3 भाइयों द्वारा शुरू किए गए इस इनरवियर ब्रांड ने कोरोना काल में किया 1261 करोड़ का कारोबार
पीआर अग्रवाल, जीपी अग्रवाल और केबी अग्रवाल, ने 1980 के दशक में कोलकाता में Rupa Company की शुरूआत की। यहां बताया गया है कि कैसे इनरवियर ब्रांड एक घरेलू नाम बन गया और इसने कोविड-19 महामारी के बावजूद अपना अब तक का सबसे अधिक कारोबार और मुनाफा दर्ज किया।
रविकांत पारीक
Monday August 09, 2021 , 8 min Read
अपने युवा दिनों में, पीआर अग्रवाल, जीपी अग्रवाल और केबी अग्रवाल अपने पिता को एक कपड़ों की दुकान चलाते हुए देखकर बड़े हुए, जो इनरवियर बेचते थे।
इनरवियर और होजरी बाजार में दिलचस्पी के कारण, भाइयों ने फैसला किया कि वे कहीं भी नौकरी नहीं करेंगे। इसके बजाय, वे केवल एक कपड़ा व्यवसाय चलाते थे और मोज़े, स्टॉकिंग्स आदि बेचते थे।
इस अचल दृढ़ विश्वास ने Rupa को शुरू करने के लिए बीज बोया - इनरवियर कंपनी जिसे ज्यादातर भारतीय जानते हैं और इस सेगमेंट में बाजार के दिग्गजों में से एक के रूप में पहचानते हैं।
YourStory को दिए एक इंटरव्यू में, Rupa के कार्यकारी निदेशक और सीएफओ रमेश अग्रवाल कहते हैं,
“पटना में, 1968 में, मेरे पिता पीआर अग्रवाल और उनके भाइयों ने बिनोद होजरी (Binod Hosiery) की शुरुआत की, और अंततः रूपा को एक ब्रांड के रूप में लॉन्च किया, जिसने 1985 में बिनोद होजरी को अपने कब्जे में ले लिया। तब से, हमारे परिवार में किसी ने भी कहीं नौकरी नहीं की है। एक पारिवारिक व्यवसाय के रूप में, हमने रूपा को इनरवियर के एक बड़े निर्माता के रूप में विकसित किया और अपना मुख्यालय कोलकाता में स्थानांतरित कर दिया।“
पुरुषों के लिए बनियान, अंडरवियर, बॉक्सर आदि बेचने; महिलाओं के लिए अंडर गारमेंट्स आदि; और बच्चों के लिए अन्य इनरवियर, रूपा ब्रांड जैसे Frontline, Softline, Euro और अन्य अब घरेलू नाम बन गए हैं।
शुरुआती दिन
ऐसा घर खोजना मुश्किल है जिसने कभी रूपा के प्रोडक्ट्स नहीं खरीदे हों। लेकिन पूरे भारत में यह व्यापक उपस्थिति केवल इसलिए संभव हुई क्योंकि फाउंडर्स ने मेड-टू-ऑर्डर मैन्यूफैक्चरिंग अप्रोच से इन्वेंट्री-बेस्ड मॉडल की ओर बढ़ने का फैसला किया।
रमेश बताते हैं,
“जब बिजनेस नया था, तो इसे चलाने या बढ़ाने के लिए कुछ संसाधन और सीमित धन उपलब्ध थे। पटना में हमारा एक एजेंट था जो हमें कुछ दर्जन प्रोडक्ट्स के मेड-टू-ऑर्डर शिपमेंट की आवश्यकता वाले B2B ग्राहकों से जोड़ता था। उन दिनों, हम केवल इस तरह के वन-ऑन-वन बिजनेस का संचालन करते थे। स्टॉक करने और बेचने की कोई अवधारणा नहीं थी।”
जैसे-जैसे उत्पादन क्षमता बढ़ी, फाउंडर्स को एहसास हुआ कि वे अपने पास मौजूद स्टॉक के साथ बहुत कुछ कर सकते हैं। उन्होंने पड़ोसी राज्य पश्चिम बंगाल में बाजार तलाशना शुरू किया और 1985 में कोलकाता में रूपा की स्थापना की।
इन वर्षों में, कंपनी ने डोमजुर (पश्चिम बंगाल), तिरुपुर (तमिलनाडु), बेंगलुरु (कर्नाटक) और गाजियाबाद (एनसीआर) में प्रतिदिन सात लाख तैयार माल की क्षमता के साथ चार मैन्युफैक्चरिंग यूनिट्स लगाईं।
हालांकि, मैन्युफैक्चरिंग में कुछ प्रमुख प्रक्रियाएं पश्चिम बंगाल और तमिलनाडु के श्रमिकों को आउटसोर्स की जाती हैं।
रमेश कहते हैं,
