7 मुख्य कारण जो बताते हैं कि क्यों आपके स्मॉल बिजनेस को POS सिस्टम की जरूरत है
आपके पास जो भी व्यवसाय है, उसके बावजूद आपको एक सही पीओएस सिस्टम की आवश्यकता है। यह आपकी बिक्री को बढ़ाने के लिए आपको बुद्धिमान, डेटा-ड्रिवन व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद करता है।
रविकांत पारीक
Wednesday November 25, 2020 , 5 min Read
"POS या Point of Sale उस बात की ओर इशारा करता है जहाँ से बिक्री होती है। यह कुछ और नहीं बल्कि सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर का मिश्रण है जो बिजनेस मैनेजमेंट पर केंद्रित है। यह उन सभी छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एक अनिवार्य समाधान है, जिन्हें अपने व्यवसायों के लिए एक सुचारू परिचालन संरचना की आवश्यकता होती है।"
आम तौर पर, छोटे व्यवसाय अपनी लागत को बचाने और पुरानी स्कूली प्रथाओं के कारण खत्म हो जाते हैं। लेकिन POS के रूप में जाना जाने वाला एक पावरफुल रिटेल मैनेजमेंट सॉल्यूशन है जो व्यवसायों को रिटेल लैंडस्केप के टॉप पर रहने में मदद करता है।
POS या Point of Sale उस बात की ओर इशारा करता है जहाँ से बिक्री होती है। यह कुछ और नहीं बल्कि सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर का मिश्रण है जो बिजनेस मैनेजमेंट पर केंद्रित है। यह उन सभी छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एक अनिवार्य समाधान है, जिन्हें अपने व्यवसायों के लिए एक सुचारू परिचालन संरचना की आवश्यकता होती है।
आपके पास जो भी व्यवसाय है, उसके बावजूद आपको एक सही पीओएस सिस्टम की आवश्यकता है। यह आपकी बिक्री को बढ़ाने के लिए आपको बुद्धिमान, डेटा-ड्रिवन व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद करता है।
7 कारणों की इस सूची के साथ, आइए जानें कि पीओएस सिस्टम होने के क्या फायदे हैं? और क्या आपके छोटे या मध्यम स्तर के व्यवसाय को भी इसकी आवश्यकता है?
समय और पैसा बचाता है
छोटे व्यवसाय के मालिकों के रूप में, आपके पास बहुत कुछ है। एक ऑनलाइन पीओएस सिस्टम आपका समय, पैसा और मेहनत बचाता है। यह चेकआउट प्रक्रिया को गति देता है, जो व्यवसाय के लिए अधिक बिक्री को संचालित करता है। पीओएस सॉल्यूशन मानव ब्लंडर्स को भी कम कर देता है क्योंकि यह सभी मैनुअल कार्यों को स्वचालित करता है और फाइनेंस को बेहतर तरीके से ट्रैक करने के लिए वास्तविक समय की स्थिति के बारे में बताता है।
आसान पहुँच
क्लाउड-आधारित या ऑनलाइन पीओएस सिस्टम के उपयोग से आप अपने व्यापार की जानकारी कभी भी कहीं से भी प्राप्त कर सकते हैं, क्योंकि यह क्लाउड पर डेटा स्टोर करता है। यह पूर्वनिर्मित मालिकों (preoccupied owners) के लिए बेहतर समाधान है।
आपको अपने स्टोर पर नियमित रूप से जाने या अपने स्टॉक को ट्रैक करने के लिए अपने लगे हुए प्रतिनिधि को बुलाने की आवश्यकता नहीं है। अपने डिवाइसेज से कहीं भी अपने बैक-ऑफ़िस तक पहुँचें और अपने आप से जानकारी इकट्ठा करें।
वास्तविक समय की स्थिति बताता है
आप अकेले अपनी प्रवृत्ति पर किसी बिजनेस की प्रोडक्टिविटी को बनाए नहीं रख सकते। आपको सही स्थिति के बारे में पता होने की आवश्यकता होती है जो आपको व्यावहारिक रणनीतियों के संचालन और बुद्धिमान व्यापार निर्णय लेने में सहायता करेगी।
