[TechSparks 2020] अब सभी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसीज़ मानसिक बीमारियों को भी करेंगी कवर : CEO, पॉलिसीबाजार

लंबे समय बाद मानसिक स्वास्थ्य को आखिरकार वह ध्यान मिल जाता है जिसका वह हकदार हैं।

PolicyBazaar के सीईओ सरबवीर सिंह ने बुधवार को कहा कि सभी बीमा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली स्वास्थ्य बीमा नीतियां (health insurance policies) इस साल के शुरू में जारी नए स्वास्थ्य बीमा नियमों के तहत 1 अक्टूबर, 2020 से मानसिक बीमारियों को कवर करेंगी।

सरबवीर ने कहा. “यह एक बड़ी पहल है। बड़े पैमाने पर, लोग अब मानसिक स्वास्थ्य को एक बीमारी के रूप में मानना ​​शुरू कर देंगे, जिसे उपचार की आवश्यकता है।”

पॉलिसीबाजार के सीईओ YourStory की फ्लैगशीप वर्चुअल कॉन्फ्रेंस TechSparks 2020 में YourStory की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा और Square Yards के फाउंडर और सीईओ तनुज शोरी के साथ बात करे रहे थे।

नई स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियां ​, टेलीमेडिसिन के लिए कवरेज और दूसरों के बीच पहले से मौजूद बीमारी की नई परिभाषा को भी स्पष्ट करेंगी।

सरबवीर ने कहा कि कोविड​​-19 उन चीजों को प्राप्त करने का एक शानदार अवसर था जो हम हमेशा से "स्वास्थ्य" में करना चाहते थे। "आज, इंटरनेट पर लोगों की कमी नहीं है। लेकिन COVID-19 ने केवल डिजिटल अपनाने को तेज किया क्योंकि कोई अन्य विकल्प नहीं था," उन्होंने कहा।

डिजिटलीकरण ने बीमा एजेंटों की भूमिका में भी बदलाव किया है।

सरबवीर ने कहा कि बीमा एजेंटों के पास अब अधिक समय है कि वे प्रशासन के कार्यों में समय लगाने के बजाय संबंधों के निर्माण और ग्राहकों की जरूरतों को समझने पर ध्यान दें।

उन्होंने कहा कि टेक्नोलॉजी भविष्य में बहुत बड़ी भूमिका निभाती रहेगी।

“यह केवल ऐप बनाने या यूजर की यात्रा को अधिक कुशल बनाने के लिए नहीं है; यह प्रभावी ढंग से काम को बेहतर, अधिक कुशल तरीके से करने के लिए इकोसिस्टम को एक साथ लाने की कोशिश कर रहा है। बस हमें अपनी सीमाओं से बाहर निकलने की जरूरत है।”

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