जानिए कैसे ओडिशा की 200 बिजली दीदी ग्रामीण क्षेत्रों में निर्बाध बिजली सुनिश्चित कर रही है
बिजली दीदी ने स्मार्ट पावर इंडिया को भारत के अयोग्य ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली लाने के दृष्टिकोण को लागू करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। बिजली दीदी की टीम ने न केवल नुकसान को कम किया है, बल्कि 7 करोड़ रुपये का वृद्धिशील राजस्व भी कमाया है।
वर्षों से, ग्रामीण ओडिशा में लोगों के पास अनियमित बिजली आपूर्ति के कारण उचित आजीविका नहीं थी। उनकी दैनिक गतिविधियाँ भी उपलब्ध सीमित शक्ति की दया पर थीं। जैसा कि राज्य के स्वामित्व वाली बिजली वितरण कंपनियों (DISCOMS) को खराब तरीके से प्रबंधित किया गया था, ग्रामीणों को अक्सर त्रुटियों के साथ बिल प्राप्त होते थे और एक अक्षम ग्राहक सेवाओं को उनकी शिकायतों पर ध्यान दिया जाता था। इससे राज्य के अधिकांश गांवों में खराब सेवा हुई।
हालांकि, पिछले छह महीनों से बिजली व्यवस्था अधिक स्थिर हो गई है, जिसका श्रेय 120 से अधिक महिलाओं को दिया जाता है, जिन्हें गाँव में बिजली दीदी के नाम से जाना जाता है, जो अंतिम छोर तक बिजली पहुंचाने में सबसे आगे हैं।
बिजली दीदी ने स्मार्ट पावर इंडिया को भारत के अयोग्य ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली लाने के दृष्टिकोण को लागू करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। बिजली दीदी की टीम ने न केवल नुकसान को कम किया है, बल्कि 7 करोड़ रुपये का वृद्धिशील राजस्व भी कमाया है।
अड़तीस वर्षीय लोपामुद्रा मोहंती ओडिशा के पोखरियापाड़ा गाँव की ऐसी ही एक उद्यमी महिला हैं। वह सुबह पांच बजे मंदिर जाकर अपने दिन की शुरुआत करती है, अपने पति, एक ऑटो चालक के लिए नाश्ता और दोपहर का भोजन तैयार करती है, और अपने बच्चों को सुबह 9 बजे स्कूल भेजती है।
फिर वह दोपहर के भोजन और बाद सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक एक बिजली दीदी के रूप में काम करना शुरू करती है। लोपामुद्रा छह लोगों के परिवार के लिए रात का खाना बनाने और अपने बच्चों के होमवर्क पर जाँच करने के बीच शेष समय को विभाजित करती हैं। दिन खत्म होने से पहले, वह एक दैनिक संग्रह शीट तैयार करती है और सभी भुगतान रिकॉर्ड करती है और इसे संबंधित DISCOM अधिकारियों को भेजती है।
लोपामुद्रा ने 10 जनवरी, 2020 को बिजली दीदी के रूप में काम करना शुरू कर दिया था, यह दैनिक दिनचर्या है। ओडिशा में 53 ग्राम पंचायतों में व्यवहार्य बिजली सेवाएं प्रदान करने में लगभग 70 और महिलाओं को प्रशिक्षित किया जा रहा है।
प्रत्येक बिजली दीदी हर दिन लगभग पांच घंटे तक लगभग 600 से 800 ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। इसमें बिल भुगतान एकत्र करना और गांव के चौक, स्थानीय मंदिर, ग्राम पंचायत कार्यालयों, और मंडियों जैसे स्थानों पर इकट्ठा होने पर ग्राहकों की देखभाल का प्रभार शामिल है।
इसके कारण 5,000 से अधिक ग्राहक नियमित रूप से मासिक बिल प्राप्त कर रहे हैं और अतिरिक्त 8,000 ग्राहकों ने समय पर अपने बिलों का भुगतान करना शुरू कर दिया है। 1,250 से अधिक घर और 300 उद्यम जहाज पर और सौर ग्रिड से जुड़े थे।
