क्या आपकी जेब है खाली? इन इंजीनियरों ने खासकर छात्रों के लिए तैयार की है पेमेंट और डिस्काउंट ऐप ‘खालीजेब’
खालीजेब छात्रों और युवाओं के लिए एक भुगतान, बैंकिंग और डिस्काउंट ऐप है। UPI आधारित यह ऐप यूजर्स को पैसे भेजने और प्राप्त करने, रिचार्ज करने और व्यापारियों को भुगतान करने की सहूलियत देती है।
कहते हैं कि दिल टूटना बहुत कुछ सिखाता है और यह केवल पुस्तकों और फिल्मों में सही नहीं है; यह प्रकाश कुमार की कहानी भी है।
27 वर्षीय प्रकाश तब 2015 में आईआईआईटी-इलाहाबाद में अपनी इंजीनियरिंग के अंतिम वर्ष में थे, जब उनका दिल टूटा। वह किसी भी चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं थे और उस दौरान उन्हे नौकरी खोजने की कोई इच्छा नहीं थी। उन्होंने कुछ समय निकालने का फैसला किया और अपने गृहनगर पटना चले गए।
इस ब्रेक ने उन्हें छात्रों और युवाओं के लिए भुगतान, बैंकिंग और डिस्काउंट ऐप खालीजेब शुरू करने के लिए प्रेरित किया।
BHIM UPI पर आधारित यह भुगतान ऐप यूजर्स को पैसे भेजने और प्राप्त करने, रिचार्ज करने और व्यापारियों को उनके UPI ID या QR कोड के माध्यम से सीधे उनके बैंक खातों से भुगतान करने और भेजने की सहूलियत देता है।
प्रकाश कहते हैं, “ओला कैब्स ने हाल ही में पटना में अपनी सेवा लॉन्च की थी। मैंने रेलवे स्टेशन से अपने घर के लिए ओला बुक की। मैं घर पहुंचा और ओला मनी से पैसे काट लिए गए। संपूर्ण भुगतान अनुभव इतना सहज और निर्बाध था, कि मैं सोचने लगा कि यह हर जगह क्यों नहीं हो सकता है? यह अधिक आकर्षक लग रहा था क्योंकि मैं उस समय के दौरान दुनिया भर में डिजिटल भुगतान के घटनाक्रम से पूरी तरह अनभिज्ञ था।"
लेकिन इस समस्या ने उन्हे सोच में डाल दिया। उन्होंने दुनिया भर में विभिन्न भुगतान प्रणालियों पर शोध करना शुरू किया और सोचा कि कुछ इसी तरह का निर्माण किया जाए जो छात्र समुदाय पर केंद्रित हो।
तब वह सह-संस्थापकों के रूप में अपने दोस्तों और सहपाठियों, अमन वर्मा, सुधांशु गौड़ और विल्सन बिरुआ के साथ आगे आए। उन्होंने जनवरी 2015 में खालीजेब पर काम करना शुरू किया और मार्च 2016 में बूटस्ट्रैप्ड स्टार्टअप को पंजीकृत किया।
खालीजेब की टीम
कॉलेज के बाद शुरूआत
प्रकाश कहते हैं, “नौसिखियों के रूप में कॉलेज के बाहर हम कई चीजों में असफल रहे और बहुत सारी गलतियाँ कीं। लेकिन, हमने विचार किया और विचार विकसित होता रहा। हमने प्ले स्टोर पर अक्टूबर 2018 में ऐप लॉन्च किया।”
संचालन शुरू में इलाहाबाद में शुरू किया गया था, लेकिन जल्द ही सह-संस्थापक बेंगलुरु में स्थानांतरित हो गए, क्योंकि वहाँ प्रतिभा और बाजार तक पहुंच हासिल करना आसान था।
