पेपरलेस समय में भी 100 करोड़ रुपये का सालाना कारोबार कर रहा है दिल्ली का यह स्टेशनरी ब्रांड
हरियाणा स्थित स्टेशनरी कंपनी Oddy आज 97 उत्पाद बनाती है, जिसमें नोटबुक, स्टिकी नोट्स, गोंद स्टिक्स और बहुत कुछ शामिल हैं। यह कैमलिन जैसी बड़ी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करती है और अगले पांच वर्षों में 600 करोड़ रुपये के सालाना कारोबार का लक्ष्य रख रही है।
दिल्ली विश्वविद्यालय से स्नातक की पढ़ाई पूरी करने के बाद दिल्ली स्थित अतुल गर्ग अपने पिता के थोक स्टेशनरी व्यवसाय से जुड़ गए और अन्य ब्रांडों के उत्पाद बेचने लगे। उन्होंने महसूस किया कि ग्राहकों ने ब्रांडों पर इतना भरोसा किया कि वे कभी-कभी ब्रांड मूल्य के लिए अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार थे।
आखिरकार अतुल ने अपना खुद का स्टेशनरी व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया। उन्होंने 1998 में अतुल पेपर्स प्राइवेट लिमिटेड को लॉन्च किया। उनके पिता निवास गर्ग ने ऑन डिमांड नाम का सुझाव दिया, जिसके कारण ब्रांड को Oddy नाम दिया गया।
आज, दिल्ली की यह कंपनी भारतीय बाजार में कैमलिन, फेबर कास्टेल, कोर्स और अन्य के साथ प्रतिस्पर्धा करती है। Oddy अपने ब्रांड के तहत 97 प्रोडक्ट्स का निर्माण करती है, जिसमें राइटिंग पैड्स, नोटबुक, स्टिकी नोट्स, ग्लू स्टिक और बहुत कुछ शामिल है। इसके पास 500 स्टॉक कीपिंग यूनिट्स (SKU) और 25,000 से अधिक रिटेल टच पॉइंट्स हैं।
पिछले दो वर्षों से यह स्टेशनरी निर्माता कंपनी सालाना 100 करोड़ रुपये का कारोबार कर रही है।
ऐसे हुई शुरूआत
Oddy को अतुल के घर के तहखाने से शुरू किया गया था, जिसमें उनके पिता और अन्य आपूर्तिकर्ताओं की वित्तीय मदद थी। अतुल शुरू में एक मैनुफेक्चुरिंग इकाई लॉन्च करना चाहते थे, लेकिन उन्होने सेवाओं को तीसरी पार्टी को आउटसोर्स कर दिया।
कंपनी ने ऐसे समय में परिचालन शुरू किया जब डिजिटल मार्केटिंग मौजूद नहीं थी। इसलिए अतुल ने ब्रांड के लिए ग्राहक जागरूकता पैदा करने के लिए अनोखे तरीके सोचने शुरू कर दिए।
उन्होंने ब्रांड दृश्यता बढ़ाने के लिए डिब्बों पर ब्रांड नाम छापने से शुरुआत की। कई बार उन्होंने 'नकली ग्राहकों' को दुकानों पर भेजकर Oddy ब्रांड की मांग की, ताकि खुदरा विक्रेताओं से अधिक स्टॉक का आदेश हासिल किया जा सके।
इन प्रयासों ने 2000 में भुगतान किया जब कंपनी ने हरियाणा में अपनी पहली मैनुफेक्चुरिंग इकाई स्थापित की। 2003 में, कारखाना एक पूर्ण इकाई बन गया। वर्तमान में, कंपनी की हरियाणा और ओखला में तीन मैनुफेक्चुरिंग इकाइयाँ हैं।
उत्पादन
मौलिक नियम जो सभी उत्पाद मार्केटिंग में मौजूद है- "जो भी इसे खरीदता है, वह इसकी सिफारिश करता है," और अतुल इसके साथ खड़े हैं।
वह कहते हैं,
"दो कारक उत्पाद की गुणवत्ता का निर्धारण करते हैं- प्रत्येक स्तर पर उपयुक्त कच्चे माल का इस्तेमालऔर हर स्तर पर गुणवत्ता जांच।"
कंपनी पूरे भारत और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों से कच्चे माल की खरीद करती है। किसी भी उत्पाद का बड़े पैमाने पर उत्पादन करने से पहले, Oddy एक उत्पाद नमूना जाँच करती है और उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया एकत्र करती है।
पेपरलेस युग से टक्कर
2005 से पहले अतुल कहते हैं कि स्टेशनरी उद्योग के लिए संभावनाएं बहुत उज्ज्वल थीं। लेकिन, जैसे-जैसे पर्यावरण संबंधी चिंताएँ बढ़ीं, Oddy ने नकारात्मक वृद्धि की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया।
