दुर्व्यवहार पर नकेल कसते हुए WhatsApp ने ब्लॉक किए 71 लाख भारतीय अकाउंट: रिपोर्ट

मेटा के स्वामित्व वाली दिग्गज मैसेजिंग कंपनी WhatsApp ने अपने प्लेटफॉर्म की सुरक्षा के लिए सख्त कदम उठाते हुए अप्रैल 2024 में लगभग 71 लाख भारतीय अकाउंट पर प्रतिबंध लगा दिया है. यह कदम प्लेटफॉर्म के दुरुपयोग को रोकने और सेवा की अखंडता सुनिश्चित करने के चल रहे प्रयासों का हिस्सा है.

ताजा इंडिया मंथली रिपोर्ट के अनुसार, WhatsApp ने 1 अप्रैल से 30 अप्रैल, 2024 के बीच 7,182,000 अकाउंट पर प्रतिबंध लगा दिया. उल्लेखनीय रूप से, इनमें से 1,302,000 अकाउंट को किसी भी उपयोगकर्ता की रिपोर्ट से पहले ही सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था, जो दुरुपयोग को रोकने के लिए WhatsApp की पूर्व-निवारक रणनीति को उजागर करता है. कंपनी दुरुपयोग का संकेत देने वाले संदिग्ध व्यवहार पैटर्न का पता लगाने के लिए एडवांस मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और डेटा एनालिटिक्स का लाभ उठाती है.

इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को अप्रैल के महीने में 10,554 उपयोगकर्ता रिपोर्ट मिलीं, जिसमें अकाउंट सपोर्ट, बैन अपील, असिस्टेंस और सुरक्षा चिंताओं जैसे विभिन्न मुद्दों को संबोधित किया गया.

रिपोर्ट की उच्च संख्या के बावजूद, इन शिकायतों के आधार पर केवल छह अकाउंट पर कार्रवाई की गई, जो अकाउंट हस्तक्षेप के लिए प्लेटफॉर्म के कठोर मानदंडों को रेखांकित करता है.

ये प्रतिबंध सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशा-निर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 का पालन करने के लिए व्हाट्सएप की प्रतिबद्धता के अनुरूप हैं. ये नियम अनुपालन रिपोर्ट जारी करने को अनिवार्य बनाते हैं जो उपयोगकर्ता की शिकायतों और कानूनी उल्लंघनों के जवाब में की गई कार्रवाई की रूपरेखा तैयार करती हैं. जून 2024 में प्रकाशित सबसे हालिया रिपोर्ट, दुर्व्यवहार के खिलाफ व्हाट्सएप के कड़े उपायों पर प्रकाश डालती है, जिसमें उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और उन्नत पहचान प्रणाली दोनों का उपयोग किया जाता है.

व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित वातावरण सुनिश्चित करने के लिए अकाउंट्स को ब्लॉक करता है. अकाउंट्स को ब्लॉक करने के मुख्य कारणों में सर्विस की शर्तों का उल्लंघन करना शामिल है, जो स्पैम, घोटाले, गलत सूचना और हानिकारक सामग्री जैसी गतिविधियों को कवर करता है. स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करने के कारण तत्काल प्रतिबंध लगाया जाता है; और अपमानजनक या अनुचित व्यवहार करने पर भी अकाउंट बैन किया जा सकता है.

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