प्रकाश बताते हैं कि पेमेंट स्पेस असाधारण रूप से प्रतिस्पर्धी है। कई भुगतान प्लेटफार्मों में ग्राहक अधिग्रहण और मार्केटिंग पर खर्च करने के लिए पूंजी की मामूली राशि होती है।
उन्होंने कहा, “एक नए खिलाड़ी के लिए जो चुनौतियां हैं, वे बहुत बड़ी हैं। भुगतान ऐप्स की बात आने पर ग्राहकों के लिए भरोसा एक महत्वपूर्ण कारक है। Google, पेटीएम, फोनपे, और अन्य लोग अपनी ब्रांड छवि और अभिनव कड़ी मेहनत के वर्षों के कारण हमारे जैसे अज्ञात नाम से अधिक स्कोर करते हैं। इस तरह की तकनीक और भुगतान दिग्गजों की उपस्थिति में मामूली नाम देना भी बेहद मुश्किल है।”
प्रकाश कहते हैं,
''हमारे सामने कुछ चुनौतियां थीं जो उत्पाद-बाजार के अनुकूल होने के साथ-साथ ठोस नीति-निर्माण की रणनीति बनाने, उपभोक्ताओं के बीच विश्वास पैदा करने, नए ग्राहकों को प्राप्त करने, काम पर रखने, बूटस्ट्रैपिंग, फंड जुटाने आदि के लिए थीं।''
ऐप का काम
खालीजेब ऐप एक पूर्ण विकसित UPI PSP ऐप के रूप में काम करता है और कोटक महिंद्रा बैंक द्वारा संचालित है। टार्गेट सेगमेंट के तहत ऐप 15-29 वर्ष की आयु के छात्रों और युवाओं को देख रहा है।
साइन अप करने के बाद आपको अपने बैंक खाते से किसी अन्य व्यक्ति के बैंक खाते में धन हस्तांतरित करने के लिए एक UPI ID या एक मोबाइल नंबर चाहिए, चाहे वह मित्र हो या व्यापारी। एप्लिकेशन खाता संख्या, IFSC, और अन्य विवरण साझा करने की आवश्यकता के साथ दूर करता है। यूजर्स अनुरोध आरंभ करके मित्रों और परिवार से सीधे अपने बैंक खाते में धन का अनुरोध कर सकते हैं।
खालीजेब के मुख्य फोकस क्षेत्रों में से एक इसका सदस्यता-आधारित डिस्काउंट प्रोग्राम है जो यूजर्स को श्रेणियों में ब्रांडों और व्यापारियों से विशेष लाभ प्राप्त करने की अनुमति देता है।
प्रकाश कहते हैं, “यह कुछ युवा-केंद्रित ब्रांडों के साथ 29 साल से नीचे के युवा भारतीयों को विशेष छूट प्रदान करने वाली यह ऐप पूरे भारत मेन काम कर रही है। हम हर दूसरे दिन नए ब्रांड जोड़ रहे हैं। हमारे पास बेंगलुरु में 350+ रेस्तरां और सैलून हैं, जो खालीजेब पर विशेष छूट दे रहे हैं।“
अमन का कहना है कि 29 साल से कम उम्र के व्यक्ति को अपनी आईडी अपलोड करके डिस्काउंट प्रोग्राम सदस्यता के लिए पंजीकरण करना होगा। “सत्यापन मिनटों के भीतर होता है। यह एक बार की प्रक्रिया है।”
छात्रों पर फोकस
भुगतान स्टार्टअप ने ‘वेरीफाई बाय खालीजेब’ बी2बी उत्पाद लॉन्च किया है, जो छात्रों को ग्राहकों की पहचान करने और उनके लिए छूट अभियान चलाने में मदद करता है। अमन कहते हैं, "यह एपीआई/एसडीके-आधारित है और ब्रांड के ऐप या वेबसाइट में मिनटों के भीतर आसानी से एकीकृत किया जा सकता है।"
उन्होंने कहा कि टीम वर्तमान में खालीजेब को एक दोस्त को रिफर करने पर एक महीने की मुफ्त सदस्यता प्रदान कर रही है।
