महिला दिवस: Tally की नूपुर गोयनका बोलीं - 'अपने कंफर्ट ज़ोन से बाहर निकलें और ऑर्गेनाइजेशन के भीतर नेटवर्किंग के जरिए सीखें'

बड़े होकर, नूपुर गोयनका, एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर, Tally Solutions पत्रकार या लेखक बनना चाहती थीं। उन्होंने शिकागो के पास इवान्स्टन में नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी में भाग लिया, जो अमेरिका में शीर्ष पत्रकारिता कॉलेजों में से एक है। हालांकि, स्वभाव से एक खोजपूर्ण व्यक्ति होने के नाते, उन्होंने मनोविज्ञान, गणित, खगोल भौतिकी, अर्थशास्त्र, कंप्यूटर विज्ञान और जीवविज्ञान से हर चीज में कक्षाएं लीं। जब उन्होंने अपना पहला न्यूरोसाइंस कोर्स लिया था, तो उनकी रुचि वास्तव में बहुत अधिक थी।

वह कहती हैं, “मैं अपनी कक्षा में अकेली ऐसी व्यक्ति थी जो पीएचडी नहीं कर रही थी, लेकिन मैंने इस विषय को आकर्षक और घाव को संज्ञानात्मक तंत्रिका विज्ञान में डिग्री प्राप्त करने के लिए पाया। जब मैं भारत लौटी, तो, मुझे प्रोडक्ट और टेक्नोलॉजी के क्षेत्र में बड़े अवसर के लिए आकर्षित किया गया और इसके बजाय उस में गहराई से गोता लगाया।”

स्नातक पूरी होने के बाद, नूपुर ने Tally के साथी साझेदारी में Big Data कंपनी Clustr की सह-स्थापना की। वह आगे कहती हैं, “सबसे बड़ी बात जिसने मुझे Clustr और Tally की यात्रा का एक हिस्सा बनने के लिए आकर्षित किया, वह एक प्रभाव बनाने और बनाए रखने की क्षमता और चुनौती थी जिसकी मैं टेक्नोलॉजी के साथ अन्यथा कल्पना भी नहीं कर सकती थी। उन्होंने कहा कि व्यवसायों और आंत्रप्रेन्योर्स के लिए टेक्नोलॉजी के डिजाइन और निर्माण के लिए एक बहुत ही अनूठा अवसर प्रदान किया गया था जो विभिन्न कारणों से ऑटोमेशन के लिए बढ़ रहे थे और इसलिए, सबसे सरल संभव समाधान पर काम करने की आवश्यकता थी।”

आज, नूपुर Clustr की मैनेजिंग डायरेक्टर और को-फाउंडर, बिग डेटा और टैली सॉल्यूशंस की एनालिटिक्स की सहायक कंपनी, होने के अलावा कॉर्पोरेट फाइनेंस, कॉर्पोरेट इंफॉर्मेशन सिस्टम और क्लाउड ऑपरेशंस का मार्गदर्शन करती है।

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YourStory (YS): कृपया हमें अपने करियर की यात्रा के बारे में बताएं

नूपुर गोयनका (NG): मेरी यात्रा अभी कुछ साल पुरानी है, इसलिए मैं केवल शुरुआत कर रही हूं। जब मैंने कॉलेज से स्नातक की डिग्री प्राप्त की, तो मैंने Clustr - एक बिग डेटा कंपनी की सह-स्थापना की, जिसका उद्देश्य एनालिटिक्स और डेटा की शक्ति को छोटे व्यवसायों के हाथों में लाना है, विशेष रूप से भारत जैसे उभरते बाजारों में जहां अच्छी जानकारी तक पहुंच अप्रयुक्त है।

स्वाभाविक रूप से, यह Tally के साथ शुरू करने के लिए एक महान साझेदारी थी क्योंकि यूजर्स का लक्ष्य समूह समान है। लीडर्स की एक महान टीम के साथ, मैंने अपना अधिकांश समय Clustr के लिए संचालन में बिताया, और समानांतर रूप से टैली में प्रबंधन स्तर पर भाग लेते हुए टीम का निर्माण किया। पिछले कुछ वर्षों में, टैली में मेरी भागीदारी प्रबंधन से परे हो गई है और मैं Clustr चलाने के अलावा कंपनी के दिन-प्रतिदिन के ऑपरेशंस में लीडिंग ग्रुप के बाकी लोगों के साथ सीधे जुड़ गयी।

