आत्मनिर्भर भारत ऐप चैलेंज जीतने वाला स्टार्टअप लॉजिकली लगा रहा है फेक न्यूज़ का पता
लॉजिकली ने हाल ही में आत्मनिर्भर भारत ऐप इनोवेशन चैलेंज जीता है और यह चुनावों के दौरान गलत सूचना के प्रसार को रोकने के लिए सेवाएं दे रहा है।
कोरोनावायरस का प्रसार अपने साथ व्हाट्सएप संदेशों, अविश्वसनीय समाचार वेबसाइटों और फेसबुक या ट्विटर के जरिये कई गलत खबरों को वायरल होते हुए देखा गया है। इस दौरान बहुत सारी गलत सूचनाओं के कारण फेक न्यूज़ जंगल की आग की तरह फैल गई।
फेक न्यूज़ का पता लगाने वाले स्टार्टअप लॉजिकली के संस्थापक और सीईओ लिरिक जैन कहते हैं,
“हमने कोविड-19 के आसपास 3,000 ऐसे दावों की पड़ताल की। इनमें से अधिकांश महामारी के पहले तीन से चार महीनों में थे।”
2016 में स्थापित स्टार्टअप लॉजिकली एक एआई-आधारित प्लेटफ़ॉर्म है, जो मशीन लर्निंग (एमएल) एल्गोरिदम का उपयोग करके गलत तथ्य, अशुद्धि और पूर्वाग्रह का पता लगाता है। स्टार्टअप तकनीक और ह्यूमन इंटेलिजेंस का उपयोग करता है और गलत सूचनाओं को वायरल होने से रोकता है।
भारत से बाहर काम करने वाली टीमों के साथ लॉजिकली ने हाल ही में समाचार श्रेणी में सरकार का आत्मनिर्भर भारत ऐप इनोवेशन चैलेंज जीता है।
योरस्टोरी के साथ हाल ही में हुई बातचीत में 24 साल के लिरिक कहते हैं, “इस चुनौती के परिणामस्वरूप तार्किक रूप से अधिक जागरूकता आई। हमने शहरों से अपने उपयोग में बहुत बड़ी वृद्धि देखी, जिसे हमने अपने मार्केटिंग अभियानों में लक्षित नहीं किया था।"
एआई की तरफ, तार्किक रूप से क्षमताएं हैं जो यह कोशिश करते हैं और आकलन करते हैं कि ऑनलाइन देखी गई कोई गतिविधि हानिकारक, खतरनाक, विषाक्त या गलत हो सकती है। इसमें विश्लेषकों का भी मूल्यांकन किया जाता है।
लॉजिकली ने 10,000 मैनुअल फैक्ट चेक और पिछले वर्ष में ही अतिरिक्त 70,000 स्वचालित फैक्ट चेक किए हैं।
कहानी अब तक
नकली समाचारों को पकड़ने के लिए एआई का उपयोग करने के अलावा, लॉजिकली की मीडिया फोरेंसिक विशेषज्ञों और तकनीकी विशेषज्ञों की टीम इंटरनेट पर सामग्री का आकलन करती है। हालांकि, सभी सामग्री विशेषज्ञों की टीम को नहीं भेजी जाती है।
लिरिक कहते हैं, "हमने अपने चारों ओर बहुत सारे ऑटोमेषण और सहयोगी बॉट्स बनाए हैं... हमारे पास आत्मविश्वास है और हम इसके मूल्यांकन पर भरोसा करते हैं।"
2019 में जब योरस्टोरी ने आखिरी बार लॉजिकली से बात की थी, टीम में 25 पत्रकार और फ़ैक्ट चेकर्स के साथ 70 कर्मचारी थे। आज, टीम का आकार 100 है, जिसमें 45 पत्रकार और फ़ैक्ट चेकर्स हैं। अधिकांश पत्रकार और विश्लेषक पूर्णकालिक कर्मचारी हैं; जबकि अन्य कुछ शैक्षणिक या अनुसंधान संगठनों से जुड़े हैं।
लिरिक कहते हैं,
"हमने महामारी के दौरान विशेष रूप से मार्च के बाद टीम में अधिक सदस्यों को नियोजित किया है।"
इस साल की शुरुआत में ब्रिटेन के संस्थागत निवेशकों मर्सिया और एक्सटीएक्स वेंचर्स से लॉजिकली को 2.5 मिलियन डॉलर का फंड प्राप्त हुआ है।
