[टेकी ट्यूज्डे] जानिए कैसे ToneTag के सीटीओ अनिल कुमार को सॉफ्टवेयर से हुआ पहली नजर में प्यार
इस सप्ताह के टेकी ट्यूज्डे में हम ToneTag के सीटीओ अनिल कुमार से आपको रूबरू करवा रहे है, जहां वह पेमेंट को सक्षम करने के साथ-साथ खुदरा अनुभवों को अनुकूलित करने के लिए एक वेव-बेस्ड सॉफ्टवेयर बना रहे हैं। उन्होंने हार्डवेयर इंजीनियरिंग से शुरुआत की, लेकिन बाद में कई कारणों से सॉफ्टवेयर इंजीनियर बन गए।
रविकांत पारीक
Tuesday August 17, 2021 , 11 min Read
'4420' हर पैमाने में एक साधारण संख्या है।
लेकिन ToneTag के चीफ़ टेक्नोलॉजी ऑफिसर (CTO) अनिल कुमार के लिए, नंबर ने उन्हें जीवन भर परेशान किया है। राजस्थान के एक इंजीनियरिंग कॉलेज से टेक्नोलॉजी में ग्रेजुएशन पूरा करने के बाद अनिल ने अपनी पहली नौकरी में इतना ही कमाया।
लेकिन, कई मायनों में, इस नंबर ने उन्हें प्रेरित भी किया है, उन्हें कड़ी मेहनत करने के लिए मजबूर किया है, और, सबसे महत्वपूर्ण बात, उन्हें अपने जीवन के प्यार — सॉफ्टवेयर से परिचित कराया है।
अनिल YourStory को बताते हैं, “जब मैंने उस तनख्वाह को देखा, जो मेरे जीवन की पहली कमाई थी, तो मैं केवल यही सोच सकता था कि हमारे पारिवारिक व्यवसाय में सबसे निचले स्तर के कर्मचारी को 4,420 रुपये से अधिक का भुगतान कैसे किया गया। मुझे एहसास हुआ कि यह मेरे लिए नहीं था। मैं अब यह स्वीकार करने में सहज हूं कि मैंने आगे जो किया वह पैसे के लिए था, लेकिन अनजाने में, इसने मेरे जीवन में वह लाया जो मुझे अब जीना और सांस लेना पसंद है — सॉफ्टवेयर।”
अपनी ग्रेजुएशन के बाद, अनिल ने IIT-दिल्ली में दाखिला लिया, जिसने उन्हें सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग और कोडिंग के आजीवन पथ पर स्थापित किया।
कोड को विज़ुअलाइज़ करना
अनिल कुमार का कहना है कि वह मारुति और महिंद्रा, जो कि एक समय में उनकी सपनों की कंपनियां हुआ करती थी, में रिक्रुटमेंट के लिए अपने ग्रुप डिस्कशन राउंड में फैल होने के लिए अपने सितारों को बार-बार धन्यवाद देते हैं। उन विफलताओं ने, IIT-दिल्ली में सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के उनके प्रदर्शन के साथ, उन्हें एक सॉफ्टवेयर फर्म में अपनी पहली नौकरी पाने में मदद की, जो सप्लाई चेन मैनेजमेंट में विशेषज्ञता रखती है, i2 Technologies
i2 में, अनिल को क्लाउड कंप्यूटिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए अपना पहला स्वाद मिला, और वह जल्दी से एक एक्सपर्ट बन गए।
वह कहते हैं, "कॉलेज में, मैं ऑप्टिमाइज़ेशन के बारे में बहुत पढ़ता था, विशेष रूप से किसी एंटरप्राइज के लिए रिसॉर्सेज को ऑप्टिमाइज करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे किया जा सकता है, यह एयर ट्रैफिक कंट्रोल, मैन्यूफैक्चरर्स, व्हीक्यूलर ट्रैफिक आदि के लिए रनवे जैसी रोजमर्रा की समस्याओं के साथ कैसे फिट बैठता है। इसने वास्तव में है मुझे मोहित किया।”