“ज्यादातर प्रोडक्शन जॉब वर्क के आधार पर होता है, जिससे कैपेक्स की हमारी जरूरत कम हो जाती है। हम यार्न खरीदते हैं, इसे बुनाई के लिए भेजते हैं, कपड़े प्राप्त करते हैं, और इसे फिर से प्रोसेसिंग के लिए भेजते हैं। हमारे पास अपने बुनाई और प्रोसेसिंग कारखाने हैं, लेकिन हम आवश्यकताओं के आधार पर मिश्रण और मिलान करते हैं।“
संगठित बनाम असंगठित बाजार
हाल ही में, रूपा इन-हाउस फैब्रिक की अधिक कटिंग कर रही है, क्योंकि आउटसोर्स होने पर चोरी और अपव्यय बढ़ जाता है।
रमेश का मानना है कि इससे कंपनी को अपने प्रोडक्ट्स में समान गुणवत्ता बनाए रखने में मदद मिलती है - एक ऐसा कारक जो उनका मानना है कि प्रतिस्पर्धी इनरवियर बाजार में एक ब्रांड को अलग करने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण है।
उनके अनुसार, ग्रामीण क्षेत्रों में भी उपभोक्ता तेजी से ब्रांड के प्रति जागरूक हो रहे हैं जो सड़कों और इंटरनेट से अच्छी तरह से जुड़े हुए हैं।
और यह क्षेत्रीय, असंगठित खिलाड़ियों से बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए उच्च उत्पाद गुणवत्ता और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए इनरवियर ब्रांडों पर जिम्मेदारी रखता है।
“हमारे एंट्री लेवल के ब्रांड असंगठित उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, और यद्यपि हमारे प्रोडक्ट थोड़े अधिक महंगे हो सकते हैं, फिर भी उपभोक्ता हमारे प्रोडक्ट्स को खरीदना पसंद करते हैं। इनमें से अधिकांश एंट्री लेवल और मध्यम वर्ग के ब्रांडों के लिए, हम थोक विक्रेताओं के माध्यम से जाते हैं, और थोक व्यापारी के नेटवर्क पर हमारा अधिक नियंत्रण नहीं है।”
रूपा के अधिक प्रीमियम ब्रांडों के लिए, कंपनी डिस्ट्रीब्यूटर्स के माध्यम से खुदरा बिक्री करती है, जिसे वह नियुक्त करती है और ऑर्डर बुक करती है। यह डायरेक्ट टू कंज्यूमर (D2C) मॉडल के माध्यम से Amazon, Flipkart, अपनी वेबसाइट और अन्य के माध्यम से प्रोडक्ट्स की कई रेंज ऑनलाइन बेच रही है।
रमेश कहते हैं,
“ईंट-और-मोर्टार बिक्री की तुलना में ऑनलाइन बिक्री बहुत कम है, लेकिन तेजी से बढ़ रही है। हम को-मार्केटिंग प्रयासों के रूप में उनके साथ प्रोडक्ट लाइन बनाने के लिए अन्य ऑनलाइन ब्रांडों के साथ भी बातचीत कर रहे हैं।”
कोरोना काल में कमाया बड़ा मुनाफा
इनरवियर जैसी आवश्यक कपड़ों की वस्तुओं की खुदरा बिक्री और एक मैन्युफैक्चरिंग मॉडल पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, जो न तो बहुत अधिक संपत्ति-भारी या संपत्ति-प्रकाश है, रूपा COVID-19 महामारी के प्रभाव से बचने में सक्षम थी। वास्तव में, यह न केवल जीवित रहा - बल्कि यह फलता-फूलता रहा।
जब कई भारतीय व्यवसायों ने वित्त वर्ष 2021 के दौरान मंदी और रेवेन्यू में गिरावट का अनुभव किया, तो रूपा ने 1,261.22 करोड़ रुपये का अपना उच्चतम शुद्ध बिक्री कारोबार और 180.90 करोड़ रुपये के कर के बाद लाभ दर्ज किया। राज्यों में कई लॉकडाउन के प्रतिकूल प्रभाव के बावजूद, FY21 की बिक्री FY20 के शुद्ध बिक्री कारोबार 941.4 करोड़ रुपये और कर के बाद लाभ 80 करोड़ रुपये से अधिक हो गई।
FY20 में, डिमॉनेटाइजेशन और GST के इम्पलीमेंटेशन ने स्थानीय खुदरा स्टोरों को प्रभावित किया था, जिसने स्टॉक की खरीद को सीमित करना और उनके भुगतान में देरी करना शुरू कर दिया था।
2021 में, अब इनरवियर बाजार में बिक्री की मात्रा में वृद्धि हुई है, जो औपचारिक वस्त्र या पार्टी पहनने जैसे अन्य परिधान क्षेत्रों की तुलना में COVID-19 प्रभाव से अधिक तेज़ी से ठीक हो गया है।
