जानिए कैसे इस शख्स ने 1 लाख रुपये लगाकर खड़ी कर दी 55 करोड़ की कंपनी

वर्ष 2022 में भारतीय लॉजिस्टिक्स बाजार का आकार लगभग 274 बिलियन अमेरिकी डॉलर का था. इसके 9.4 प्रतिशत की CAGR (compound annual growth rate) से 2030 तक 563 बिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है. भारत में GDP के प्रतिशत के रूप में लॉजिस्टिक लागत 14 प्रतिशत अधिक है, जबकि BRICS देशों का औसत 11 प्रतिशत है. ये आंकड़े Statista से जुटाए गए हैं.

भारत में कई स्टार्टअप्स हैं जो लॉजिस्टिक्स सेक्टर में काम कर रहे हैं. गुरुग्राम स्थित Nimbuspost ऐसा ही एक एडवांस्ड टेक-इनेब्ल्ड शिपिंग प्लेटफॉर्म है. इसकी स्थापना साल 2018 में यश जैन ने की थी.

क्या करता है NimbusPost?

YourStory से बात करते हुए NimbusPost के फाउंडर और सीईओ यश जैन बताते हैं, "शिपिंग उन महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक है जिसका ईकॉमर्स विक्रेताओं को आज तक कारोबार में सामना करना पड़ता है. सीमित डिलीवरी पहुंच, सीमित कूरियर भागीदारों पर निर्भरता, मैन्युअल ऑर्डर इंपोर्ट, ज़ीरो शिपमेंट विज़िबिलिटी, कस्टम क्लियरेंस आदि कुछ प्रमुख चुनौतियां हैं जिन्हें हम ऑनलाइन मर्चेंट्स को उनकी उद्यमशीलता यात्रा में सहायता करने के लिए हल कर रहे हैं. हम ईकॉमर्स कंपनियों और अंतिम ग्राहकों के बीच अंतर को पाटने के लिए 27+ कैरियर भागीदारों को एक ही मंच पर लाते हैं जो दुनिया भर में व्यापक डिलीवरी पहुंच भी सुनिश्चित करता है."

वे आगे बताते हैं, "हमारी तीन प्रमुख सेवाओं- डॉमेस्टिक (घरेलू) शिपिंग, ग्लोबल शिपिंग और वेयरहाउस और फुलफिलमेंट सर्विस के माध्यम से, हमारा लक्ष्य ईकॉमर्स ऑर्डर पूर्ति को सुव्यवस्थित करना है."

डॉमेस्टिक शिपिंग: NimbusPost डी2सी ब्रांडों, एसएमई और बड़े पैमाने के ब्रांडों की सभी समावेशी शिपिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म पर 27+ कूरियर पार्टनर को एक साथ लाता है. भारत के भीतर 29000+ पिन कोड के विस्तृत डिलिवरी नेटवर्क का लाभ उठाने से इसके ग्राहकों को सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी दरों पर देश भर में अपने व्यवसाय की पहुंच में सुधार करने में मदद मिलती है.

यश बताते हैं, "हमारी ऑटोमेटेड शिपिंग सर्विलेज रियल-टाइम ट्रैकिंग, ऑटोमेटेड रूट प्लानिंग और पूर्वानुमानित विश्लेषण के साथ डिलीवरी को अनुकूलित करती हैं. एडवांस एल्गोरिदम का उपयोग करके, हम तेज और कुशल ऑर्डर पूर्ति सुनिश्चित करते हैं, देरी को कम करते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाते हैं. Shopify, WooCommerce, Amazon और अन्य जैसे ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म और मार्केटप्लेस के साथ निर्बाध रूप से इंटीग्रेट होकर, हमारा शिपिंग समाधान ईकॉमर्स मर्चेंट्स को सुव्यवस्थित प्रक्रियाओं के माध्यम से परिचालन लागत को कम करते हुए शिपिंग को निर्बाध रूप से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है. 80,000 से अधिक खुश विक्रेताओं में से, Baidyanath, Beyond Snack, Alpino Foods, Khadi Global, Suta, Meena Bazaar, और Spykar कुछ प्रमुख नाम हैं जिन्हें NimbusPost ने आज तक सेवा प्रदान की है."

