छोटे व्यवसाय से बढ़कर आज चिकित्सा उपकरण बनाने वाली ये कंपनी 80 देशों में करती है निर्यात, 50 करोड़ रुपये पहुंचा कारोबार
पैरामाउंट सर्जिमेड की शुरुआत 1993 में सर्जिकल ब्लेड्स, एडल्ट डायपर और अंडरपैड बनाने के लिए की गई थी। अब कोविड-19 के समय में तीन-प्लाई और N95 मास्क बनाने के लिए दो अतिरिक्त उत्पादन लाइनें शुरू कीं हैं।
1993 में भारतीय व्यापार और रीटेल बाजारों में तेजी देखी जा रही थी, जबकि चीन में मैनुफेक्चुरिंग क्षेत्र पहले से कहीं अधिक मजबूत हो रहा था। दिल्ली स्थित पैरामाउंट सर्जिमेड लिमिटेड के संस्थापक शैली ग्रोवर कहते हैं, ‘90 के दशक के मध्य में भारतीय मैनुफेक्चुरिंग क्षेत्र को लागत प्रभावी आयात के कारण चीन से खतरा था।‘
चिकित्सा उपकरणों के व्यापार में लगे एक परिवार से आने वाले शैली 1980 के दशक के अंत में परिवार के व्यवसाय में शामिल हो गए। उन्होंने आठ वर्षों तक अपने कौशल का सम्मान किया, जिसके बाद उन्होंने अपनी खुद की कंपनी पैरामाउंट की स्थापना मूल संगठन ग्रोवर ग्रुप ऑफ कंपनीज के तहत की। हेल्थकेयर कंपनी सर्जिकल ब्लेड्स, एडल्ट डायपर, अंडरपैड और मास्क के निर्माण का काम करती है।
योरस्टोरी के साथ बातचीत में पैरामाउंट के निदेशक ने साझा किया कि उन्होंने व्यापार से मेडिकल उपकरण तक कैसे जगह बनाई और भारतीय चिकित्सा उपकरण निर्माण उद्योग की चुनौतियों का सामना किया।
ट्रेडिंग से मैन्युफैक्चरिंग तक
भारतीय चिकित्सा उपकरण उद्योग का वर्तमान बाजार आकार 11 बिलियन डॉलर का है। इन्वेस्ट इंडिया की एक रिपोर्ट बताती है कि यह अगले पांच वर्षों में महत्वपूर्ण वृद्धि के लिए तैयार है, जो 2025 तक 50 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।
शैली कहते हैं,
“चिकित्सा उपकरण एक बहुत बड़ा उद्योग है और उस समय जब मैं अपने पिता के साथ था, मैंने अपार विकास का अवसर देखा। 27 साल की उम्र में मैंने अपने पारिवारिक व्यवसाय में जो अनुभव प्राप्त किया था, उसका उपयोग करने के लिए मैंने विस्तार और विकास के लिए सर्जिकल ब्लेड बनाने का व्यवसाय शुरू किया।“
शैली कहते हैं कि लोगों के स्वास्थ्य के प्रति अधिक जागरूक होने के साथ-साथ कोविड-19 महामारी ने बड़े पैमाने पर स्वच्छता और सफ़ाई के तरीकों को सुदृढ़ किया है, पैरामाउंट सर्जिमेड ने इस क्षेत्र के एक विशाल विकास की उम्मीद की है। मौके का फायदा उठाते हुए कंपनी ने विविधता लाई और तीन-प्लाई और एन 95 मास्क के निर्माण में दो उत्पादन लाइनें शुरू कीं।
शैली कहते हैं,
“भारत में वयस्क डायपर की बाजार हिस्सेदारी लगभग 500-700 करोड़ रुपये है, और अब फेसमास्क ने 500 करोड़ रुपये से अधिक का उत्पादन किया है। इसलिए लगभग हर सेगमेंट में हम 500 करोड़ रुपये से अधिक का बाजार आकार छू रहे हैं।'
कारोबार में बीस साल के साथ पैरामाउंट ने 80 से अधिक देशों में निर्यात किया। भारत में यह 40 वितरकों और 400 डीलरों के राष्ट्रव्यापी नेटवर्क के साथ प्रमुख अस्पतालों को आपूर्ति करता है।
