इस स्टार्टअप के कॉन्टैक्टलेस पेमेंट सॉल्यूशन से व्यापारी अपने फोन को पीओएस डिवाइस में बदल सकते हैं

मार्च में कोरोनावायरस के प्रकोप के तुरंत बाद, कई राज्य प्राधिकरणों ने बायोमेट्रिक सिस्टम, भौतिक भुगतान और स्पर्श से जुड़ी लगभग हर चीज पर कठोर रोक लगाने का आह्वान किया। यह निश्चित रूप से, संपर्क रहित भुगतान (contactless payments) के लिए पागल भीड़ के परिणामस्वरूप हुआ, जिसमें यूपीआई या मोबाइल वॉलेट के माध्यम से दूरस्थ लेनदेन शामिल थे।

एनपीसीआई के आंकड़ों के मुताबिक, दो तिमाहियों में, पिछले महीने यूपीआई लेनदेन में 2.07 बिलियन की बढ़ोतरी हुई, जो अक्टूबर 2019 तक 80 प्रतिशत की वृद्धि थी।

जबकि डिजिटल भुगतान महामारी का सबसे स्पष्ट लाभार्थी रहा है, परिवर्तन की हवाओं का सामना करने वाला एक अन्य क्षेत्र आमने-सामने भुगतान (नकद या कार्ड) है।

हैदराबाद स्थित DigitSecure इस तेजी से बढ़ते सेगमेंट में काम कर रहा है।

स्टार्टअप की स्थापना 2009 में जय कृष्ण ने की थी, जिन्होंने भारत और अमेरिका में FedEx और IBM के साथ काम किया था।

DigitSecure 2018 तक नियामक अनिश्चितताओं और अपनाने की चुनौतियों के कारण कई पिवोट्स से गुजरा, जब उसने व्यापारियों के लिए एक संपर्क रहित भुगतान मंच का निर्माण शुरू किया।

फाउंडर YourStory को बताते हैं,

“हमने एक कम लागत वाले समाधान का निर्माण किया, जो बिना पॉइंट-ऑफ-सेल डिवाइस के मल्टी-चैनल भुगतानों को संसाधित कर सकता है। हम डिलीवरी व्यापारियों के साथ लाइव गए, और 2,000 रुपये से कम के छोटे टिकट लेनदेन को लक्षित किया।”

DigitSecure के प्लग-एंड-प्ले SoftPOS समाधान ने लॉकडाउन के चरण 1 के बाद अपने उत्पाद-बाजार को फिट पाया, जब लोग पड़ोस के स्टोर और छोटे व्यवसायों में वापस जाने लगे, लेकिन टच-आधारित लेनदेन से बचना जारी रखा।

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कैसे काम करता है DigitSecure

लागत प्रभावी कार्ड स्वीकृति समाधान एसएमई, माइक्रो-मर्चेंट और स्थानीय व्यवसायों को अतिरिक्त प्वाइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) डिवाइस में निवेश किए बिना अपने स्मार्टफोन के माध्यम से संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करने में सक्षम बनाता है।

सीधे शब्दों में कहें, सॉफ्टवेयर किसी भी एनएफसी-सक्षम स्मार्टफोन को पीओएस मशीन में बदल देता है। DigitSecure के समाधान का सबसे अच्छा उपयोग ई-कॉमर्स ऑर्डर, कूरियर डिलीवरी, किराणा, ट्यूशन क्लास, टोल बूथ और ट्रांजिट स्टेशनों के लिए हो सकता है।

DigitSecure प्लेटफॉर्म पर व्यापारी सेल्फ-ऑनबोर्ड कर सकते हैं। भुगतानों को संसाधित करने के अलावा, वे दैनिक लेनदेन सारांश प्राप्त करने के लिए बी 2 बी ऐप का उपयोग कर सकते हैं, बकाया राशि को ट्रैक कर सकते हैं, विवादों को हल कर सकते हैं और ग्राहक सहायता प्रदान कर सकते हैं।

