रीयल-टाइम में स्थानीय खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ता है गुरुग्राम का ये AI-एनेबल्ड स्टार्टअप
देवाशीष गोयल द्वारा जनवरी 2021 में स्थापित गुरुग्राम स्थित OhLocal एक AI-सक्षम स्मार्ट बिडिंग प्लेटफॉर्म है जो स्थानीय खरीदारों और स्थानीय विक्रेताओं को स्थानीय रूप से उत्पादों को खरीदने और बेचने के लिए एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
स्थानीय विक्रेता और व्यवसाय अपनी बिक्री के साथ संघर्ष करते हैं और अक्सर वे या जैसे बड़े ईकॉमर्स खिलाड़ियों से हार जाते हैं, भले ही वे केवल उत्पाद की खोज, उपलब्धता, डोरस्टेप डिलीवरी और भुगतान के साथ ही सुविधा प्रदान कर रहे हों।
OhLocal के संस्थापक देवाशीष गोयल कहते हैं,
"मेरा उद्देश्य स्थानीय विक्रेताओं और उपभोक्ताओं के बीच की खाई को पाटना है, जिसमें हम Amazon और Flipkart के आने से पहले खरीदारी करते थे, सर्वोत्तम मूल्य खोजने के लिए कई स्थानीय दुकानों पर जाते थे और उत्पाद की खोज और उपलब्धता को सक्षम करते थे।"
गुरुग्राम स्थित एक AI-सक्षम स्मार्ट बिडिंग प्लेटफॉर्म है जो स्थानीय खरीदारों और विक्रेताओं को वास्तविक समय में जोड़ता है। जनवरी 2021 में स्थापित OhLocal एक O2O मार्केटप्लेस है। यह स्थानीय खरीदारों और स्थानीय विक्रेताओं को इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू उपकरणों, मोबाइल फोन, लैपटॉप और अन्य जैसी श्रेणियों में स्थानीय रूप से उत्पादों को खरीदने और बेचने के लिए एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
स्टार्टअप वर्तमान में चार शहरों मेरठ, नोएडा, गुरुग्राम, गाजियाबाद में चालू है और आने वाली तिमाही के अंत तक 20 और शहरों में विस्तार करने की योजना है।
देवाशीष कहते हैं, "हम एक फ्लैट शुल्क मॉडल पेश करने वाले पहले हैं, जिससे विक्रेताओं को अन्य ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं या किसी भी हाइपरलोकल स्टार्टअप के साथ आम तौर पर तुलना में 95 प्रतिशत तक मार्जिन बचाने में मदद मिलती है।"
कैसे हुई शुरुआत
लॉकडाउन में ढील दिए जाने के बाद पिछले साल अगस्त में संस्थापक के दिमाग में OhLocal का विचार आया।
देवशीष YourStory को बताते हैं, “मैं Flipkart और Amazon पर एक एयर-कंडीशनर खरीदना चाहता था और सहज रूप से मैंने उसे ऑनलाइन चेक किया। मैं एसी खरीदने वाला था लेकिन चुनौती यह थी कि दो हफ्ते में इसकी डिलीवरी होनी थी। इसलिए मेरे माता-पिता ने मुझे ऑफलाइन मार्केट में चेक करने के लिए कहा। कोविड -19 के कारण घर से बाहर निकलना कोई विकल्प नहीं था, इसलिए मैं कुछ दोस्तों के पास यह जांचने के लिए पहुंचा कि क्या वे मेरठ में एसी बेचने वाले को जानते हैं।”
वे कहते हैं, "मुझे यह जानकर बहुत आश्चर्य हुआ कि मैं जिस मॉडल को ऑनलाइन खरीद रहा था वह न केवल दो साल पुराना था, बल्कि ऑफलाइन बाजार में उपलब्ध विकल्पों की तुलना में अधिक महंगा भी था। स्थानीय विक्रेता भी मुझे तेजी से वितरण, सस्ती कीमत पर लगाने के लिए कह रहा था। यहाँ समस्या के समाधान के लिए अब ग्राहक सेवा का इंतजार नहीं करना पड़ेगा।”
इसने देवाशीष को अन्य उत्पादों के साथ भी परिकल्पना की जांच करने के लिए प्रेरित किया। उन्होंने अगले कुछ सप्ताह इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरण बेचने वाले स्थानीय विक्रेताओं को फोन करने में बिताए और पाया कि 93 प्रतिशत उत्पाद ऑनलाइन खरीदने की तुलना में ऑफ़लाइन सस्ते थे।
वे कहते हैं, “OhLocal एक डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एक खरीदार के ऑफ़लाइन अनुभव की नकल कर रहा है। व्यापारी और ग्राहक दोनों को संतुष्ट रखना OhLocal की उत्पाद रणनीति की कुंजी है। बिडिंग इंजन, विक्रेता द्वारा वैकल्पिक उत्पाद सुझाव और बिना मार्जिन वाला व्यापार मॉडल इसे दुकानदारों और व्यापारियों के मिलने के लिए एक आदर्श स्थान बनाता है।"
देवाशीष शिव नादर विश्वविद्यालय से इंजीनियरिंग में स्नातक हैं और इससे पहले अमेरिका में स्थित एक स्वास्थ्य आईटी सॉफ्टवेयर कंपनी इनोवैकर के साथ काम करते थे। स्टार्टअप्स के साथ काम करने का उनके पास पांच से अधिक वर्षों का अनुभव है।