YS: Tally में अपनी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के बारे में बताएं

NG: कंपनी की दिशा और रणनीति की देखरेख करने के अलावा, मैं कंप्यूटर इंफॉर्मेशन सिस्टम, क्लाउड ऑपरेशंस, फाइनेंस और टैली के लिए मानव संसाधन के साथ-साथ प्रोडक्ट मैनेजमेंट, इंजीनियरिंग और डेटा साइंस टीमों के Clustr के लिए महत्वपूर्ण रूप से शामिल हूं। एक मैनेजर की दृष्टि से, मैं टैली के बिजनेस डेवलपमेंट और प्रोडक्ट डेवलपमेंट कार्यों में भी शामिल हूं।

YS: आपको महामारी में काम करने की चुनौतियों का सामना कैसे करना पड़ा?

NG: टैली के 35 साल के इतिहास में, हमारे पास कभी भी घर से काम करने वाली संस्कृति या नीति नहीं थी, इसलिए लगभग रात भर घर से काम पूरा करने के लिए अचानक यह एक झटका था। टीमें यह सुनिश्चित करने के लिए एक साथ आईं कि हमारे पास इन्फ्रास्ट्रक्चर और सिस्टम्स थे जो हमारी पूरी 1,000+ लोगों की टीम और हमारे कॉल सेंटरों को एक पूर्ण वर्क-फ्रॉम-होम मॉडल में ले गईं, जिसमें कॉल लोड में कोई कमी नहीं हुई और दुनिया भर के लगभग दो मिलियन ग्राहकों के संचालन को बाधित किए बिना काम किया।

हमने अपने पार्टनर नेटवर्क के साथ मिलकर काम किया है ताकि उन्हें घर से काम करने के लिए सेटअप में मदद मिल सके। इसमें डिजिटल मार्केटिंग, ग्राहक की व्यस्तता और वर्चुअल प्रोडक्ट डेमो के रूप में अच्छी तरह से काम करना शामिल है, यह सुनिश्चित करने के प्रयास में कि सभी ऑपरेशन एक ठहराव पर नहीं आते हैं, और हम अपने ग्राहकों के लिए ऑपरेशन जारी रखने में सक्षम हैं।

YS: जबकि टेक में प्रवेश करने वाली महिलाओं की एक बड़ी संख्या है, उन्हें आकर्षित करने के लिए और क्या किया जा सकता है, और अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्हें वर्कफोर्स में बनाए रखा जाए।

NG: अभी भी बहुत कुछ है जो टेक में महिलाओं को आकर्षित करने, विकसित करने और बनाए रखने के लिए किया जा सकता है। कुल मिलाकर, मुझे लगता है कि किसी भी भूमिका के लिए आप जिस टैलेंट पूल के बारे में जानते हैं, उसके प्रति सचेत होना जरूरी है और किसी भी चीज के आधार पर क्षमता और योग्यता के आधार पर निर्णय लेना होना चाहिए।

विविध और अल्पसंख्यक पृष्ठभूमि के लोगों तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि किसी संगठन की भर्ती प्रक्रिया बहुत अधिक समावेशी हो जाती है, तो तकनीकी कार्यबल में महिलाओं की अवधारण संस्कृति और नीतियों पर झुकाव शुरू हो जाएगी जो किसी भी तरह से स्पष्ट या अंतर्निहित भेदभावपूर्ण नहीं होनी चाहिए।

Tally में, हमारे पास सीनियर लीडरशिप में 37 प्रतिशत महिलाएं हैं और ऑर्गेनाइजेशन में पुरुषों के लिए महिलाओं का अनुपात 1: 5 है, जो हमारे स्पेस में अधिकांश संगठनों से बेहतर है। हम एक समावेशी संस्कृति के निर्माण पर लगातार काम कर रहे हैं जो विकास और योग्यता आधारित है, और सही नीतियों द्वारा समर्थित है।

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YS: टेक में महिलाओं के लिए नेटवर्किंग क्यों जरूरी है?