न केवल समाधान डिवाइस-अज्ञेयवादी है, बल्कि यह सुरक्षित भी है, और एक नियामक अनुपालन तरीके से तत्काल व्यापारी सत्यापन का संचालन कर सकता है।

सेशाद्री कुलकर्णी, CEO, DigitSecure, कहते हैं, “महामारी ने संपर्क रहित भुगतान स्थान में अवसरों को मजबूत किया है। सुविधा और स्वास्थ्य सुरक्षा कारणों से टच कार्ड से भुगतान करने पर स्विच करने वाले अधिक कार्डधारकों से पहली बार उत्पन्न होती है; और हमारे किफायती ऐप-प्रथम समाधान के साथ डिजिटल भुगतान स्वीकृति में आने वाले अधिक व्यापारियों से दूसरा।"

वे कहते हैं, "हम मानते हैं कि टैप-ऑन-फोन तकनीक एक नया प्रतिमान बनाएगी, और ग्राहकों को संपर्क रहित भुगतान की पेशकश करने के लिए ऑन-द-गो व्यवसायों को सशक्त बनाएगी।"

स्टार्टअप का दावा है कि इसका क्लाउड-आधारित समाधान पारंपरिक पीओएस टर्मिनलों की तुलना में व्यापारियों के लिए ग्राहक अधिग्रहण की लागत को 65 प्रतिशत तक कम कर सकता है, और परिचालन को 70 प्रतिशत कम कर सकता है। यह तैनात करने के लिए भी तेज है।

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बिजनेस मॉडल और ग्रोथ प्लान

DigitSecure एक पारंपरिक SaaS मॉडल पर संचालित होता है, जहां व्यापारी एक आवर्ती सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं। यह एक बार के कार्यान्वयन शुल्क और लेनदेन शुल्क (प्लेटफ़ॉर्म पर संसाधित प्रत्येक भुगतान की कटौती) का शुल्क भी लेता है।

यह स्टार्टअप पूरे भारत, एपीएसी, अफ्रीका और मध्य पूर्व में 180 मिलियन एसएमई को लक्षित कर रहा है और बड़े वित्तीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी कर रहा है।

जय खुलासा करते हैं, “ये 180 मिलियन छोटे व्यापारी डिजिटल भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं। हम बैंकों के साथ ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए काम कर रहे हैं।“

बूटस्ट्रैप्ड स्टार्टअप मार्च 2021 तक 100,000 से 125,000 व्यापारियों को ऑनबोर्ड करने की योजना बना रहा है, और $ 8-9 मिलियन के सकल राजस्व को लक्षित कर रहा है।

यह "कई बाजारों में विस्तार करने के लिए धन जुटाने के लिए बातचीत" में भी है।

साझेदारी और बाजार का अवसर

इससे पहले नवंबर में, DigitSecure ने अपने टैप-टू-फोन समाधान को बाद के साइबरस्पेस प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करने के लिए वीज़ा के साथ एक रणनीतिक साझेदारी बनाई।

एकीकरण सेगमेंट्स, यूज केस, चैनलों और भुगतान मोड में सिंगल ओमनी-चैनल वाणिज्य समाधान बनाएगा। इस तैनाती के साथ, भारत 15 से अधिक बाजारों में शामिल हो गया है जो अब व्यापारियों को वीज़ा टैप-टू-फ़ोन तकनीक प्रदान करते हैं।

वैश्विक संपर्क रहित भुगतान बाजार 2025 तक $ 18 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है।

सीईओ ने एक बयान में कहा, "वैश्विक कारोबार हमारे प्लेटफॉर्म को सम्मोहक पाएंगे क्योंकि यह न्यूनतम एकीकरण और परिवर्तनों के माध्यम से निरंतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने में मदद करता है।"

भारत में, इस बीच, यह किसी भी डिजिटल के लिए एक क्षेत्र का दिन है और इससे वित्तीय समावेशन में तेजी आती है - जैसे DigitSecure, जिसका समय आ गया है।

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