कॉलेज के दिनों में, अनिल ने ऑप्टिमाइज़ेशन प्रोग्राम चलाने के लिए Microsoft Excel का इस्तेमाल किया, जिसके लिए उनके प्रोफेसरों से बहुत सराहना मिली, और अनिल को उनके विश्वास में विश्वास हो गया कि उन्हें जटिल प्रोग्रामिंग भाषाओं को सीखने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन i2 में, उनकी मान्यताओं और विश्वासों को चुनौती दी गई, खासकर जब उन्हें कंपनी की सप्लाई चेन प्रक्रियाओं को ऑप्टिमाइज करने के लिए एक कोड पर एक टीम के साथ काम करने का काम सौंपा गया था।
जब वह इस मुद्दे पर विचार कर रहे थे और कोड लिखने की प्रक्रिया को समझने की कोशिश कर रहे थे, उनके सहयोगी — आरके मनियानी – उनके अच्छे दोस्तों में से एक बन गए। अनिल ने अपने दोस्त को बताया कि वह एक कोडर के रूप में अपनी स्किल के बारे में बहुत आश्वस्त नहीं थे, और वह यह नहीं जानते थे कि कहां से शुरू करना है या कोड लिखने के बारे में कैसे सोचना है।
शुभचिंतक, आरके ने सुझाव दिया कि शायद कोडिंग उनकी क्षमताओं से परे थी और वह शायद "नहीं कर पायेंगे"। इसने अनिल को, जिनके परिवार ने उन्हें चुनौती से कभी पीछे न हटने की शिक्षा दी थी, और अधिक गहराई से जानने के लिए प्रेरित किया - और उन्होंने अपने मित्र से कोडिंग की दुनिया के तरीकों को समझने में मदद करने के लिए कहा।
काफी जिद के बाद आरके ने अनिल को एक बैंक जाने को कहा। अनिल कहते हैं, “उन्होंने मुझे बैंक के काम करने के तरीके का निरीक्षण करने के लिए कहा।”
इसके बाद, आरके ने अनिल को एक कोड लिखने के लिए कहा जो बैंक के सॉफ्टवेयर को ऑप्टिमाइज कर सके — और अनिल ने किया। हालाँकि, उनके चिड़चिड़ेपन के कारण, उनके मित्र ने उन्हें बताया कि यह उनके द्वारा देखे गए सबसे बुरी तरह से लिखे गए कोड्स में से एक था।
"मुझे चोट लगी थी, लेकिन मैं भी हैरान था। मैं एक और मौका देने के लिए आरके को तंग करता रहा। उन्होंने किया, लेकिन जाने से पहले, उन्होंने मुझे एक छोटी सी टिप दी: उन्होंने मुझे बैंक के प्रोसेस को विजुअलाइज़ करने के लिए कहा, जिस तरह से यह काम करता था और मैंने एक दिन वहां बिताया और सब देखा।
वह अनिल के लिए गेम-चेंजर था।
वे कहते हैं, "प्रोसेस का वह विजुअलाइजेशन इस बात की सीख था कि मैं कोडिंग को कैसे समझता हूं, और वह सीख अभी भी दिल में है कि मैं आज कैसे कोड करता हूं।"
निकट आने वाली समस्याएं
जब वह आज किसी समस्या का सामना करते हैं, तो अनिल एक आजमाए हुए और परखे हुए फॉर्मूले का उपयोग करना पसंद करते हैं, जिसे उन्होंने वर्षों की कोडिंग से प्राप्त किया है – न केवल i2 Technologies में, बल्कि Oracle में अपने दशक के लंबे कार्यकाल के दौरान भी।
वह कहते हैं कि वह मुख्य समस्या की कल्पना के साथ शुरू करते हैं, फिर समाधान के कुछ तथ्यों को अंतिम रूप देने के लिए आगे बढ़ते हैं, और फिर वहां से नीचे की ओर काम करते हैं।
अनिल कहते हैं, "मैं कहता हूँ कि किसी समस्या से संपर्क करने का शायद यह सबसे अच्छा तरीका है - चीजों को ऊपर से नीचे सॉल्व करने का दृष्टिकोण। इससे पहले कि आप इसे देखें, या इसे हल करें, यह आपको हर चीज का समग्र दृष्टिकोण देता है।”