ये है USP
देवाशीष के अनुसार OhLocal ई-कॉमर्स की प्रक्रिया को उलट रहा है, स्थानीय बाजार में बेहतर कीमतों और अधिक प्रभावी उत्पाद खोज और उपलब्धता की पेशकश कर रहा है।
यह कैसे काम करता है? एक खरीदार द्वारा उत्पाद का अनुरोध किया जाता है, जो उत्पाद के Amazon मूल्य या एमआरपी से जुड़ा होता है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का उपयोग उन विक्रेताओं का चयन करने के लिए किया जाता है, जो 60 मिनट के भीतर Amazon की कीमत को बेंचमार्क के रूप में रखते हुए बोली लगाते हैं।
वे कहते हैं, "हम एक इंटरफ़ेस के माध्यम से वास्तविक इन-स्टोर और शॉपिंग अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव करने की कोशिश कर रहे हैं जहां खरीदार विभिन्न स्थानीय विक्रेताओं से कीमतें प्राप्त कर सकता है, OhLocal कैटलॉग से उत्पाद ढूंढ सकता है और स्थानीय विक्रेताओं से ऑफ़र खोज सकता है। अपनी कीमतों की पेशकश के अलावा, विक्रेता एक वैकल्पिक उत्पाद भी प्रदान कर सकते हैं, जो आमतौर पर तब होता है जब कोई स्टोर पर जाता है। हम 60 मिनट के भीतर 1-2 दिनों के खरीदारी के अनुभव को समेट रहे हैं, इस प्रकार उपभोक्ता अनुभव में सुधार कर रहे हैं, सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने के लिए विभिन्न दुकानों पर जाने की परेशानी को कम कर रहे हैं और स्थानीय खुदरा व्यवसायों को बढ़ावा दे रहे हैं।”
देवाशीष कहते हैं, OhLocal किसी भी अन्य स्टार्टअप के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में नहीं है, लेकिन अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा में Dunzo (मुख्य रूप से किराने की डिलीवरी में) Amazon और Flipkart शामिल हैं।
देवाशीष कहते हैं, “सभी खिलाड़ियों ने पश्चिमी दृष्टिकोण अपनाया है। लेकिन हम भारत के लिए एक ऐसा प्लेटफॉर्म तैयार कर रहे हैं, जो कीमत के प्रति संवेदनशील बाजार है। सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए लोग अलग-अलग स्टोर में जाना पसंद करते हैं और OhLocal प्लेटफॉर्म विक्रेताओं से प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करता है।"
OhLocal तीन यूजर ग्रुप्स को लक्षित कर रहा है:
- यूजर जो उत्पाद खोज, उपलब्धता और डोरस्टेप डिलीवरी की सुविधा के कारण सब कुछ ऑनलाइन खरीद रहे हैं। OhLocal के साथ उन्हें यह सब तेज डिस्ट्रीब्यूशन और बेहतर कीमतों के साथ मिल रहा है।
- कीमत के प्रति संवेदनशील खरीदार बेहतर कीमतों की तलाश में कई वेबसाइटों और दुकानों पर जा रहा है। OhLocal खरीदारों को अपने घर के आराम से ऑनलाइन और तीन ऑफलाइन विक्रेताओं के बीच कीमतों की तुलना करने देता है।
- ऑफ़लाइन खरीदार जो उत्पाद की खोज और बेहतर कीमतों के लिए विभिन्न स्टोरों पर जाने की उम्मीद कर रहे।
देवाशीष कहते हैं, "OhLocal के साथ खरीदारों को ऑफ़र और वैकल्पिक उत्पाद के साथ विभिन्न विक्रेताओं से तीन बोलियां मिल रही हैं, जो ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों दुनिया में सर्वश्रेष्ठ है।"
आज और भविष्य
IBEF की एक रिपोर्ट के अनुसार कुल खुदरा बाजार में ऑफलाइन खुदरा की हिस्सेदारी 91 प्रतिशत है और 2026 तक इसके 75 प्रतिशत रहने की उम्मीद है।
OhLocal का लक्ष्य 20 से अधिक शहरों (टियर I और II) में अपनी उपस्थिति दर्ज कराना है और 20 शहरों में 1,000+ विक्रेताओं के साथ काम करना है। स्टार्टअप, जिसकी टीम का आकार वर्तमान में 12 सदस्यों का है, इसका लक्ष्य आने वाले महीनों में अपनी टीम का विस्तार करना है और अगले वर्ष एक मिलियन यूजर्स को जोड़ना है।
देवाशीष कहते हैं, "हम अपने विक्रेताओं के लिए करीब 45 करोड़ रुपये से अधिक के कारोबारी अवसर पैदा करेंगे।' हमने अब तक 2 करोड़ रुपये का GMV जेनरेट किया है।"
OhLocal ने हाल ही में इंडिया एक्सेलेरेटर के नेतृत्व में एक प्री-सीड राउंड में 1.1 करोड़ रुपये जुटाए हैं, जिसमें एचएनआई और मार्की एंजेल्स की भागीदारी थी। कंपनी की योजना उत्पाद विकास को मजबूत करने, व्यापारी आधार को बढ़ाने और महानगरों और गैर-महानगरों में तेजी से विस्तार करने के लिए धन का उपयोग करने की है।
Edited by रविकांत पारीक
