
प्रतिष्ठित आईआईएम से स्नातक करने के बाद, और प्राइम सिक्योरिटीज लिमिटेड में एक संक्षिप्त कार्यकाल के बाद, Edelweiss Group के अध्यक्ष ने भारत के सबसे बड़े ऋणदाताओं में से एक, ICICI बैंक में शामिल हो गए, जहां उन्होंने "रहने के लिए" योजना बनाई थी।
राशेश ICICI में एक्सपोर्ट ग्रुप का हिस्सा थे, जहां वह नई शुरू हुई कंपनियों से डील करते थे जो वैश्विक बाजारों में प्रतिस्पर्धा कर रहे थे। Infosys जैसी कंपनियों के साथ बातचीत करते समय, जो उनके ग्राहक थे, वह यहां थे और उन्होंने 90 के दशक में भारत द्वारा अपने आर्थिक उदारीकरण की पेशकश के अवसरों को भुनाने के लिए प्रेरित किया।
“मेरा विचार वहाँ (ICICI पर) तब तक रहना था जब तक मैं रह सकता हूँ और बढ़ता रहूँ। लेकिन मुझे लगता है कि 91-92 के बाद, जैसा कि भारत का आर्थिक उदारीकरण होने लगा... और साथ ही मैं बहुत भाग्यशाली था कि ICICI में मैं बहुत सारे आंत्रप्रेन्योर्स से मिला। आपने देखा कि वे एक अलग वर्ग के आंत्रप्रेन्योर्स थे और वास्तव में वैश्विक बाजारों में प्रतिस्पर्धा कर रहे थे और भारत नए वेंचर्स को खोल रहा था और प्रोत्साहित कर रहा था और विदेशी निवेशक आ रहे थे।"
यह आश्चर्य की बात नहीं है कि 1989 में आईआईएम से स्नातक करना, आंत्रप्रेन्योरशिप के बारे में सोचना कुछ भी था लेकिन उस समय के राशेश के लिए आकर्षक था। पूर्व-उदारीकरण के युग में भारतीय अर्थव्यवस्था नौकरशाही लालफीताशाही में डूबी हुई थी।
‘लाइसेंस राज’ दिन का क्रम था। इसमें लाइसेंस और नियमों की एक विस्तृत प्रणाली शामिल थी जो देश में व्यवसाय स्थापित करने और चलाने के लिए अनिवार्य थे। तत्कालीन वित्त मंत्री डॉ. मनमोहन सिंह (जो बाद में प्रधानमंत्री बने) ने 1991 में उदारीकरण नीति की शुरुआत करके भारतीय अर्थव्यवस्था की शुरुआत की, एक व्यवसाय को स्थापित करना किसी सपने से कम नहीं था।
"तो मैं कहूंगा कि 1991-96 की अवधि आंत्रप्रेन्योरशिप और भारत की अर्थव्यवस्था के खुलने के लिए बहुत उपजाऊ अवधि थी, और हम सब उस पर छा गए। हम युवा थे, आंशिक रूप से भोले, आंशिक रूप से इस नए सामान का उत्साह पूंजी बाजारों में हो रहा है, बीमा बैंकिंग खुल रही है, भारत की वित्तीय सेवाएं “, राशेश याद दिलाते हैं कि आखिरकार आंत्रप्रेन्योर बग ने उन्हें कैसे भारत में पकड़ा था।
नए भारत पर दांव लगाना
राशेश ने 1995 में अपनी नौकरी छोड़ दी और उसी वर्ष ICICI में अपने सहयोगी वेंकट रामास्वामी के साथ Edelweiss की स्थापना की।
1996 में ऑपरेशन शुरू होने पर 20 लाख रुपये (मौजूदा विनिमय दर पर लगभग 27,000 डॉलर) वार्षिक राजस्व से, वित्तीय सेवाओं का जमावड़ा - जो कि ऋण, बीमा और धन प्रबंधन में काम करता है - ने एक अरब डॉलर का राजस्व कमाने का लंबा सफर तय किया है।
