TechSparks 2021 में बोले Freshworks के फाउंडर गिरीश मथरूबूथम, "NASDAQ लिस्टिंग नहीं है शिखर की, कड़ी मेहनत अभी शुरू हुई है।"
भारत के सबसे बड़े स्टार्टअप-टेक समिट TechSparks 2021 में, Freshworks के फाउंडर गिरीश मथरुबूथम का कहना है कि वह इस बात से उत्साहित हैं कि चेन्नई स्थित फर्म के सफल यूएस IPO के बाद एक आंत्रप्रेन्योर के रूप में उनके लिए भविष्य कैसा है।
Payal Ganguly
Tuesday October 26, 2021 , 5 min Read
आम लोगों के लिए ऊंचाइयों को छूना आसान नहीं है, लेकिन के सीईओ गिरीश मथरूबूथम के लिए यह अधिक रणनीतिक कदम उठाने, लगातार कुछ नया सीखने और अपने दायित्वों को पूरा करने के एक और अवसर की तरह है।
जब गिरीश ने पिछले महीने अपने परिवार, बच्चों और अपने पालतू कुत्ते के साथ NASDAQ में उद्घाटन की घंटी बजाई, तो भारतीय स्टार्टअप इकोसिस्टम ने भी देश में एक-दूसरे को बधाई दी, क्योंकि Freshworks की जीत सिर्फ उन तक ही सीमित नहीं है, इसने भारतीय स्टार्टअप इकोसिस्टम के लिए एक नए युग की शुरुआत की है।
इससे सीधा संकेत यह जाता है कि भारतीय स्टार्टअप्स का समय अब आ चुका है।
सतह से जुड़े इस आंत्रप्रेन्योर ने Freshworks में एक दशक बिताया और लोगों को चेन्नई शहर में जाने के लिए राजी किया, इस बीच आईपीओ भी एक महत्वपूर्ण मोड़ पर था। इन्होने ना सिर्फ बढ़ते SaaS स्टार्टअप इकोसिस्टम को मानचित्र पर रखा और उसके लिए धन सृजन सुनिश्चित किया, बल्कि सीखने के नए अवसरों की भी खोज की।
गिरीश कहते हैं, "मेरे लिए, व्यक्तिगत रूप से यदि आप पांच से छह साल या अगले 10 वर्षों को देखते हैं तो यह हमेशा वही होता है जैसा कि Freshworks मेरे जीवन की सबसे अच्छी सीखने की यात्रा रही है। वास्तव में मेरे लिए एक सफल सार्वजनिक कंपनी चलाना और उससे सीखना काफी प्रेरक है।"
इसी के साथ नए सीखने के अवसरों के लिए कृतज्ञता की भावना रखते हुए गिरीश ने Freshworks के हितधारकों के लिए आईपीओ के जरिये अपने वादों को पूरा करने में सफलता हासिल की है।
गिरीश ने TechSparks 2021 में YourStory की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ बातचीत में कहा, "मुझे पता है कि हमने अपने शेयरधारकों और अपने कर्मचारियों के लिए जिम्मेदारियों को पूरा किया है। लेकिन अब मैंने सार्वजनिक शेयरधारकों के एक नए समूह की जिम्मेदारी ली है और यह मेरे लिए एक सीखने की यात्रा है कि वास्तव में एक सार्वजनिक कंपनी के रूप में जीवन कैसा होगा।”
गिरीश ने कहा कि जुलाई में अपनी बीएसई लिस्टिंग के साथ भारतीय ईको-सिस्टम के लिए नई कहानी को ने लिखना शुरू किया था और Freshworks ने इसे एक एक सफल निष्कर्ष पर पहुंचा दिया है। गिरीश के अनुसार कोई भी स्टार्टअप जो भारत में जीत सकता है, वह अमेरिका में भी जीत सकता है।
के फाउंडर जेफ बेजोस से प्रेरणा लेते हुए गिरीश अब Freshworks के जरिये इनोवेशन और विकास को दोहराना चाहते हैं।
उन्होंने कहा, "हमारे लिए इसका मतलब विनमत्रा के साथ एक्सिक्यूशन पर ध्यान केंद्रित करने और लगातार आगे बढ़ते रहने से है।"
एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो अपनी प्रतिष्ठा के भरोसे नहीं रहना चाहता है, गिरीश कहते हैं कि वह और उनकी टीम प्रासंगिक बने रहने के लिए नए समाधान तैयार कर रहे हैं।
वे आगे कहते हैं, "मुझे लगता है कि हर तिमाही के बाद संस्थापकों को पीछे हटकर देखना होगा कि उद्योग कहां जा रहा है और उन्हें अपने ग्राहकों को सुनना होगा कि उनकी समस्याएं क्या हैं, क्या आप मौजूदा ग्राहकों के लिए हल निकाल सकते हैं या क्या आप उन उपकरणों को बदल सकते हैं जिनका वे आज उपयोग कर रहे हैं।"
उन्होंने YourStory और इसकी सफल सहयोगी प्रॉपर्टी जैसे TamilStory, HerStory और TechSparks का उदाहरण दिया और कहा कि ग्राहकों को क्या चाहिए और उद्योग कहां जा रहा है, इसकी नब्ज पर उंगली रखना महत्वपूर्ण है और सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी के रूप में यह महत्वपूर्ण है। Freshworks के बढ़ने पर वह इन कामों के साथ जुड़े रहना चाहते हैं।
भारतीय आंत्रप्रेन्योर और स्टार्टअप इकोसिस्टम के लिए विजन
गिरीश ने सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध कंपनी में सीईओ की अपनी भूमिका की तुलना ओलंपिक में स्वर्ण पदक जीतने वाले भारतीय एथलीट से करते हुए कहा, "मुझे ओलंपिक पदक इकट्ठा करना और घर जाकर सोना पसंद नहीं है। मैं वही करना चाहता हूं जो कोई भी विश्व स्तरीय एथलीट करता है, जो हर दिन ट्रेनिंग करता और सभी दौड़ में दौड़ता और जीतता रहता है।"
गिरीश भारत की पहली ऑपरेटर-नेतृत्व वाली वीसी फर्म के संस्थापक के साथ ही कई जिम्मेदारियाँ निभा चुके हैं। इसकी शुरुआत उन्होंने मानव गर्ग, अविनाश राघव और शुभम गुप्ता के साथ की थी और इसके जरिये वे स्टार्टअप्स का समर्थन रहे हैं।
स्टार्टअप का कहना है कि वह 20-30 टीमों और स्टार्टअप्स को चुनने की कोशिश करेगा जो "भारत के ओलंपिक चैंपियन" की तरह लगते हैं और उनके पास वैश्विक उत्पाद है, इसी के साथ वे अधिकतर SaaS पर केंद्रित हैं।
इस पर बात करते हुए उन्होंने कहा, "हमें लगता है कि हम जो पेशकश कर सकते हैं वह गिरीश या मानव के साथ समय से कहीं अधिक है। हमने 160 संस्थापकों और ऑपरेटरों का एक नेटवर्क बनाया है जिन्होंने फंड में अपना पैसा लगाया है और वे मदद करने के इच्छुक हैं और इस तरह के समय के लिए प्रतिबद्ध हैं। अगली बार जब कोई भारतीय स्टार्टअप दुनिया के किसी भी स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध होता है, तो वे Freshworks द्वारा की गई गलतियों से सीखते हुए उनसे बचने में सक्षम होंगे और तेजी से आगे बढ़ेंगे।"
एक ऐसे व्यक्ति के लिए जिसने प्रतिष्ठित फूड डिलीवरी दिग्गज Zomato के साथ भारतीय स्टार्टअप ईको-सिस्टम के लिए इतिहास लिखने का काम किया है और IPO वास्तव में सिर्फ शुरुआत भर है। गिरीश और उनके Freshworks कुडुम्बा के लिए वास्तव में "कड़ी मेहनत अब शुरू हुई है।"
Edited by Ranjana Tripathi