NG: दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता यह है कि प्रगति के बावजूद बहुत सी कंपनियां बनाने की कोशिश कर रही हैं, लिंग आधारित भेदभाव का एक बड़ा प्रसार अभी भी है।

ज्यादातर महिलाओं को सीढ़ी पर चढ़ने, अपनी इमेज बनाने और रूढ़ियों को तोड़ने के लिए गलत तरीकों से उबरने के लिए कई बार प्रयास करना पड़ता है। चूंकि यह जमीनी हकीकत है, इसलिए अपने नेटवर्क और पेशेवर मंडलियों का निर्माण करते रहना आवश्यक है ताकि आप कभी भी अपनी जिम्मेदारियों के लिए तैयार हों या किसी भी समय काम कर सकें।

यह कहा जा रहा है, मुझे लगता है कि हर एक व्यक्ति को विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों से मिलने और विभिन्न मानसिकता के साथ लाभ मिल सकता है। यह हमेशा आपके सुविधा क्षेत्र से बाहर निकलने और ऑर्गेनाइजेशन के भीतर नेटवर्किंग के माध्यम से सीखने में मदद करता है, और बाह्य रूप से, यह देखते हुए कि ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों प्लेटफ़ॉर्म हैं जहां कोई व्यक्ति अनुभवों को सीखने और साझा करने के लिए संलग्न और नेटवर्क कर सकता है।

YS: आपको क्यों लगता है कि टेक में लीडरशिप के रोल में बहुत कम महिलाएं हैं?

NG: मेरा मानना ​​है कि कारण बहुत अधिक सामाजिक और प्रणालीगत हैं। भारत जैसे देश में, प्राथमिक और माध्यमिक शिक्षा दोनों के माध्यम से जाने वाली कुल जनसंख्या का प्रतिशत कम है, और उसके भीतर, उन महिलाओं का प्रतिशत जो दोनों से गुजरते हैं और उच्च अध्ययन के साथ-साथ आगे बढ़ने के लिए बहुत छोटे हैं। एक बार फिर, इस संख्या के भीतर, उच्च शिक्षा और कैरियर में साइंस, टेक्नोलॉजी, इंजीनियरिंग और गणित (STEM) को आगे बढ़ाने वाली महिलाएँ मिनीस्कूल हैं और कई, कई सामाजिक, सांस्कृतिक और आर्थिक कारक हैं जो इसे प्रभावित करते हैं। स्वाभाविक रूप से, यह तकनीक और रोल मॉडल में महिलाओं के एक बहुत छोटे सेट में समाप्त होता है।

टेक लीडरशिप पोजीशन में महिलाओं की संख्या बढ़ाने के लिए नीचे और ऊपर, दोनों जगह बहुत कुछ करने की जरूरत है। संगठन विविधता और समावेश की पहल पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जो लैंगिक संवेदनशीलता पर काम कर रहे हैं। हालांकि, कुछ कंपनियां दूसरों की तुलना में बेहतर कर रही हैं। खासतौर पर जीवन-स्तर के बदलावों आदि के संबंध में कुछ सुधार देखने को मिल रहे हैं, लेकिन अभी भी हमें एक लंबा रास्ता तय करना है इससे पहले कि हम वास्तव में उस बदलाव को देखें जो हम चाहते हैं।

YS: हर ऑर्गेनाइजेशन में एक समान अवसर वाला माइंड-सेट क्यों होना चाहिए?

NG: यह वास्तव में सरल है, विशुद्ध रूप से क्योंकि लिंग का STEM या किसी अन्य पेशे में बौद्धिक और / या निष्पादन क्षमता से कोई लेना-देना नहीं है। यदि असमानता का कोई आधार नहीं है, तो इसे क्यों या इसके लिए जिम्मेदार ठहराया जाए? यदि कोई संगठन किसी को लिंग, जाति, अभिविन्यास, वर्ग, और इसी तरह की परवाह किए बिना उचित मौका देने के लिए तैयार नहीं है - वे जो कर रहे हैं, वह उनके संभावित प्रतिभा पूल को प्रतिबंधित कर रहा है, और यह सिर्फ नुकसान देने वाला परिदृश्य है।

YS: कौन / क्या आपकी सबसे बड़ी प्रेरणा रहे हैं?

NG: कोई भी व्यक्ति, स्थान, या चीज जिससे मैं प्रेरणा लेती हूं - यह मेरे चारों ओर और विभिन्न तरीकों से आता है, चाहे वह यह सीख रहा हो कि मेरी दादी कैसे उद्योग में सांस्कृतिक मानदंडों या दिग्गजों को लाने का प्रयास करती है। हम में से बाकी लोगों के लिए एक प्रभाव पैदा करने के अवसर पैदा करते हैं।

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