राशेश की आंत्रप्रेन्योरशिप की यात्रा में शामिल होने के पीछे एक और प्रमुख प्रेरक शक्ति उनकी पत्नी, विद्या, जो IIM-A में उनकी बैचमेट भी थी। 57 वर्षीय आंत्रप्रेन्योर ने हौसला अफजाई करते हुए कहा, “वह एक निवेश बैंक में काम करती थी और उन्होंने मुझे प्रोत्साहित किया और कहा, यदि आप एक आंत्रप्रेन्योर बनना चाहते हैं तो इसे आजमाएं, क्योंकि अंततः एमबीए होने के नाते, आप हमेशा नौकरी पा सकते हैं फिर से और कोई नुकसान नहीं है। 'और मुझे लगता है कि हमने कहा ठीक है, मुझे लगता है कि यह रोमांचक लग रहा है, हमारे सभी सपने हैं।"
और इस प्रकार, राशेश और उनके सहयोगी, वेंकट, ने मुंबई के नरीमन पॉइंट के छोटे से (480-वर्ग फीट) कार्यालय में केवल तीन लोगों के साथ शुरुआत की। Edelweiss के पहले ग्राहकों में से एक Rediff.com था, जिसने उनकी पैसे जुटाने में मदद की। 1998 तक, Edelweiss पांच लोगों की टीम के साथ बनने में कामयाब रहा। आज, समूह में 11,000 से अधिक कर्मचारी हैं, और 2 मिलियन ग्राहकों को पूरा करता है। राशेश तब से ‘Edelweiss House’ के कार्यालय में चले गए, मुंबई के सांता क्रूज़ में एक बेजोड़ कांच की इमारत है।
उन्होंने कहा, "हमने बहुत ही छोटे तरीके से शुरुआत की थी, जिसमें सिर्फ एक करोड़ रुपये की पूंजी लगाई गई थी। हमारी इक्विटी पूंजी अब 8,000 करोड़ रुपये से अधिक है, लेकिन उस समय भी एक करोड़ एक बड़ी राशि की तरह लगती थी। आमतौर पर हम हमेशा उल्टे को कम आंकते हैं जो लंबे समय तक चलेगा और अपनी बेतहाशा कल्पना में मैंने उस परिकल्पना का निर्माण भी नहीं किया होगा और जो विकास हमने देखा है वह भारत ने भी किया है।"
क्या था आइडिया
राशेश एक सफल संगठन बनाने, बोर्ड पर सही लोगों को लाने और उन्हें स्वामित्व की भावना प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण मानते हैं। “बहुत पहले से, मार्गदर्शक सिद्धांतों में से एक जो हमारे पास था, कंपनी में अच्छे लोग थे और उन्हें साझेदार के रूप में प्राप्त करना था। हमारे द्वारा की गई चीजों में से एक वास्तव में हमारे पास व्यापक कर्मचारी स्टॉक विकल्पों में से एक है। कर्मचारी स्टॉक विकल्प केवल आर्थिक लाभ देने के लिए नहीं है, बल्कि वास्तव में स्वामित्व की उस भावनात्मक भावना को देने के लिए है कि हम सभी समान हैं और हम शेयर गिनते हैं।“
राशेश बताते हैं कि एक संगठन के रूप में Edelweiss सचेत रूप से 'संस्थापकों' और 'सह-संस्थापकों' जैसे शब्दों से दूर रहते हैं।
"मुझे लगता है कि हर साल जो कोई भी मूल्य जोड़ रहा है वह एक संस्थापक है, कोई भी दादा अधिकार नहीं हो सकता है। इसलिए हमने एक नए युग की कंपनी के रूप में शुरुआत की क्योंकि सौभाग्य से हम एक पुराने पारिवारिक व्यवसाय परिवार नहीं हैं, जिसके पास विरासत प्रणालियों और उस सभी की रक्षा करने के लिए कुछ भी था। ” वे कहते हैं, एक संगठन के रूप में, एडलवाइस लगातार खुद का मूल्यांकन करता है और एक गुणात्मक दृष्टिकोण रखता है, जो हर कर्मचारी को विकसित होने के लिए एक स्तर का खेल मैदान प्रदान करता है। कंपनी पारंपरिक बौद्धिक पदानुक्रमों में विश्वास नहीं करती है, केवल अराजकता से बचने के लिए एक कार्यात्मक पदानुक्रम का पालन करती है, और यहां तक कि फ्रेशर्स को भी अपने विचारों को नियमित रूप से हवा देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, स्वतंत्रता के साथ स्वयं भी बहस करने के लिए।