नई दिल्ली में इसकी अत्याधुनिक उत्पादन सुविधा है, जिसे आईएसओ: 13485: 2016, सीई मार्क और यूएस एफडीए डिवाइस लिस्टिंग से मान्यता प्राप्त है। कंपनी 50 करोड़ रुपये के सालाना कारोबार में कारोबार करती है।
वास्तव में, पैरामाउंट सर्जिमेड को ओएसआईएम इंटरनेशनल द्वारा अपने वैश्विक फ्रेंचाइजी भागीदारों के बीच उल्लेखनीय प्रदर्शन के लिए ‘बेस्ट फ्रैंचाइज़ी अवार्ड- 2006-07-08’ से सम्मानित किया गया था।
कीमत के साथ गुणवत्ता बनाए रखना
शैली कहते हैं कि भारत आयातित चिकित्सा उपकरणों से खुद को कैसे अलग करता है, इस बारे में बात करते हुए भारतीय गुणवत्ता के साथ चिकित्सा उपकरण चाहते हैं, जो यूरोपीय मानकों के करीब हों और चीनी उत्पादों के करीब कीमत के हों। इसलिए, दोनों को संतुलित करना थोड़ा चुनौतीपूर्ण है।
उन्होंने कहा,
“हम कोरिया, न्यूजीलैंड और कुछ चीन से सर्जिकल ब्लेड और अन्य कच्चे माल के लिए स्टील का आयात करते हैं, जिससे उत्पादों की गुणवत्ता बनाए रखने और उन्हें उपभोक्ताओं को सस्ती कीमत पर बेचने में सहूलियत बनी रहे। चिकित्सा उपकरण ऐसी कोई चीज़ नहीं है जहाँ हम गुणवत्ता के साथ खेल सकते हैं और इसलिए मूल्य निर्धारण उसी आधार पर किया जाता है।”
पैरामाउंट सर्जिमेड विदेशों में विभिन्न कंपनियों के लिए मूल उपकरण निर्माता (ओईएम) के रूप में भी काम करती है। कंपनी अपने उत्पादों को अमेरिकी और कोरियाई बाजारों में निर्यात करती है, जहां ये देश इसे अपनी ब्रांडिंग देने वाले उपभोक्ताओं को बेचते हैं।
विदेशों में अपना ब्रांड नहीं बेच पाने पर शैली कहते हैं,
“उत्पाद किसी कंपनी में बनाए जाते हैं, लेकिन ब्रांड को ध्यान में रखकर बनाए जाते हैं। सरकार की नीतियों में विभिन्न सीमाओं और बुनियादी ढांचे की कमी के कारण हम एक ब्रांड पहचान बनाने में असमर्थ हैं क्योंकि इसमें अपनी लागत और अन्य संसाधन शामिल हैं। चिकित्सा उपकरण उद्योग को सरकार से हैंडहोल्डिंग की जरूरत है और उसके बाद ही अन्य देश हमें एक ब्रांड के रूप में खरीदेंगे।”
चुनौतियां और आगे का रास्ता
शैली के अनुसार यदि कोई व्यक्ति भारत में व्यवसाय शुरू करने के लिए तैयार होता है, तो वह सरकार द्वारा विश्व-स्तरीय बुनियादी ढाँचे की कमी, पुराने कानूनों और पूंजीवाद समर्थक दृष्टिकोण में कमी जैसे कई मुद्दों पर अटक जाता है।
वास्तव में, बाजार के मोर्चे पर जबकि कोविड-19 जैसे मुद्दे उपभोक्ताओं की क्रय शक्ति को कम करते हैं और अंततः मांग को कम करते हैं, श्रम की कमी भी समस्याओं में जुड़ जाती है।
उनका कहना है कि सरकार को निर्यात मानदंडों से पूरी छूट प्रदान करनी चाहिए क्योंकि ऐसे कठिन समय में चिकित्सा उद्योग के लिए बहुत सारे अवसर हैं।
पैरामाउंट सर्जिमेड विस्तार करने के लिए बढ़ रहा है। भविष्य की योजनाओं के बारे में बात करते हुए शैली का कहना है कि कंपनी पांच साल में तीन गुना बढ़ रही है और फिर एक प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) के साथ आगे बढ़ने की योजना बना रही है। कोविड-19 के बावजूद कंपनी का लक्ष्य पिछले वर्ष की तुलना में चालू वित्त वर्ष में 15 प्रतिशत बढ़ने का है।