अधिक लोगों के कागज और कलम से लैपटॉप और अन्य तकनीकी उपकरणों से दूर जाने के साथ स्टेशनरी वस्तुओं की मांग और गिर गई। अतुल ने कहा, 'हमने मशीनरी और कारखाने में निवेश किया था, लेकिन इन सबके साथ यह अहसास हुआ कि यह कारोबार बहुत आगे नहीं बढ़ सकता।'
कंपनी को अंततः इस स्थिति के आसपास एक रास्ता मिल गया। यह देखा गया कि कार्यालयों में छपाई के लिए श्वेत पत्र की मांग काफी बढ़ गई थी और इसने इसे सफेद शीट और रंगीन कागज का उत्पादन करने के लिए पूंजीकृत किया।
2017 में अतुल ने फूड रैपिंग पेपर के निर्माण के लिए यूनीरैप नामक एक अलग कंपनी लॉन्च की। यह पता चलने के बाद कि रैपिंग फूड के लिए आमतौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला एल्युमिनियम फॉयल हानिकारक हो सकता है, उन्होंने एक ऐसा पेपर बनाने का फैसला किया जो नॉन-स्टिकी, वॉटर-रेसिस्टेंट, बायोडिग्रेडेबल और हेल्दी हो।
कोरोना-काल में व्यापार
2007 से 2008 के बीच Oddy ने अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए वॉलमार्ट के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट के साथ भागीदारी की।
ईकॉमर्स स्पेस में कदम ने Oddy की मदद की, खासकर कोरोनोवायरस के नेतृत्व वाले लॉकडाउन के दौरान। Oddy के लिए बिक्री का लगभग 10 प्रतिशत और यूनीरैप के लिए 60 प्रतिशत ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से आया।
कंपनी ने लॉकडाउन के दौरान अपने कारखाने में एक इंजेक्शन मोल्डिंग मशीन स्थापित करने का काम किया। मशीन ने प्रतिस्पर्धी मूल्य पर ओडी निर्माण निर्माण, बेहतर-तैयार उत्पादों की मदद की है।
निर्यात पर नज़र
भारतीय स्टेशनरी बाजार लगभग 4,000 करोड़ रुपये का है। जबकि सेक्टर बढ़ रहा है, अतुल का कहना है कि अभी भी उचित लॉजिस्टिक्स इंफ्रास्ट्रक्चर की कमी है।
स्टेशनरी उत्पादों के निर्यात की बात आती है तो भारत चीन के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, लेकिन अतुल उस पर फ़िदा नहीं है; वह कहते हैं कि वास्तविक प्रतिस्पर्धा यूरोप, अमेरिका और जापान से है, जो गुणवत्ता वाले उत्पादों का निर्यात करते हैं।
भारतीय बाजार के लिए वे कहते हैं, सही मूल्य बिंदु पर उपयोगी उत्पाद बनाना सफलता का मार्ग है। अतुल का दावा है, "सिर्फ लिखने के लिए और किसी भी स्टेटस सिंबल पर जोर न देने के लिए 5 रुपए का पेन काफी अच्छा है, लेकिन जब स्टेटस सिंबल आता है तो उसकी कीमत पर कोई सीमा नहीं होती है।"
अतुल का कहना है कि अगर स्टेशनरी उद्योग विकसित होना चाहता है, तो निर्यात की अगुवाई वाला परिप्रेक्ष्य महत्वपूर्ण है। वह कहते हैं कि अगर भारत-चीन की तरह मांग में कमी के बावजूद, वैश्विक दर्शकों के लिए उत्पादन शुरू हो जाता है, तो स्टेशनरी की मांग में कोई कमी नहीं होगी।
वर्तमान में केवल भारतीय बाजार में टिकी यह कंपनी आने वाले वर्षों में वैश्विक होने की ओर बढ़ रही है।
अगले पांच वर्षों में Oddy 600 करोड़ रुपये के टर्नओवर का लक्ष्य बना रहा है। यह उन उत्पादों को बनाने की भी योजना बना रहा है जो आने वाले दिनों में शौक और घर के अनुकूल हैं।
कंपनी यूरोपीय और अमेरिकी कंपनियों के साथ संयुक्त उद्यम स्थापित करने के लिए बातचीत कर रही है, जो भारत में मैनुफेक्चुरिंग सुविधाओं को शुरू करने की तलाश कर रही है। अतुल कहते हैं कि इससे उन्हें "वैश्विक निर्यात बाजार में अपना रास्ता बनाने" में भी मदद मिलेगी।