जानिए कैसे एक राजस्थानी प्रवासी ने मुंबई में शुरुआत कर खड़ा किया सफल ज्वैलरी ब्रांड
राजमल पारेख जब मुंबई शिफ्ट हुए तो उन्होंने पांच किलो सोना और कुछ कर्ज लेकर ज्वैलरी का कारोबार शुरू किया। उनके पोते रौनक पारेख का दावा है कि आज पारेख ऑर्नामेंट्स (Parekh Ornaments) शहर के शीर्ष ज्वैलर्स में से एक बन गया है, और उसके 14,000 से अधिक ग्राहक हैं।
60 और 70 के दशक में राजमल पारेख का परिवार राजस्थान में किराना का कारोबार करता था। लेकिन राजमल की बड़ी योजनाएं थीं और वह अपने गृह राज्य को छोड़कर मुंबई जाने का सपना देखते थे।
मुंबई की चहल-पहल के आकर्षण ने राजमल को 1972 में वहां शिफ्ट होने और कई व्यावसायिक उद्यमों में हाथ आजमाने के लिए प्रेरित किया।
एक छोटे स्टील ट्रेडिंग उद्यम के साथ शुरुआत करते हुए, उन्होंने ज्वैलरी का व्यापार किया - एक ऐसा व्यवसाय जिसने उन्हें अच्छा मार्जिन दिया और उन्हें बड़ी संख्या में लोगों के साथ नेटवर्क बनाने की अनुमति दी।
उन्होंने जल्दी से आभूषण उद्योग के लिए अपने अंदर एक जुनून जगाया और पारेख ऑर्नामेंट्स (Parekh Ornaments) ब्रांड नाम के तहत आभूषण बनाना शुरू कर दिया, जिसे 1983 में शुरू किया गया था।
उनके पोते रौनक पारेख, जो पारेख ऑर्नामेंट्स के मैनेजिंग डायरेक्टर हैं, YourStory को बताते हैं:
"मेरे दादाजी के पास हमेशा से व्यापार को लेकर अच्छी समझ थी। पांच किलो सोने और अपने आसपास के लोगों से लिए गए कर्ज के साथ, उन्होंने पारंपरिक निर्माण शिल्प कौशल के साथ डिजाइन के एक विकसित पैलेट का संयोजन शुरू किया।"
वह बताते हैं, “व्यवसाय एक छोटी दुकान और उत्कृष्ट कौशल वाले पुराने कारीगरों के साथ शुरू हुआ। मेरे दादा और उनके बेटों ने इसे मुंबई के विले पार्ले ईस्ट में दो मंजिला शोरूम के रूप में विकसित किया है।”
रौनक पारेख, मैनेजिंग डायरेक्टर, Parekh Ornaments
ऑपरेटिंग मॉडल
पारेख ऑर्नामेंट्स अब एक पारिवारिक व्यवसाय बन गया है। यह सोने, हीरे, अनकट पोल्की, कीमती और अर्ध-कीमती स्टोन्स, चांदी के सिक्कों आदि से आभूषण बनाता है।
हालांकि रौनक बिजनेस की सेल्स के बारे में खुलासा नहीं करते हैं, लेकिन इसके बजाय, वह दावा करते हैं कि उनके दुनिया भर में 14,000 से अधिक ग्राहक हैं और मुंबई में शीर्ष 15 ज्वैलर्स में से एक हैं।
वह कहते हैं, “इस स्पेस में 40 साल के इतिहास के साथ हम मध्यम से लेकर बड़े साइज के जौहरी हैं। एक दुकान से लेकर एक बड़े शोरूम तक, मेरे पिता और चाचा ने हमारे पारिवारिक व्यवसाय के विकास में एक बड़ी भूमिका निभाई है।"
पारेख ऑर्नामेंट्स स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सोने, मोती और कलर स्टोन जैसे कच्चे माल को मंगाता है। मैन्युफैक्चरिंग जावेरी बाजार और विले पार्ले में दो यूनिट्स में होता है।
