SBI के चेयरमैन रजनीश कुमार ने बताई अर्थव्यवस्था को पुनर्जीवित करने में भारतीय बैंकिंग क्षेत्र की भूमिका
योरस्टोरी की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ एक विशेष साक्षात्कार में, भारतीय स्टेट बैंक के अध्यक्ष रजनीश कुमार कहते हैं कि भारतीय वित्तीय प्रणाली का योगदान भारतीय अर्थव्यवस्था को पुनर्जीवित करने में महत्वपूर्ण होगा।
जब देश मार्च में पूरी तरह से लॉकडाउन हो गया, तो लोगों को उम्मीद थी कि पहले से ही सिकुड़ती अर्थव्यवस्था पर इसका असर इतना व्यापक होगा। लेकिन लॉकडाउन, साथ ही कोरोनावायरस के फैलने की आशंका, अर्थव्यवस्था पर विनाशकारी प्रभाव पड़ा है, कई व्यवसाय बंद कर हो चुके हैं, और यह दूसरों को नौकरी और वेतन कटौती सहित लागत में कटौती के उपायों की घोषणा करने के लिए मजबूर कर चुका है।
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के चेयरमैन रजनीश कुमार ने योरस्टोरी की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ एक विशेष साक्षात्कार में कहा, अब भारतीय सरकार और इंडिया इंक ने अर्थव्यवस्था को पुनर्जीवित करने के लिए हाथ मिलाया है, देश की बैंकिंग प्रणाली इन प्रयासों की सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
इस कारण से, भारतीय बैंकिंग उद्योग का स्वास्थ्य देश के मौसम में चल रहे कोरोनावायरस महामारी में मदद करने में महत्वपूर्ण होगा, जो कि अनुभवी बैंकर और व्यवसायी लीडर्स को जोड़ता है, जो मानते हैं कि वर्तमान संकट भी क्षेत्रों में सकारात्मक परिवर्तनों को जल्दी से प्रभावी करने का अवसर प्रस्तुत करता है अन्यथा घुसना मुश्किल माना जाता था।
रजनीश कुमार कहते हैं, “कई क्षेत्रों, जहां पहले राजनीतिक रूप से सुधारों के लिए धक्का देना मुश्किल था, अब सुधारों को देख रहे हैं। सोचने और काम करने का पूरा तरीका भी एक बदलाव के दौर से गुजर रहा है ... यही कारण है कि, इस संकट में, कई ऐसे काम करना संभव है जो अन्यथा नहीं किए जाते।"
योरस्टोरी की फाउंडर और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ SBI के चेयरमैन रजनीश चेयरमैन का पूरा इंटरव्यू यहां देखें
SBI का डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन
SBI के डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन को समाप्त करते हुए, रजनीश कुमार ने SBI YONO को एक तरह का बैंक का इंटीग्रेटेड डिजिटल बैंकिंग और लाइफस्टाइल प्लेटफॉर्म कहा है, इसके विभिन्न अंतर्निहित लाभों का हवाला देते हुए जो मॉडल को दोहराने में मुश्किल बनाते हैं।
हाल ही में बीते समय में, SBI के स्थापना दिवस की 65 वीं वर्षगांठ की पूर्व संध्या पर, रजनीश कुमार ने अपने ग्राहकों को डिजिटल बैंकिंग अपनाने के लिए सक्षम करने के लिए अपने प्रमुख डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म के लिए एक ईंट और मोर्टार मॉडल का निर्माण करते हुए YONO शाखा की शुरुआत की थी।
रजनीश बताते हैं, “हमारे डिजाइन, सोच को कॉपी करना मुश्किल है, और टेक्नोलॉजी को सही करने में। यह सुविधा के मामले में और हमारे ग्राहकों के लिए एक बहुत बड़ा लाभ है, यह अनुभव के बारे में है। जितना सरल हम इसे सामने के छोर पर रखते हैं, उतना ही जटिल तकनीक है। इसलिए, हम सबसे माहिर लोग लेकर आएं हैं, जहां तक डिजाइन तत्वों का संबंध है।”
YONO, जो 'डिजिटल फर्स्ट' मॉडल को अपनाता है, बैंकिंग सेवाओं और निवेश उत्पादों को प्रदान करता है, जबकि ऑनलाइन बाज़ार के रूप में सेवा करता है, जिसमें सभी ईकॉमर्स खिलाड़ियों में से 85 प्रतिशत से अधिक पाए जाते हैं।
YONO - जो 'यू ओनली नीड वन’ विजन को अपनाता है, जो इसे अपना नाम भी देता है - इसके 2.4 करोड़ से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं और 5.1 करोड़ से अधिक डाउनलोड हैं।
डिजिटल बैंकिंग अपनाने पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, SBI ने वर्षों में, इनोवेटिव समाधानों पर सैकड़ों स्टार्टअप के साथ मिलकर काम किया है जो अत्याधुनिक तकनीकों का लाभ उठाते हैं। रजनीश कहते हैं, और यह सहयोग का स्तर जारी रहेगा।
वे आगे कहते हैं, “स्टार्टअप बढ़िया काम कर रहे हैं - चाहे वह साइबर सुरक्षा या रिस्क मैनेजमेंट हो या फ्रॉड का पता लगाने के क्षेत्र में हो। मैं देश में स्टार्टअप्स का फैन हूं। हम पैमाने ला सकते हैं और वे बौद्धिक पूंजी को तालिका में ला सकते हैं। इसलिए यह एक विजयी संयोजन होगा।”
संकट में अवसर तलाशना
बैंकिंग क्षेत्र में लगभग 40 वर्षों के अनुभव के साथ, रजनीश ने अपनी पेशेवर यात्रा से अपनी व्यक्तिगत सीख और अंतर्दृष्टि भी साझा की, जिसमें किसी भी संकट से निपटने के लिए सकारात्मक सोच की शक्ति भी शामिल थी।
उन्होंने कहा, “यह सकारात्मक सोच और विचार की शक्ति होगी जो आपको इस स्थिति से निपटने में मदद कर सकती है। जो भी नकारात्मक है, याद रखें कि आप अकेले इसकी चपेट में नहीं आए हैं - पूरी दुनिया पर इसने कहर बरपाया है। महामारी ने हमें सोचने का एक नया तरीका अपनाने के लिए मजबूर कर दिया है।”