अगला कदम 'क्यों' सवाल पूछना रहा है — जो शायद सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है। "मैं हर कदम पर बार-बार 'क्यों' पूछता हूं। आप यह क्यों कर रहे हैं? यह महत्वपूर्ण क्यों है? यह सर्वोत्तम संभव तरीका क्यों है।"
फिर, वह अन्य प्रश्न पूछते हैं, जैसे कि सॉफ्टवेयर क्या हासिल करने की उम्मीद करता है, यह किन प्रक्रियाओं को सरल बनाने की उम्मीद करता है - जो आम तौर पर फाइनल कोड के स्ट्रक्चर्ड वर्जन की ओर जाता है।
हालांकि, सभी योजनाओं, विचार-मंथन और कोड के फ्लो को चार्ट करने के बावजूद, अनिल कहते हैं कि कोई भी कोडर हमेशा खुद को आश्चर्य के लिए तैयार करता है।
वे कहते हैं, "आप कितना भी विचार-मंथन करें और योजना बनाएं, जिस क्षण आप बारीक विवरण में जाना शुरू करेंगे, आपको हमेशा कुछ नया उदाहरण मिलेगा, या एक नई स्थिति सामने आएगी। चाल यह है कि आप अपने मुख्य समस्या कथन से न हटें, और बस उन मुद्दों को हल करते रहें जो जब भी सामने आते हैं।” दूसरे शब्दों में, जैसे ही आप बग का पता लगाते हैं, डिबगिंग करते रहें।
बहुत आरामदायक क्षेत्र
i2 Technologies के बाद, जीवन अनिल को Oracle तक ले गया, जहां उन्होंने अपनी पिछले रोल में जो कुछ भी किया था, उसे और आगे बढ़ाया। फर्क सिर्फ इतना था कि वह हार्डवेयर मशीनरी के बजाय क्लाउड पर उपयोग के लिए सभी एंटरप्राइज ऑप्टिमाइजेशन सॉफ्टवेयर बना रहे थे।
वह याद करते हैं, "यह एक अलग समय था। सब कुछ क्लाउड पर था, और एंटरप्राइजेज एक सस्ता, कम भारी, हार्डवेयर-मुक्त समाधान चाहते थे — ऐसे में क्लाउड कंप्यूटिंग ही सब कुछ था।”
सप्लाई चेन प्लानिंग उस समय कई एंटरप्राइजेज की चिंताओं में सबसे आगे थी — 2008-2014 के आसपास, खासकर जब इसके ऑप्टिमाइजेशन की बात आई। इंटरनेट सेवाओं में उछाल के साथ, क्लाउड कंप्यूटिंग कई लॉजिस्टिक्स और मैन्युफैक्चरिंग वेंचर्स के लिए संचालन का बेहतर तरीका बन गया है। 2014 में, अनिल Oracle में वैल्यू चेन प्लानिंग के डायरेक्टर बने, जहां उन्होंने विभिन्न Fusion ऐप्लीकेशंस को रिलीज़ करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
Fusion ओरेकल का एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग प्रोडक्ट है जो बिजनेसेज को मॉडल और प्रोसेसेस को जल्दी से ऑप्टिमाइज करने में मदद करता है ताकि वे जल्दी से स्केल कर सकें, लागत कम कर सकें, पूर्वानुमान तेज कर सकें और बेहतर इनोवेशन कर सकें।
लगभग उसी समय, अनिल अपने पड़ोसी कुमार अभिषेक से अच्छी तरह परिचित हो गए, जो उस समय साउंड वेवज़ का उपयोग करके पेमेंट और फायनेंसियल सर्विसेज को सक्षम करने के लिए एक प्रोडक्ट का निर्माण कर रहे थे। अनिल ने प्रोजेक्ट में व्यक्तिगत रुचि ली और कुमार को उस प्रोडक्ट के विभिन्न पहलुओं में मदद की जो वह बनाना चाहते थे। वह अपनी दृष्टि को जीवन में लाने में मदद करने के लिए एक टेकी को हायर करने में मदद करने के लिए भी सहमत हुए।
एक ऐसे व्यक्ति के रूप में, जिसे फायनेंस और फिनटेक के लिए एक स्वाभाविक आदत थी, अनिल ने कुमार के साथ अपने व्यवहार में बहुत उत्साह पाया, जिन्होंने ToneTag की स्थापना की। दूसरी तरफ, उन्होंने महसूस किया कि वह Oracle में अपने दिन के काम के लिए अपना उत्साह खो रहे हैं।