अगले अपडेट के साथ, युवा तीन महीने के डिस्काउंट प्रोग्राम मेंबरशिप को 49 रुपये में खरीद सकते हैं। सदस्यों को एक ऑफर कोड प्राप्त होगा और वे लाभ प्राप्त करने के लिए उल्लिखित चरणों का पालन कर सकते हैं।
यंग इंडियन्स को एक्सक्लूसिव बेनेफिट्स देने वाले ब्रांड्स में गाना, स्टोरीटेल, कल्ट.फिट, टेस्टबुक आदि शामिल हैं।
बाज़ार और मॉडल
खालीजेब का दावा है कि इसके पास 37,000 छात्रों का यूजरबेस है और 1.4 लाख रुपये से अधिक का लेनदेन है।
सुधांशु का कहना है कि वे लेन-देन, रेडिमेड कूपन, डिस्काउंट प्रोग्राम सदस्यता शुल्क, व्यापारियों और ब्रांडों से लिस्टिंग शुल्क, ब्रांडों और व्यापारियों के लिए प्रायोजित विज्ञापनों और बैनरों के माध्यम से और छात्र सत्यापन एपीआई के लिए ब्रांड चार्ज करके पैसे कमाते हैं।
सुधांशु कहते हैं,
“ब्रांड और व्यापारी हमारे माध्यम से उत्पन्न कमीशन बिक्री पर हमें 4-12 प्रतिशत प्रदान करते हैं। स्टूडेंट वेरिफिकेशन एपीआई के लिए हम एक सेटअप शुल्क और आईडी सत्यापन के अनुसार छोटे फ्लैट शुल्क लेते हैं। हम शुरुआती स्टेज स्टार्टअप को तीन महीने के स्टूडेंट वेरिफिकेशन सर्विसेज की मुफ्त पेशकश कर रहे हैं।”
भारत में भुगतान स्पेस तेजी से बढ़ रहा है।
पीडब्ल्यूसी की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि देश 2023 तक दुनिया के डिजिटल भुगतानों के 2.2 प्रतिशत के करीब योगदान देगा। भारत क्यूआर, मोबाइल वॉलेट और यूपीआई जैसे कई इनोवेशन ने यह सुनिश्चित किया है कि जनता डिजिटल भुगतानों को करीब से देखे।
इस क्षेत्र में में पेटीएम, फोनपे, गूगल पे और यहां तक कि व्हाट्सएप जैसे दिग्गजों का बोलबाला है। हालांकि, खालीजेब ने छात्रों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए चुना है और एक छूट वाला मॉडल है, जो यह मानता है कि "विभेदक" है।
भविष्य के प्लान
टीम 3 लाख से अधिक डाउनलोड और 2.8 लाख से अधिक साइनअप देख रही है, जो प्रति दिन लेनदेन में 35,000 रुपये के करीब है और अगले वर्ष के अंत तक लेनदेन मूल्य में 3.5 से 4 करोड़ रुपये का मूल्य प्राप्त करने कि योजना है।
इसका उद्देश्य 10,000 से अधिक डिजिटल बचत खातों को खोलना है, छात्र सत्यापन एपीआई उत्पाद के लिए 30+ ब्रांडों को साथ लाने के साथ और छूट कार्यक्रम के लिए 300+ ब्रांडों को चालू करना है।
विल्सन कहते हैं, “हमारा तात्कालिक लक्ष्य टीम का विस्तार करने और नए उत्पादों के निर्माण के लिए सीड फंड जुटाना है। अगले छह से आठ महीनों में हम जिन चीजों को पेश करने की योजना बना रहे हैं उसमें खर्च को ट्रैक, मैनेज और स्प्लिट करने की सुविधा; एक डिजिटल बचत बैंक खाता; और एक माइक्रो सेविंग प्रॉडक्ट जो सभी युवाओं पर लक्षित हो, आदि शामिल हैं।”
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