[स्टार्टअप भारत] पटना के ये उद्यमी कुछ इस तरह रिटेल विक्रेताओं और उपभोक्ताओं को बना रहे हैं सशक्त

बिहार में पले-बढ़े चौबीस वर्षीय मनीष कुमार ने महसूस किया कि राज्य में खुदरा विक्रेताओं के साथ-साथ उपभोक्ताओं को भी लॉजिस्टिक, कीमतों, व्यापार में आसानी और तकनीक को लेकर मेट्रो शहर की तुलना में समान अनुभव नहीं मिलता है।

इस अहसास ने पहले COVID लॉकडाउन के दौरान उनकी उद्यमशीलता की भावना को उजागर किया। मनीष ने अगस्त 2021 में फ्लाईसीज की शुरुआत की, जो एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो अंतिम मील के कारोबार को ऑनलाइन करता है और उपभोक्ताओं को उनसे सीधे खरीदारी करने में मदद करता है।

मनीष कहते हैं, "हम Udaan से कहीं अधिक बनना चाहते हैं, क्योंकि यह सिर्फ एक B2B कंपनी है, जबकि हम B2B-B2C-D2C कंपनी हैं।"

वह कहते हैं कि कोई भी बड़ी कंपनी छोटे शहरों में सप्लाई चेन, लास्ट-मील बिजनेस और लॉजिस्टिक्स में सेंध लगाने में सक्षम नहीं है और फ्लाईसीज को विश्वास है कि वह ऐसा करने में सक्षम होगी, क्योंकि संस्थापक समस्या को पहले समझते हैं और सभी फुटवर्क कर चुके हैं।

मनीष ने औपचारिक रूप से इस साल अगस्त में अपने दोस्तों आशीष कुमार बाबुल, प्रकाश कुमार, शिवम कुमार और सुमित कुमार के साथ प्लेटफॉर्म का शुभारंभ किया, जिसका उद्देश्य अंतिम मील ऑनलाइन सेवाओं जैसे एफएमसीजी और अन्य आवश्यक चीजों को टियर II और टियर III में कम जटिल बनाना है।

पिछले तीन महीनों में पटना स्थित स्टार्टअप महीने-दर-महीने 100 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज कर रहा है, केवल तीन महीनों में 1.5 करोड़ रुपये से अधिक का राजस्व हासिल किया है।

ऐसे हुई शुरुआत

पिलानी के बिड़ला इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी एंड साइंस से मरीन इंजीनियरिंग ग्रेजुएट मनीष कहते हैं, उन्हें हमेशा अपना कुछ करने की जिद थी, लेकिन वे इस पर तभी आगे बढ़े जब उन्होंने एक समस्या को देखा। एक जहाज पर छह महीने का प्रशिक्षण करने के बाद, वे लॉजिस्टिक की मूल बातें समझ सके। वह 2020 की शुरुआत में पटना लौट आए, लेकिन कोरोनावायरस के प्रकोप और पहले देशव्यापी तालाबंदी के कारण उन्हें वहीं रहना पड़ा।

इस समय के दौरान एक उपभोक्ता के रूप में, उन्होंने महसूस किया कि छोटे शहरों में लोगों के पास मेट्रो शहरों में रहने वाले लोगों के समान ऑनलाइन आवश्यक सामान खरीदने की सुविधा नहीं है। उनकी जिज्ञासा ने उन्हें कुछ और करने और पटना में विक्रेताओं से बात करने के लिए प्रेरित किया कि वे ऑनलाइन काम क्यों नहीं करते हैं और उन्होंने पाया कि जब तक ब्रांड और आइटम अंतिम मील तक नहीं पहुंच जाते, तब तक कीमतें बढ़ती रहती हैं और इनके लिए कमीशन अधिक होता है।

वे कहते हैं, "इसी तरह, छोटे शहरों में गुणवत्ता वाले उत्पाद सभी के लिए सुलभ नहीं थे," उन्होंने महसूस किया कि यह समस्या बयान उनके स्टार्टअप की नींव बन जाएगा और उन्होंने चीजों को एक साथ रखना शुरू कर दिया। उन्होंने अपने दोस्तों को सह-संस्थापक के रूप में शामिल किया और साथ में उन्होंने आपूर्ति श्रृंखला को पीछे छोड़ दिया और व्यवसायों को सीधे आपूर्तिकर्ताओं के साथ जोड़ने के लिए श्रृंखला को तोड़ दिया, और इसलिए मूल्य निर्धारण के मामले में खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों को लाभान्वित किया।