रौनक कहते हैं, "हमारे प्रोडक्ट्स की यूएसपी उनके विवरण और परिष्करण में निहित है - जो एक प्रोडक्ट से दूसरे प्रोडक्ट में भिन्न होती है। हमारे प्रोडक्ट्स की खासियत तकनीकी रूप से इंजीनियर और उच्च सौंदर्य मूल्य के साथ कच्चे माल की दुर्लभता में भी निहित है। हम अपने प्रोडक्ट्स को दोहराते नहीं हैं और लगातार नए प्रोडक्ट तैयार कर रहे हैं।"
पारेख ऑर्नामेंट्स फिलहाल एक ही स्टोर से बिक्री करता है। रौनक का कहना है कि कुछ सिंगल-स्टोर प्रतियोगी हैं, लेकिन पारेख की डिजाइन में विविधता इसे उनसे आगे रखती है।
वह कहते हैं, “हम इंस्टाग्राम पर सक्रिय हैं जहां हम अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं और नियमित रूप से उनकी जरूरतों को समझते हैं। इसके अलावा, हम जल्द ही अपनी खुद की वेबसाइट भी लॉन्च करने वाले हैं।"
वह कहते हैं, “आज, सब कुछ डिजीटल हो गया है और ग्राहक के पास बहुत सारे विकल्प हैं। जो खास स्टाइल आज चल रही है वो कल गायब हो जाएगी। इसलिए चल रहे बदलावों का हिस्सा बनना और ग्राहक को सही प्रोडक्ट देना महत्वपूर्ण है।”
नई प्रोडक्ट रेंज और विकास योजनाएं
IBEF के आंकड़ों के अनुसार, नवंबर 2020 में, ऐसे ज्वैलर्स के बीच डिजिटल वितरण प्लेटफॉर्म को अपनाना महामारी से पहले के 13 प्रतिशत से चौगुना बढ़कर 55 प्रतिशत हो गया।
पारेख ऑर्नामेंट्स की एक वेबसाइट लॉन्च करने की योजना इसी ट्रेंड का हिस्सा है और ज्वैलरी प्रोडक्ट्स की बजट रेंज पेश करने के उसके इरादे के अनुरूप है।
अब तक, इसके प्रोडक्ट्स की कीमत औसतन 25,000 रुपये से 40,000 रुपये के बीच थी, जिसमें कुछ प्रीमियम डिजाइन की करोड़ों रुपये में खुदरा बिक्री करते थे।
अब, व्यवसाय की योजना लगभग 5,000 रुपये की कीमत के आभूषण बनाने और इसे अपनी वेबसाइट पर बेचने की है।
Parekh Ornaments द्वारा बनाए गए मल्टी-कलर स्टोन स्टड्स
जब COVID-19 महामारी ने सभी को अपनी चपेट में लिया, तो ग्राहकों ने भुगतान करने और अपने ऑर्डर लेने के लिए स्टोर में आना बंद कर दिया।
वह बताते हैं, “हम पोस्ट-पेड पेमेंट मॉडल से एक ऐसे मॉडल में चले गए थे जहां ग्राहक एडवांस पेमेंट करता था, क्योंकि उनमें से कुछ अपने ऑर्डर रद्द कर देते थे। महामारी के साथ, हमारी बिक्री प्रभावित हुई, लेकिन हालात उतने भी खराब नहीं थे। हमारे वित्त वर्ष 20-21 के नंबर अच्छे थे। हालांकि, दूसरी लहर ने फिर से हमारे ग्राहकों की संख्या को कम कर दिया है।”
यह मानते हुए कि यह वर्तमान में आभूषण बाजार के लिए ऑफ-सीजन चल रहा है, रौनक को उम्मीद है कि अगस्त में बड़ी बिक्री होगी जो आमतौर पर गणेश चतुर्थी से पहले होती है। उन्हें उम्मीद है कि अगस्त से पहले, इस साल जून या जुलाई तक बिक्री सामान्य हो जाएगी।
वह कहते हैं, “हालांकि COVID-19 ने पूरी दुनिया को रोक दिया है, लेकिन हम विस्तार करना चाह रहे हैं। इस साल के अंत तक, हम एक और ब्रांच खोलने की उम्मीद करते हैं और हमारे किफायती आभूषणों की आगामी रेंज के लिए पहचाने जाने के लिए तैयार हैं। हम ग्राहकों के संपर्क में रहने और उनके लिए शानदार डील ऑफर करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं।”
Edited by Ravi Pareek