ग्लोबल शिपिंग: अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स की जटिलताओं पर काबू पाते हुए, NimbusPost तकनीक-संचालित वैश्विक शिपिंग सेवा IoT-आधारित ट्रैकिंग और ब्लॉकचेन-सक्षम दस्तावेज़ीकरण के माध्यम से शुरू से अंत तक दृश्यता प्रदान करता है. तेजी से सीमा शुल्क अनुपालन और माल ढुलाई अनुकूलन का लाभ उठाते हुए, स्टार्टअप सुचारू सीमा पार शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं. यह एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म व्यापक अंतर्दृष्टि के लिए डेटा को समेकित करता है, व्यवसायों को आत्मविश्वास और कम परिचालन लागत के साथ अपनी वैश्विक पहुंच का विस्तार करने के लिए सशक्त बनाता है.

वेयरहाउस और फुलफिलमेंट सर्विस: अत्याधुनिक ऑटोमेशन और एडवांस्ड WMS द्वारा संचालित, NimbusPost वेयरहाउस और फुलफिलमेंट समाधान ऑर्डर प्रोसेसिंग में क्रांति लेकर आया है. यह रोबोटिक सिस्टम इन्वेंट्री मैनेजमेंट और ऑर्डर-पिकिंग दक्षता को बढ़ाता है. स्मार्ट इन्वेंट्री ट्रैकिंग और रियल-टाइम ऑर्डर स्टेट्स अपडेट के साथ, यह सप्लाई चेन मैनेजमेंट को अनुकूलित करता है, जिससे ईकॉमर्स कंपनियों को असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करते हुए निर्बाध रूप से स्केल करने में सक्षम बनाया जाता है.

बिजनेस मॉडल

NimbusPost एक एग्रीगेटर बिजनेस मॉडल को फॉलो करता है. यानि कि यह एक इंटीग्रेटेड प्लेटफॉर्म के माध्यम से कई कूरियर पार्टनर्स और ईकॉमर्स मर्चेंट्स का नेटवर्क है, जो एक मजबूत ब्रांड छवि का प्रतिनिधित्व करता है.

NimbusPost देश की कुछ प्रमुख कूरियर कंपनियों जैसे Delhivery, Blue Dart, XpressBees, DTDC आदि के साथ सहयोग करता है, और ऑनलाइन विक्रेताओं को उनकी अत्यधिक सुविधा के अनुसार इंटीग्रेटेड शिपिंग अनुभव प्रदान करता है.

कंपनी कई कूरियर सर्विस प्रोवाइडर्स को एक प्लेटफॉर्म पर लाने के लिए एक तकनीक-संचालित प्लेटफॉर्म का लाभ उठाती है और इसका कूरियर रिकमेंडेशन इंजन ऑनलाइन विक्रेताओं को उनकी विशिष्ट शिपिंग आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त कूरियर भागीदारों के साथ जुड़ने में मदद करता है. NimbusPost का एपीआई इंटीग्रेशन ई-कॉमर्स मर्चेंट्स को अपने ऑनलाइन स्टोर को इसके शिपिंग प्लेटफॉर्म से जोड़ने और ऑटोमेडेट शिपिंग शुरू करने में सहायता करता है. जब भी कोई विक्रेता ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त करता है, तो इसका प्लेटफ़ॉर्म ऑटोमैटिक रूप से विवरण प्राप्त करता है और विक्रेता को उनकी पसंद का संगत वाहक चुनने के लिए मार्गदर्शन करता है. इस तरह यह अंतिम ग्राहकों तक क्विक डिलीवरी की सुविधा प्रदान करता है.