नए उत्पाद
लॉजिकली अपने अनुप्रयोग के माध्यम से व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं और सार्वजनिक क्षेत्र के भागीदारों और प्लेटफार्मों को इसके काम के प्रभाव को बढ़ाने में मदद करता है। बी2सी उत्पाद एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए एक ऐप के रूप में उपलब्ध है और लॉजिकली ने अपने बी2बी उत्पाद को भी रोल आउट किया है। बी2बी उत्पाद का उपयोग भारत में पहली बार महाराष्ट्र चुनाव के दौरान किया गया था जब लॉजिकली ने भारतीय चुनाव आयोग के साथ काम किया था।
बाद में, इसे भारत और यूके के कई साझेदारों के साथ भी रोल आउट किया गया। अब इसका उपयोग अमेरिका में चल रही सूचना के खतरों की पहचान करने और उन पर काबू पाने के लिए सलाह देने के लिए किया जा रहा है। इसके अतिरिक्त, बी2बी उत्पाद का उपयोग दवा ब्रांडों द्वारा भी टीका-विरोधी जानकारी को रोकने के लिए किया जा रहा है।
लिरिक कहते हैं,
“हमने हेड एंड शोल्डर के साथ काम किया है। वे अपने विज्ञापनों को घृणित जानकारी के बगल में नहीं रखना चाहते थे क्योंकि यह ब्रांड को नकारात्मक रूप से नुकसान पहुंचाता है। इस प्रकार, स्टार्टअप विज्ञापन नेटवर्क और ब्रांडों के साथ ही सीधे काम करता है।”
यह पहले भी मैसूर पुलिस सहित सरकारी निकायों के साथ काम कर चुका है।
विकास के आंकड़े
अगस्त 2019 में 60,000 उपयोगकर्ताओं की तुलना में लॉजिकली अब दो लाख से अधिक बी2सी उपयोगकर्ता को सेवा दे रहा है। इसने अब तक सात बी2बी ग्राहकों को अपने साथ जोड़े रखा है।
बी2बी उत्पाद एक सास मॉडल पर काम करता है और इसमें पेशेवर सेवा घटक संलग्न हैं। लिरिक बताते हैं, "हम भी पूरी तरह से तैनात इंजीनियरों और विश्लेषकों को बी2बी ग्राहकों को विशिष्ट संकट स्थितियों या पहलों से निपटने में मदद करने के लिए प्रदान करते हैं।"
स्टार्टअप अभी भी बी2सी मॉडल के लिए एक फ्रीमियम मॉडल पर काम कर रहा है और यह बीटा चरण में है।
भारत में, लॉजिकली के बेंगलुरु, मैसूर और मुंबई में कार्यालय हैं।
विशेष पेशकश
अंग्रेजी के अलावा, लॉजिकली हिंदी, मराठी और कन्नड़ सहित क्षेत्रीय भारतीय भाषाओं में फेक न्यूज़ का पता लगाता है।
लॉजिकली विभिन्न भाषाओं तक पहुंचने में सक्षम है, लेकिन ऑटोमेशन अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में कम प्रभावी है। इस प्रकार, टीम को क्षेत्रीय भाषाओं में फैली गलत सूचनाओं का पता लगाने के लिए विशेषज्ञों पर अधिक निर्भर रहना पड़ता है।
इस मंच की योजना त्रैमासिक आधार पर अधिक भारतीय क्षेत्रीय भाषाओं को जोड़ने की है, जब यह विशेष क्षेत्रों में विकास को नोटिस करता है। लिरिक कहते हैं, "हम जल्द ही अगले महीने चुनाव के मौसम के दौरान बिहार की कुछ बोलियों पर भी चर्चा करेंगे।"