"उस समय, मैं एक दशक से अधिक समय से वही काम कर रहा था। मैं एक बहुत ही लाभप्रद स्थिति में था - मेरे पास एक अच्छी तनख्वाह वाली नौकरी थी, मेरे करियर की प्रगति अच्छी थी। लेकिन मेरी एक समस्या थी, तथ्य यह था कि मैं जो कुछ भी कर रहा था, उसमें मैं सहज महसूस कर रहा था, इतना अधिक कि मुझे एहसास हुआ कि मैं ऑटोपायलट पर काम करना शुरू कर दूंगा।”
यह बात अनिल के साथ बिल्कुल सही नहीं बैठी, और, घटनाओं के एक विडंबनापूर्ण मोड़ में, उन्होंने एक समृद्ध करियर छोड़ दिया - जिसने उन्हें जुनून के लिए 4,420 रुपये से अधिक की कमाई की।
वे कहते हैं, "यह एक ऐसी स्थिति बन गई जहां मुझे एहसास हुआ कि मैं कुछ भी नहीं सीख रहा था, और मुझे ऐसी जगह पर रहने की ज़रूरत थी जहां मैं सीख सकता था। इसलिए, मुझे फिर से सीखने के तरीके में आना पड़ा और अपना दिमाग खोलना पड़ा। इसने मुझे स्टार्टअप की दुनिया का पता लगाने के लिए प्रेरित किया, और आखिरकार, ToneTag बना।”
निकटता संचार तकनीक का निर्माण
ToneTag में, जहां अनिल 2019 में इसके सीटीओ के रूप में शामिल हुए, वह निकटता संचार तकनीक (proximity communication technology) के निर्माण में अग्रणी रहे हैं, और न केवल भुगतान समाधानों के लिए इसके ऐप्लीकेशंस की टेस्टिंग कर रहे हैं, बल्कि गैर-भुगतान उपयोग के मामलों, जैसे खरीदारी या पड़ोस के स्टोर का डिजिटलीकरण भी कर रहे हैं।
अनिल कहते हैं, "कल्पना कीजिए कि एक रिटेल आउटलेट में चल रहा है, और यहां तक कि आपका फोन निकाले बिना, या ऐप खोले बिना, स्टोर के सेल्सपर्सन आपके खरीद इतिहास (purchase history) और खपत पैटर्न (consumption patterns) को जानते हैं। फिर वे आपकी बेहतर सहायता कर सकते हैं, बेहतर छूट की पेशकश कर सकते हैं, और आपके खरीदारी के अनुभव को अधिक सुखद और शानदार बना सकते हैं।”
पेमेंट के लिए साउंड वेवज़ का उपयोग करके एक दूसरे के साथ कम्यूनिकेट करने के लिए फोन को सक्षम करने के अलावा, वॉइस-बेस्ड चेकआउट, रेस्तरां ऑर्डरिंग, और बल्ब जैसे उपकरणों में साउंड वेव टेक्नोलॉजी का उपयोग करने के लिए प्रोडक्ट को टेस्ट किया जा रहा है।
Oyeti, जो कि एक प्लेटफॉर्म है जिसे अनिल अपनी टीम के साथ बना रहे हैं, बेंगलुरु स्थित स्टार्टअप वियरेबल्स स्पेस में प्रवेश करना चाहता है। यह स्मार्ट ईयरबड्स डिजाइन कर रहा है जिसे आवाज के माध्यम से कपड़े, भोजन, किराने का सामान और सामान ऑर्डर करने जैसे कार्यों को करने के लिए इंजीनियर किया जा सकता है, साथ ही घर्षण रहित लेनदेन और खरीदारी को सक्षम किया जा सकता है।
वह ToneTag के R&D सेंटर की स्थापना के साथ-साथ स्टार्टअप को अगले स्तर तक ले जाने के लिए अपनी तकनीकी टीम बनाने के लिए भी जिम्मेदार है।
अनिल कहते हैं, "ग्राहकों के जीवन को बेहतर बनाने की कोशिश करना मेरे करियर में हमेशा एक प्रेरक शक्ति रही है। ToneTag में भी, मेरा ध्यान हमेशा इस बात पर रहता है कि कैसे मेरा सॉफ्टवेयर लोगों को पैसे और समय बचाने में मदद कर रहा है, और चीजों को बेहतर तरीके से कर रहा है।”
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