एक पीओएस सिस्टम आपको वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा जो आपको अपने स्टॉक को ट्रैक करने और बनाए रखने में मदद करेगा। इसका एनालिटिकल फीचर आपको यह पता लगाने में सक्षम बनाता है कि बिक्री बढ़ाने के लिए कौन से आइटमों को आराम, अतिरिक्त विज्ञापन या ऑफ-पीक ऑवर प्रमोशन की आवश्यकता है, जो आपके छोटे या मध्यम आकार के व्यवसाय के संचालन के लिए काफी उपयोगी हैं।
बेहतर इन्वेंटरी मैनेजमेंट
क्या आप अभी भी कागज पर अपने स्टॉक को मैनेज करते हैं या दिन के अंत में एक एक्सेल शीट बनाते हैं? मैनुअल काम हमेशा थकाऊ होता है और बहुत सारी संभावित मानवीय त्रुटियां हो सकती है।
पीओएस एक स्टॉक एडमिनिस्ट्रेशन सिस्टम के साथ आता है जो आपके स्टॉक की निगरानी में आपकी सहायता करेगा। इसके अतिरिक्त, आपके पास एक अलग स्थान पर स्टॉक-कीपिंग यूनिट की संख्या की परवाह किए बिना, आप निस्संदेह अपने स्टोर की इन्वेंट्री को सामूहिक रूप से कभी भी और कहीं से भी देख सकते हैं।
स्मूद एम्पलॉयी मैनेजमेंट सिस्टम
यदि आपने एक छोटा व्यवसाय हासिल कर लिया है, तो अपने कर्मचारियों की निगरानी करना चुनौतीपूर्ण है, जबकि अन्य चीजों पर आपके विचार की आवश्यकता है।
स्मार्ट पीओएस सिस्टम में एक एम्पलॉयी मैनेजमेंट फीचर होता है जो आपको कर्मचारी की जानकारी को मैनेज करने, उनके काम करने के घंटे की संख्या को ट्रैक करने और उनकी सेल्स डिटेल्ट को देखने आदि की सुविधा देता है। यह फीचर आपको अपने कर्मचारियों को स्पेसिफिक फंक्शन या पीओएस सिस्टम के कुछ हिस्सों को असाइन करने का अधिकार भी देती है जो उनकी भूमिका के अनुसार आवश्यक है। आप भी अपने व्यस्ततम अवसरों की खोज कर सकते हैं ताकि आप अपने कर्मचारियों के समय को उत्पादक रूप से निर्धारित कर सकें।
मजबूत ग्राहक-आधारित संबंध बनाता है
हमेशा याद रखें कि ग्राहक आपके व्यवसाय की मुख्य धारा हैं। प्रत्येक वफादार ग्राहक उच्च बिक्री क्षमता के लिए जाता है। इसके लिए, आपको अपने वफादार ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने की जरूरत है। ग्राहकों की लहरों के भीतर, आप अपने वफादार ग्राहकों को नए से अलग कैसे करेंगे?
यहां वह जगह है जहां पीओएस सिस्टम आपको अपने कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) फीचर के साथ मदद करेगा। इस फीचर का उपयोग करके, आप अपने मूल्यवान ग्राहकों का पता लगाने में सक्षम हो सकते हैं और उन्हें वापस आने के लिए पुरस्कार, विशेष पदोन्नति, बिक्री छूट या रेफरल प्रोग्राम्स के साथ प्रेरित कर सकते हैं।
भुगतान के आसान तरीके
टेक्नोलॉजी दिन-प्रतिदिन विकसित हो रही है, इसलिए भुगतान के तरीके भी बढ़ रहे हैं। आसपास नकदी ले जाना अब पुराना तरीका हो गया है। इसके बजाय, हर कोई कैशलेस जाने के लिए और क्रेडिट या डेबिट कार्ड, ई-वॉलेट, यूपीआई इत्यादि जैसी विभिन्न भुगतान विधियों का उपयोग करना पसंद करता है।
बेहतर POS सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करके अपनी व्यावसायिक विश्वसनीयता बढ़ा सकते हैं, जो भी आपके ग्राहक पसंद करते हैं।
आसान भुगतान स्वीकृति आपके ग्राहकों को बार-बार स्टोर पर जाने का लालच देगी, जो सीधे उच्च बिक्री क्षमता को बढ़ाएगा।
जैसा कि आपको पीओएस सिस्टम के लाभों का पता चल गया है, अब सवाल उठता है,
क्या आपके छोटे या मध्यम स्तर के व्यवसाय को भी इसकी जरूरत है?
उपयुक्त प्रतिक्रिया स्पष्ट रूप से है - हाँ!