बाजार और प्रतिस्पर्धा

ईकॉमर्स उद्योग में फैशन और इलेक्ट्रॉनिक सेगमेंट का काफी हद तक वर्चस्व था, लेकिन महामारी ने इस यथास्थिति को बदल दिया और अन्य श्रेणियां जैसे पर्सनल केयर, सौंदर्य और वेलनेस और एफएमसीजी और स्वास्थ्य सेवा में बड़े पैमाने पर ऑनलाइन वृद्धि देखी जा रही है।

Avendus की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत का D2C बाजार पांच वर्षों में 100 बिलियन डॉलर का होने जा रहा है और FMCG भारत के सबसे बड़े क्षेत्रों में से एक है, जिसमें ई-कॉमर्स उद्योग का आकार 38 बिलियन डॉलर है।

मनीष का दावा है कि Flyseas का लक्ष्य इन सभी सेगमेंट में टैप करना है और Udaan, Amazon, और ITC की पसंद के साथ सह-अस्तित्व के लिए आश्वस्त है, क्योंकि इसका ध्यान खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं के दो घंटे में तेजी से वितरण के साथ अंतिम-मील सक्षमता पर है।

उनका दावा है कि फ्लाईसीज के पास नए विक्रेताओं को जोड़ने और प्लेटफॉर्म पर अपने व्यवसाय का प्रबंधन करने की एक सरल प्रक्रिया है।

मनीष बताते हैं, “हमने बिहार के छोटे शहरों में खुदरा श्रृंखला व्यवसाय में एक बड़ी खामी देखी। बाजार को करीब से देखने पर हमने देखा कि थोक और खुदरा बिक्री की व्यवस्था सुव्यवस्थित नहीं है। दूसरी ओर, ऑन-ग्राउंड खुदरा विक्रेताओं के लिए लाभ मार्जिन कम था। इसने हमें एक ऐसा प्लेटफॉर्म बनाने के लिए प्रेरित किया, जहां हम खुदरा विक्रेताओं को थोक विक्रेताओं से जोड़ेंगे और उपभोक्ताओं को खुदरा विक्रेताओं से भी जोड़ेंगे।”

स्टार्टअप वर्तमान में एफएमसीजी उत्पादों और किराने की वस्तुओं को पूरा कर रहा है और यह जल्द ही दैनिक जरूरतों पर ध्यान देने के साथ अन्य श्रेणियों में विस्तार करेगा।

फंडिंग, बिजनेस और आगे की योजनाएं

फ्लाईसीज फिलहाल तीन बिजनेस मॉडल- B2B-B2C-D2C पर काम कर रही है। लेन-देन का प्रतिशत प्राप्त करने के अलावा स्टार्टअप अपनी डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर लाइन से भी राजस्व अर्जित करता है, जहां उसने चावल, सूखे मेवे, आटा और अन्य जैसे उत्पादों का अपना निजी लेबल लॉन्च किया है।

मनीष कहते हैं, “हमने अभी तक अपने निजी लेबल का नाम नहीं लिया है, लेकिन हम यह सुनिश्चित करेंगे कि छोटे शहरों को महानगरों के बराबर गुणवत्ता मिले। उनका कहना है कि सिर्फ तीन महीनों में स्टार्टअप का राजस्व 1.5 करोड़ रुपये को पार कर गया है और यह महीने-दर-महीने 100 प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद कर रहा है। इसने अब तक 1,000 से अधिक खुदरा विक्रेताओं को जोड़ा है और अगले 12-18 महीनों में तेजी से बढ़ने का लक्ष्य है।“

मनीष कहते हैं, “हम लोगों को गृहिणियों या नौकरी की तलाश करने वाले लोगों की तरह घर से व्यवसाय शुरू करने में भी मदद करेंगे और साथ ही उन्हें वित्त में भी मदद करेंगे।”

संस्थापक टीम कंपनी को बूटस्ट्रैप कर रही है और अपनी व्यक्तिगत बचत, दोस्तों और परिवार से लगभग 35 लाख रुपये का निवेश किया है और अब निवेशकों की तलाश में है ताकि इसे और मजबूत किया जा सके और अन्य शहरों में कारोबार का विस्तार किया जा सके।

25 सदस्यों की एक टीम के साथ, जिसमें डिलीवरी राइडर्स भी शामिल हैं, स्टार्टअप मुजफ्फरपुर और पटना में एक दिन में लगभग 100 ऑर्डर पूरे कर रहा है और वित्त वर्ष 2022 में बिहार, झारखंड और उत्तर प्रदेश के अन्य शहरों में विस्तार करना चाहता है और ऑर्डर में वृद्धि करना चाहता है।

उन्होंने कहा, "हमने अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न तरीकों की योजना बनाई है और अगले साल 10 लाख पंजीकृत ग्राहकों की उम्मीद कर रहे हैं।"

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