यह सोशल आंत्रप्रेन्योर लोगों को अपना पुराना पसंदीदा सामान दान करने में मदद कर रही है
Accenture के साथ काम कर चुकी अनुष्का जैन ने 2015 में अपना खुद का सोशल वेंचर Share At Door Step शुरू किया। यह प्लेटफॉर्म आपके घर से पहले से पसंद किए गए सामानों को उठाता है और फिर एक एनजीओ या चैरिटी को दान करता है।
रविकांत पारीक
Monday December 06, 2021 , 5 min Read
नोएडा में पली-बढ़ी अनुष्का जैन को हमेशा आश्चर्य होता था कि उनकी मां ने उनके जन्मदिन पर ही उनके कपड़े क्यों दान किए।
उन्होंने सोचा कि उनकी माँ व्यस्त है, लेकिन बाद में उन्हें एहसास हुआ कि असली कारण यह था कि "सामान दान करने का कोई आसान तरीका नहीं था"।
अनुष्का YourStory को बताती है, "मैंने महसूस किया कि ऐसा इसलिए है क्योंकि दाताओं और गैर सरकारी संगठनों के बीच एक अंतर है - लेकिन केवल एक अंतर नहीं है - क्योंकि दाताओं को एनजीओ की आवश्यकताओं के बारे में पता नहीं था, एनजीओ के साथ विश्वास या संचार के मुद्दे थे, या एनजीओ को ड्राइव करने का समय नहीं था।"
इस अंतर को भरने के लिए और यह जानने के लिए कि सामग्री का उपयोग कहां और कैसे किया जा रहा था, उन्होंने Share At Door Step (SADS) शुरू किया, जो एक सेवा है जो सीधे आपके दरवाजे पर आती है और धीरे-धीरे इस्तेमाल किए गए सामान को लेने के लिए और एक एनजीओ या चैरिटी को उनके दान की सुविधा प्रदान करती है।
छोटी सी शुरुआत
अनुष्का, जोकि पेशेवर इंजीनियर है, बेंगलुरु में एक्सेंचर के साथ काम कर रही थीं, जब उन्होंने कॉज़-कॉमर्स प्लेटफॉर्म SADS शुरू करने का फैसला किया।
वह कहती हैं कि एक स्थिर नौकरी के साथ एक कॉर्पोरेट कामकाजी पेशेवर होने के नाते, SADS शुरू करना बिल्कुल भी आसान नहीं था। अनुष्का एक मध्यमवर्गीय परिवार से ताल्लुक रखती थीं और अपना खुद का कुछ शुरू करना "परिवार द्वारा अप्रूव्ड एक आइडिया" नहीं था। इसके बजाय उनसे अपेक्षा की गई थी कि वह शादी करे और ऐसा जीवन व्यतीत करे जैसे भारत में कई लड़कियों से करने की उम्मीद की जाती है।
हालाँकि, वह बड़े काम करने और जरूरतमंदों की मदद करने के लिए दृढ़ थी, और इस तरह एक सोशल आंत्रप्रेन्योर के रूप में अपनी यात्रा शुरू की।
एक प्रारंभिक कदम के रूप में, उन्होंने एक वेबसाइट बनाई जिसके माध्यम से लोग दान के लिए पिकअप शेड्यूल कर सकते थे और अनुरोध आने लगे।
"मैंने 2015 में संगठन शुरू किया था जब मैं अभी भी एक्सेंचर के साथ कार्यरत थी। मैं काम पर जाने से पहले सुबह पिकअप के लिए जाती, और प्रत्येक पिक एंड ड्रॉप के साथ, इस संगठन को औपचारिक रूप से शुरू करने की मेरी इच्छा बस मजबूत होती गई।”
उन्होंने शुरुआती 150 पिकअप खुद यह समझने के लिए किए कि क्या कोई प्रोडक्ट-मार्केट फिट है और चीजों के काम करने के तरीके का पूरा अनुभव है।
