जानिए कैसे चेन्नई का यह स्टार्टअप क्रिप्टो ट्रेडिंग को बना रहा है सरल और विश्वसनीय
विक्रम सुब्बराज और अर्जुन विजय द्वारा 2017 में स्थापित, चेन्नई स्थित क्रिप्टो ट्रेडिंग स्टार्टअप Giottus भारत में डिजिटल करंसी अपनाने के लिए कस्टमर सपोर्ट, सिक्योरिटी और विश्वास का लाभ उठा रहा है।
रविकांत पारीक
Monday December 28, 2020 , 5 min Read
दो एक्स कंज्यूमर टेक एग्जीक्यूटिव्ज द्वारा शुरू किया गया चेन्नई स्थित क्रिप्टो ट्रेडिंग स्टार्टअप Giottus भारत में वर्चुअल करंसीज को अपनाने के लिए एक मजबूत कस्टमर सपोर्ट सिस्टम के साथ काम कर रहा है।
यहां तक कि वर्चुअल करंसीज की अस्थिर और विकेंद्रीकृत प्रकृति के रूप में, भारत और विदेशों में उनके विनियमन और यहां तक कि प्रतिबंधों के लिए, आईआईएम कलकत्ता के पूर्व छात्र विक्रम सुब्बराज और अर्जुन विजय ने क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेडिंग को सरल और भरोसेमंद बनाने के उद्देश्य से 2017 में Giottus Inc. की स्थापना की।
फाउंडर्स की "अत्यधिक ग्राहक-केंद्रित पृष्ठभूमि" को देखते हुए - विक्रम ने अमेजन और अर्जुन ने वोडाफोन के साथ काम किया था - विक्रम कहते हैं कि उन्हें एहसास हुआ कि "इस तरह के भविष्य के उद्योग को अपनाने और विश्वास बनाने के लिए अपने मूल में ग्राहक सहायता की आवश्यकता है"।
उन्होंने कहा, "एक सरल और भरोसेमंद प्रारूप में इस जटिल तकनीक को वितरित करने के लिए एक एक्सचेंज का निर्माण करना" विचार था।
को-फाउंडर्स ने समझाया कि वे सुरक्षा उपायों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अधिक पारदर्शिता लाते हैं, और अत्यधिक संवेदनशील ग्राहक सहायता प्रणाली की पेशकश करते हैं। सीधे शब्दों में कहें, तो Giottus ने अधिकांश ग्राहकों को अपनी आवश्यकताओं के आधार पर अपनी क्रिप्टोकरेंसी जमा करने में सक्षम बनाया।
Giottus हिंदी और अंग्रेजी के अलावा क्षेत्रीय भाषाओं तमिल और तेलुगु में ग्राहक सहायता प्रदान करता है।
विक्रम सुब्बराज, Giottus के को-फाउंडर
कैसे काम करता है Giottus
वर्तमान में दो-वर्षीय प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को तीन तरीकों से 100 से अधिक डिजिटल मुद्राओं की ट्रेडिंग करने की अनुमति देता है: ओपन ऑर्डर बुक स्पॉट एक्सचेंज, पीयर-टू-पीयर (P2P) एक्सचेंज, और सरल खरीद और बिक्री।
इस विधि में, निवेशक अपने बैंक खाते से Giottus में INR स्थानांतरित करते हैं और एक मिनट के भीतर क्रिप्टोकरेंसी खरीदते हैं।
स्पॉट एक्सचेंज में, ट्रेडर तुरंत क्रिप्टोकरेंसी का आदान-प्रदान करते हैं। Giottus का कहना है कि इसका "मालिकाना आदेश देने वाला मिलान इंजन" ग्राहक के आदेशों को "तुरंत मिलान" करने में सक्षम बनाता है। यह भारतीय रुपया (INR) में "देश में सबसे अधिक लिक्विडिटी ऑर्डर बुक्स में से एक" के साथ एक लीडर होने का दावा करता है।
पी 2 पी एक्सचेंज के लिए, Giottus डिजिटल मुद्राओं के लिए एस्क्रो के रूप में कार्य करता है जिससे INR ट्रेडर्स के बीच सीधे स्थानांतरित किया जा सकता है। प्लेटफ़ॉर्म कहता है, यह विधि उन लोगों द्वारा पसंद की जाती है जो बड़े संस्करणों में ट्रेडिंग करते हैं।
विक्रम के अनुसार, "दो तरफा मूल्य उद्धरण, जहां खुदरा विक्रेता खरीद और बिक्री की कीमतें तय कर सकते हैं और लेनदेन जैसी क्विक बैंकिंग सेवाएं हैं, यह ट्रेडर्स के लिए एक आसान विकल्प है।"