कोविड-19 का प्रभाव
राज्य द्वारा 12 घंटे तक स्थानीय कर्फ्यू, नियंत्रण क्षेत्र और कोरोनियर्स के प्रसार के बाद सप्ताहांत के दौरान पूर्ण रूप से बंद करने की घोषणा करने के बाद, बिजली दीदी के आंदोलनों को अब प्रतिबंधित कर दिया गया है।
सरकार के कॉन्टैक्ट ट्रेसिंग ऐप आरोग्य सेतु पर उपलब्ध सुरक्षा डेटा के आधार पर, बिजली दीदी अब ग्राहकों को एक विशेष स्थान पर बुला रहे हैं और जितना संभव हो उतना बिल संग्रह कार्य पूरा कर रहे हैं।
वास्तव में, वे ग्राहकों को कोरोनावायरस से संक्रमित होने से बचाने के लिए आवश्यक सावधानियों के बारे में शिक्षित और जागरूक कर रहे हैं।
हैंड सैनिटाइज़र, फेस शील्ड और मास्क का उपयोग करने के लिए सुरक्षा उपाय का अभ्यास करने के अलावा, उन्हें DISCOMs और Aarogya Setu ऐप के लिए ऑनलाइन भुगतान ऐप डाउनलोड करने के लिए एक QR कोड के साथ फेस शील्ड भी प्रदान की जाती है ताकि लोग COVID-19 मामलों में उनके बारे में अड़ोस-पड़ोस सूचित रह सकें।
बिल्डिंग मॉडल डिस्ट्रीब्यूशन जोन्स
स्मार्ट इंडिया पावर, रॉकफेलर फाउंडेशन की एक सहायक कंपनी को ऊर्जा से वंचित ग्रामीण क्षेत्रों में आखिर तक विद्युतीकरण का समर्थन करने के लिए 2015 में लॉन्च किया गया था।
स्मार्ट पावर इंडिया के सीईओ जयदीप मुखर्जी कहते हैं, "हमने उन गांवों में बिजली पहुंचाने के लिए सोलर मिनी ग्रिड स्थापित करना शुरू कर दिया है, जहां ग्रिड बिजली की पहुंच सीमित है या बिजली घरों और व्यवसायों के लिए बेहद अनियमित है।"
जयदीप कहते हैं, पहले चार वर्षों का सबक यह था कि लोग गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा के साथ विश्वसनीय बिजली का मूल्य देते थे। इससे उन्हें ओडिशा में DISCOMs की मदद करने का विश्वास मिला जो पूरे भुगतान का केवल 50 से 60 प्रतिशत ही वसूल कर पाए।
अधिकांश सरकारी स्वामित्व वाले DISCOMMS भारी घाटे में चल रहे थे, जिसके कारण खराब सेवा भी चल रही थी। अगस्त 2019 में, स्मार्ट पावर इंडिया ने एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किए और राज्य में बिजली सुविधा में सुधार के लिए ओडिशा (सीईएसयू) की केंद्रीय विद्युत आपूर्ति उपयोगिता के साथ एक साझेदारी की। यह भी एक एनबलर के रूप में गुणवत्ता वाले बिजली के साथ मॉडल वितरण क्षेत्र के निर्माण के लिए लक्षित था।
आगे बढ़ते हुए, SPI ने ओडिशा की 4000 ग्राम पंचायतों में 6000 से अधिक बिजली दीदियों को भर्ती करने की योजना बनाई है।
वित्तीय स्वतंत्रता की ओर
जहां बिजली सामाजिक-आर्थिक विकास के लिए एक महत्वपूर्ण तत्व है, वहीं बिजली दीदी की अवधारणा ने उन महिलाओं के लिए आर्थिक स्वतंत्रता की भावना सुनिश्चित की है जो अब 5,000 रुपये का मासिक वेतन कमाती हैं।
“वेतन मुझे अपनी माँ के लिए दवाइयाँ खरीदने में मदद करता है जो अस्थमा और उच्च रक्तचाप से पीड़ित हैं। मेरे पिता का चार साल पहले निधन हो गया था, जिसके बाद हमारे संकट और बढ़ गए, ”24 साल की अरुंधंति भोल कहती हैं, जो चार सदस्यों के परिवार में कमाने वाली इकलौती है।
जैसा कि वे अपने गाँव के लोगों को बिल भुगतान और बिजली से संबंधित अन्य समस्याओं में मदद करती हैं, ये बिजले दीदी अपने लिए एक नया स्वतंत्र मार्ग बनाने के लिए हैं।