वह कहती हैं, “हमने मौखिक रूप से ग्राहकों को वर्ड ऑफ़ माउथ के माध्यम से प्राप्त करना शुरू कर दिया। हमने जो कुछ किया वह लोगों और ब्रांडों को इस सकारात्मक विशेषता को चैनलाइज करने के लिए एक अवसर प्रदान करना था और इस तरह समाज को वापस देना था, जो वास्तव में बहुत संतोषजनक और फायदेमंद है।"
चूँकि उनका विचार उस समय सभी के लिए नया था, इसलिए उनके लिए उस पहले क्लाइंट, पहले कस्टमर, पहले पार्टनर को राजी करना और उन्हें शामिल करना एक संघर्ष था।
वह बताती हैं, "अपने आप को बैक अप लेने के लिए कोई रिकॉर्ड या डेटा के बिना किसी का विश्वास हासिल करने के लिए अच्छी दृढ़ शक्ति की आवश्यकता होती है।"
SADS की यात्रा बेंगलुरु में कुछ स्वयंसेवकों और दो गैर सरकारी संगठनों के भागीदारों के साथ शुरू हुई। आज, SADS के लगभग 300 स्वयंसेवक हैं और यह दिल्ली-एनसीआर, बैंगलोर, मुंबई, हैदराबाद, पुणे, चेन्नई, कोलकाता, सूरत और चंडीगढ़ सहित 11 प्रमुख शहरों में काम करता है। इसका 600+ शहरों में सीमित संचालन है (केवल लाइट पिकअप विकल्प)। इसके अतिरिक्त, इसने 120 से अधिक गैर सरकारी संगठनों, 40 से अधिक कॉर्पोरेट के साथ भागीदारी की है, और देश भर में इसके आधे मिलियन उपयोगकर्ता हैं।
अब तक, SADS ने अपने एनजीओ भागीदारों का समर्थन करते हुए, अपने प्लेटफॉर्म या B2B2C साझेदारी के माध्यम से ~ 1 मिलियन उपयोगकर्ताओं के लिए दान की सुविधा प्रदान की है। इसने ITC, Narayana Health, Snapdeal, Nautica, The Chopras, Freecharge, Soti, Akamai, Randstad, Crack Verbal, GSK, आदि सहित 100+ कंपनियों / ब्रांड भागीदारों के साथ काम किया है।
भविष्य की योजनाएं
अनुष्का इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस (ISB) और DLabs द्वारा एडवांस स्टेज स्टार्टअप्स के लिए उनके Envision accelerator programme के लिए चुने गए 10 आंत्रप्रेन्योर्स में से एक थीं।
SADS ने Digital Women Awards (DWA-2017), Manthan Award (दक्षिण एशिया और एशिया प्रशांत - 2017), Women Entrepreneurs Award (Confederation of Women Entrepreneurs – 2018), और Seaside Startup Summit (Social Track – 2018) सहित कई पुरस्कार जीते हैं।
वर्तमान में, वेंचर एक पुरस्कार प्रणाली पर काम कर रहा है - यह उपयोगकर्ताओं को हर बार SADS के माध्यम से दान करने पर पुरस्कृत करेगा। इसका उद्देश्य स्थिरता के लिए "Fitbit जैसा" प्लेटफॉर्म बनाना है - एक ऐसा ऐप जो लोगों को रोजमर्रा की गतिविधियों पर नज़र रखने और प्रोत्साहित करके स्थायी जीवन लक्ष्य हासिल करने में मदद करता है।
अंततः, उपयोगकर्ताओं को पर्यावरण के अनुकूल प्रोडक्ट्स खरीदने, नैतिक ब्रांडों से खरीदारी करने, स्वच्छ ऊर्जा स्रोतों को चुनने आदि जैसे अन्य स्थायी विकल्प बनाने के लिए पुरस्कृत किया जाएगा।
इसके अलावा, SADS ने पर्यावरण के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए अमेरिकी बाजार और यूरोप के कुछ हिस्सों में भी विस्तार करने की योजना बनाई है।