विक्रम के अधिकांश ग्राहकों का कहना है कि, विक्रम खुदरा उपभोक्ता हैं, जिनसे खरीद के लिए 0.25 प्रतिशत और बिक्री के लिए 0.15 प्रतिशत शुल्क लिया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट सेवाएं भी प्रदान करता है, जिसमें ग्राहक वर्चुअल करंसीज को जमा, धारण और वापस ले सकते हैं।
क्रिप्टोकरेंसी की होल्डिंग और जमा निशुल्क है, जबकि निकासी एक निश्चित शुल्क को आकर्षित करती है जो प्रत्येक मुद्रा के लिए अलग है। यह वॉलेट सेवा कोल्ड वॉलेट का एक अतिरिक्त हिस्सा है। टीम ने निर्धारित शुल्क साझा करने से इनकार कर दिया।
Giottus का दावा है कि इसने 100 मिलियन डॉलर से अधिक का कारोबार किया है और इसके ग्राहकों की संख्या 100,000 से अधिक है। को-फाउंडर्स का कहना है कि स्टार्टअप ने तीन मिलियन से अधिक ट्रेडिंग रिक्वेस्ट और 600,000 से अधिक लेनदेन को प्रोसेस किया है।
इसमें 55 प्रतिशत का मार्जिन भी है, जो बढ़ते हुए वॉल्यूम के साथ और बढ़ने की उम्मीद है। विक्रम बताते हैं कि चूंकि एक एक्सचेंज के लिए वृद्धिशील ऑर्डर्स की लागत काफी कम है, बढ़ती मात्रा में हाई मार्जिन की ओर जाता है।
चुनौतियों का सामना
अप्रैल 2018 में, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के साथ कारोबार करने वाले बैंकों को सर्कुलर जारी किया है, जिन्होंने ओपन ऑर्डर बुक स्पॉट एक्सचेंज के रूप में लॉन्च करने के लिए Giottus की योजना शुरू की है। नतीजतन, अधिकांश क्रिप्टो करंसी प्लेटफार्म्स और एक्सचेंजों को या तो संचालन बदलना पड़ा या बंद करना पड़ा।
RBI ने अलग-अलग प्रतिबंध लगा दिया, Giottus ZebPay, Unocoin और Koinex जैसे एक्सचेंजों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा था जिन्होंने बड़े पैमाने पर हासिल किया था। इसने प्लेटफॉर्म को पी 2 पी एक्सचेंज में पिवट करने का नेतृत्व किया। वास्तव में, यह दावा करता है कि यह भारत का पहला पूरी तरह से केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) -पी 2 पी एक्सचेंज है।
"अधिकांश पी 2 पी एक्सचेंजों पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं। P2P एक्सचेंज के रूप में, Giottus ने INR जमा और निकासी की प्रक्रिया के लिए अपने प्लेटफॉर्म पर एक साथ भरोसेमंद साथियों को लाया, एक अभ्यास जो इस साल मार्च में देश की शीर्ष अदालत ने RBI के सर्कुलर को रद्द कर दिया, तब तक क्रिप्टोक्यूरेंसी उद्योग मानदंड बन गया था। "
विक्रम कहते हैं, "भारतीय क्रिप्टोक्यूरेंसी उद्योग के लिए सुप्रीम कोर्ट का फैसला एक बड़ी राहत थी,", बैंकिंग समर्थन वृद्धि के लिए एक प्रमुख उत्प्रेरक के रूप में आया और उद्योग फैसले के बाद से तेजी से बढ़ रहा है। Giottus ट्रेडिंग की मात्रा में महीने पर 40 प्रतिशत की तीव्र गति से बढ़ रहा है और मार्च 2020 से मासिक उपयोगकर्ता पंजीकरण 15X हो गए हैं। "
वह कहते हैं कि भविष्य में, Giottus जैसे एक्सचेंज क्रिप्टोकरेंसी द्वारा संचालित वित्तीय नवाचार का प्रवेश द्वार बन जाएंगे। उन्होंने कहा कि इस तरह की संभावना से लॉन्ग टर्म में Giottus को लोन देने, स्टेकिंग, सेविंग्स अकाउंट्स और मर्चेंट पेमेंट सॉल्यूशन देखने को मिल सकते हैं।
विक्रम कहते हैं, "यह Giottus को ग्राहक की सभी क्रिप्टोक्यूरेंसी-संबंधित आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप समाधान बना देगा।"
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