पूंजी और प्रतिभा को कुशलता से प्रबंधित करना, कुछ "किस्मत" के साथ, एडलवाइस की वृद्धि और सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है; लेकिन पिछले 25 वर्षों में भारत की आर्थिक वृद्धि के पीछे संगठन की सबसे बड़ी भूमिका है, राशेश मानते हैं।
वे बताते हैं, "हम सभी के पास सबसे बड़ा टेलविंड है जो भारत के पास है, जिसे आप जानते हैं कि पिछले 25 वर्षों में विकास हुआ है। जब हमने 25 साल पहले शुरुआत की थी, तो मैं कल्पना नहीं कर सकता था, लेकिन अगर आप सिर्फ गणित करते हैं, तो यह एक अपरिहार्य तरह का मंच था क्योंकि भारत जिस गति से बढ़ रहा था, वह हमें किसी न किसी रूप में यहाँ मिल गया होगा।"
1991 में उदारीकरण के समय, भारत का सकल घरेलू उत्पाद (सकल घरेलू उत्पाद) $ 266 बिलियन था, जो तब से 10 गुना अधिक हो गया है। अमेरिका स्थित थिंक टैंक वर्ल्ड पॉपुलेशन रिव्यू द्वारा इस साल जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, 2019 में यूके और फ्रांस को पछाड़कर भारत दुनिया की पांचवीं सबसे बड़ी अर्थव्यवस्था के रूप में $ 2.94 ट्रिलियन के साथ उभरा।
भविष्य की योजनाएं
हालांकि इस तथ्य के बारे में कोई संदेह नहीं है कि उदारीकरण के बाद से भारत की अर्थव्यवस्था छलांग और सीमा से बढ़ी है, आज यह खुद को कोविड-19 संकट के बीच असहज स्थिति में पाता है और शायद सबसे खराब मंदी की स्थिति देखी है। भारतीय अर्थव्यवस्था ने आधिकारिक तौर पर मंदी में प्रवेश किया जब जुलाई-सितंबर तिमाही में सकल घरेलू उत्पाद का सालाना आधार पर 7.5 प्रतिशत का अनुबंध हुआ।
राशेश का कहना है कि हमेशा अनिश्चितताएं बनी रहेंगी, चाहे वह कोविड-19 जैसी किसी चीज के रूप में हो, या US की ब्याज दरें बढ़ रही हों, लॉन्ग टर्म प्लानिंग और पॉलिसी स्टेबिलिटी उद्यमियों के लिए कम हो सकती है।
"यह सब करके, आप उद्यमियों के लिए अनिश्चितता को कम करते हैं, जो तब दीर्घकालिक निवेश करने की उनकी क्षमता को दर्शाता है... यदि आप हर साल जीएसटी (माल और सेवा कर) दर को बदलने जा रहे हैं, तो यह किसी के लिए बहुत कठिन है। एक दीर्घकालिक निवेश करने के लिए, ” उन्होंने साझा किया।
यहां देखें पूरा इंटरव्यू:
हाल ही में, वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने संकेत दिया कि सरकार जीएसटी परिषद को बार-बार बोलने की अनुमति देने के बजाय दरों को वर्ष में एक बार बदलने के लिए तैयारी कर सकती है। उन्होंने कहा कि लगातार राजस्व गणना में बदलाव किया जाता है।