रमेश बताते हैं:
“लोगों की बुनियादी ज़रूरतें रोटी, कपड़ा, और मकान हैं। जैसा कि हम इनरवियर बनाते हैं - कपड़ों का सबसे बुनियादी तत्व - हमने लॉकडाउन में ढील के बाद महत्वपूर्ण सुधार देखा। हालांकि महामारी की दोनों लहरों के दौरान श्रमिक प्रभावित हुए थे, अब हम 75-80 प्रतिशत उत्पादन क्षमता तक वापस आ गए हैं।“
वास्तव में, Lux Industries, भारत के सबसे बड़े इनरवियर निर्माताओं में से एक - और रूपा प्रतिद्वंद्वी - ने भी वित्त वर्ष 2021 में 1,964 करोड़ रुपये की रेवेन्यू वृद्धि दर्ज की, जबकि वित्त वर्ष 2020 में यह 1,674 करोड़ रुपये थी। इसका मुनाफा भी 177.2 करोड़ रुपये से बढ़कर 269.3 करोड़ रुपये हो गया
चुनौतियां और भविष्य की योजनाएं
बिक्री में एक साल की वृद्धि रूपा और अन्य इनरवियर निर्माताओं को महामारी के मद्देनजर उभरती चुनौतियों से पूरी तरह से दूर नहीं करती है। सात महीनों में यार्न की कीमतें तेजी से 50 प्रतिशत से अधिक होने के कारण (बढ़ती निर्यात मांग के कारण), रूपा को बढ़ी हुई लागत का एक हिस्सा उपभोक्ताओं को देना पड़ा।
एक आदर्श परिदृश्य में, यह प्रोडक्ट की कीमतों में 20 प्रतिशत की वृद्धि करता, लेकिन ग्राहक प्रतिरोध के कारण, यह 10 प्रतिशत मूल्य वृद्धि को पारित करने में सफल रहा।
रमेश कहते हैं, “अल्पावधि में, कच्चे माल की कीमतों में उतार-चढ़ाव निश्चित रूप से हमें प्रभावित करेगा। प्लास्टिक, कार्डबोर्ड और पैकेजिंग की कीमत भी बढ़ रही है। हम उत्पादन लागत से नीचे नहीं बेच सकते हैं, और जब हम अपने प्रतिस्पर्धियों को देखते हैं, तो हम उन्हें भी उसी नाव में देखते हैं।"
Rupa और Lux की तरह, एक अन्य प्रमुख इनरवियर ब्रांड, Dollar Industries ने भी अपने FY20 नंबरों में सुधार किया। इसने वित्त वर्ष 2021 में शुद्ध बिक्री कारोबार और 87.28 करोड़ रुपये के कर के बाद लाभ में 1036.96 करोड़ रुपये कमाए – वित्त वर्ष 2020 में 969.32 करोड़ रुपये और 59.45 करोड़ रुपये से ऊपर।
बाजार की बदलती वास्तविकताओं के बीच, रमेश का मानना है कि इन इनरवियर दिग्गजों को नए, D2C ब्रांडों पर एक फायदा है, जो पाई का एक टुकड़ा हासिल करना चाहते हैं।
वे कहते हैं,
“चूंकि वे छोटे खिलाड़ी हैं, कच्चे माल की बढ़ती कीमतों के कारण निवेश में कोई भी वृद्धि उत्पादन को बड़े पैमाने पर प्रभावित करने वाली है। यह चुनौतीपूर्ण है क्योंकि साथ ही, उन्हें उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने की आवश्यकता है और ब्रांड यूएसपी लगातार बना रहता है।”
आगे बढ़ते हुए, रूपा साल-दर-साल 17-18 प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद कर रही है, और बिक्री में भी अधिक संगठित हो गई है। यह कुछ थोक विक्रेताओं को वितरकों में बदलने का इरादा रखता है ताकि यह अधिक नियंत्रण ले सके कि इसके उत्पाद कहां और किसके लिए बेचे जाते हैं।
रमेश कहते हैं,
“हम इस बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करेंगे कि लोग रूपा के उत्पादों को क्यों खरीद रहे हैं या नहीं। रिटेल के लिए हमारा पूरा गेम प्लान बदल सकता है। हम बड़े प्रारूप वाले स्टोरों में खुदरा बिक्री पर भी ध्यान केंद्रित करने की योजना बना रहे हैं क्योंकि ग्राहक तेजी से एक ही स्टोर से सब कुछ खरीदना पसंद करते हैं।”
Edited by Ranjana Tripathi