फंडिंग और रेवेन्यू

फंडिंग के बारे में बात करते हुए NimbusPost के फाउंडर और सीईओ यश जैन कहते हैं, "कंपनी को कुछ रणनीतिक निवेशकों और वेंचर कैपिटलिस्ट्स का समर्थन प्राप्त है. हमने निवेश बढ़ाया है और 20 मिलियन डॉलर की प्रतिबद्धता है. हमारे रेवेन्यू का अधिकांश हिस्सा ईकॉमर्स मर्चेंट्स को दी जाने वाली मूल्यवर्धित सेवाओं से उत्पन्न होता है. हमारी प्रमुख मूल्य वर्धित सेवाओं में एक तकनीक-सक्षम डैशबोर्ड, एआई-सक्षम स्वचालन लाभ, खरीद के बाद शिपिंग अधिसूचना सेवाएं, व्हाट्सएप समर्थन सेवा आदि शामिल हैं. वित्त वर्ष 22 में हमारा रेवेन्यू 55 करोड़ रुपये था और वित्त वर्ष 23 के लिए, कंपनी का लक्ष्य 500 करोड़ रुपये है."

चुनौतियां

इस बिजनेस को खड़ा करने में किन चुनौतियों का सामना करना पड़ा? इसके जवाब में यश बताते हैं, "कई अन्य चुनौतियों के बीच, जिनका एक स्टार्टअप को शुरुआत में सामना करना पड़ता है, हमारे लिए सबसे बड़ी चुनौती प्रमुख कूरियर भागीदारों को एक मंच पर एक साथ लाना और उपयोगकर्ता की यात्रा को सरल बनाने के लिए पूरी तरह से इंटीग्रेटेड टेक सॉल्यूशन तैयार करना था. हालाँकि, ऑटोमेटेड शिपिंग प्लेटफ़ॉर्म के सफलतापूर्वक निर्माण ने अंततः हमारे सम्मानित ग्राहकों के लिए अद्भुत काम किया."

भविष्य की योजनाएं

यश दावा करते हैं कि NimbusPost के पास 80,000+ ग्राहक हैं. ऐसे में, कंपनी को लेकर भविष्य की योजनाओं का खुलासा करते हुए वे बताते हैं, "वर्तमान में हमारे पास 500 से अधिक कर्मचारियों की टीम है, और हमारी रणनीतिक दृष्टि में टेक्नोलॉजी, ऑपरेशंस, लॉजिस्टिक्स और मार्केटिंग डिपार्टमेंट्स में 700 से अधिक कुशल पेशेवरों की भर्ती शामिल है. इस प्रयास का मुख्य उद्देश्य सभी टीमों में वर्कफ़्लो दक्षता को अनुकूलित करना है."

वे आगे कहते हैं, "भौगोलिक रूप से, इंडोनेशिया और यूके में हमारी उपस्थिति है और हमारी दुनिया भर में अपनी पैठ बढ़ाने की योजना है. हम जल्द ही अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर, दुबई और अन्य दक्षिण पूर्व एशियाई लॉजिस्टिक्स बाजारों में प्रवेश करने की योजना बना रहे हैं ताकि दुनिया भर में ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए लॉजिस्टिक्स कार्यों को बेहतर बनाने के लिए 360-डिग्री लॉजिस्टिक्स ऑटोमेशन प्रदान किया जा सके. इसके अलावा, हम अपने ऑटोमेटेड शिपिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से ईकॉमर्स मर्चेंट्स की सहायता के लिए ONDC (Open Network for Digital Commerce) प्लेटफॉर्म में शामिल होने की उम्मीद कर रहे हैं."

फाउंडर यश कहते हैं, "हम D2C व्यवसायों की 360-डिग्री आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए D2C-केंद्रित SaaS प्लेटफ़ॉर्म तैयार करने पर भी काम कर रहे हैं. ईकॉमर्स क्षमताओं को बढ़ाने के लिए, इस प्लेटफॉर्म को कई मॉड्यूल जैसे वन-क्लिक चेकआउट, धोखाधड़ी का पता लगाना, शिपमेंट, वेयरहाउस, ग्राहक सहायता इत्यादि के साथ लॉन्च किया जाएगा. इन समाधानों का लाभ उठाकर, ब्रांड अपने ईकॉमर्स संचालन को समर्थन देने और ग्राहकों के बीच ब्रांड वैल्यू बनाने में सक्षम होंगे."

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