लॉजिकली पहले भारत में कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ काम किया है। लिरिक कहते हैं, “अफवाहें थीं कि कुछ समुदायों के लोग लॉकडाउन से बच रहे थे और कोविड-19 को फैला रहे थे। यह सांप्रदायिक तनाव का कारण बना और हम कानून प्रवर्तन के साथ काम करने में सक्षम थे ताकि यह पता लगाया जा सके कि ऐसी जानकारी कौन फैला रहा है और उनके खिलाफ कार्रवाई की जाए।”
वह कहते हैं कि पहले पाकिस्तान में होने वाले बॉट भारत के भीतर भू-राजनीतिक और संवेदनशील मुद्दों पर हस्तक्षेप कर रहे थे। लॉजिकली केंद्र में विभिन्न एजेंसियों को संकेत देने में सक्षम था।
वह कहते हैं, “कोविड-19 के अलावा, भारत में दिलचस्प घटनाक्रम हुए हैं - एक बॉलीवुड अभिनेता की मौत, चीन के साथ संघर्ष और कश्मीर मुद्दा। वे तथ्य पटरियों और गलत सूचना के सबसे बड़े चालक रहे हैं और हम इन विषयों में गलत सूचना का पता लगाने की पूरी कोशिश कर रहे हैं।”
महामारी से मुक़ाबला
कोविड-19 ने तार्किक रूप से आंतरिक रूप से बहुत प्रभावित नहीं किया। टीम पहले से ही अलग-अलग स्थानों में फैली हुई थी और दूरस्थ रूप से काम करना कोई नई अवधारणा नहीं थी।
अचानक हुए घटनाक्रम के बीच, स्टार्टअप भारत और यूरोप की विभिन्न सरकारों के साथ काम कर रहा है। वह कहते हैं, “हम उन सूचना जोखिमों को सीमित करने के लिए काम कर रहे हैं जो लोग देख रहे हैं। इसने निश्चित रूप से हमारी वृद्धि को समर्थन देने में मदद की है।”
चुनौतियों की बात करें तो, लिरिक का कहना है कि इसका अधिकांश काम भरोसे पर आधारित है और "ज़ूम कॉल्स पर डिजिटल रूप से भरोसा करना मुश्किल हो गया है"।
हालांकि, महामारी के बाद लॉजिकली ने बहुत सारे सौदे किए हैं क्योंकि यह अपनी अंतर्निहित प्रौद्योगिकियों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
लॉजिकली अब अगले प्रमुख कार्यक्रम के लिए कमर कस रहा है और वो है अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव। टीम तीन साल से अधिक समय से इसके लिए तैयारी कर रही है।
लिरिक मज़ाक में कहते हैं, "यह हमारे सुपर बाउल या क्रिकेट विश्व कप फाइनल की तरह है।" अमेरिकी चुनाव लॉजिकली को एक वैश्विक पदचिह्न बनाने में मदद करेगा और स्टार्टअप को इसकी कीमत साबित करने की अनुमति देगा।
बाज़ार और भविष्य
स्टैटिस्टा द्वारा पूरे भारत में फेक न्यूज़ के संपर्क में किए गए सर्वेक्षण में कहा गया है कि 45 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे ऐसी खबरें लेकर आए हैं जो राजनीतिक या व्यावसायिक कारणों से बनाई गई थीं।
अनफाउंड न्यूज़, ऑल्ट न्यूज़ और मेटाफ़ैक्ट जैसे भारतीय स्टार्टअप फेक न्यूज़ का पता लगा रहे हैं। हालांकि, लिरिक का कहना है कि लॉजिकली पेशकश करने के लिए एक विभेदक है।
वह कहते हैं,
“इस तरह हम न केवल एआई या मनुष्यों का उपयोग करते हैं, बल्कि हम उन्हें एक साथ कैसे उपयोग करते हैं। और जब यह महत्वपूर्ण वैश्विक घटनाओं की बात आती है, तो प्रक्रियाओं को स्केल करने की हमारी क्षमता है। ”
लॉजिकली अब एक विशेष व्हाट्सएप नंबर का निर्माण करने जा रहा है जहां बी2सी उपयोगकर्ता किसी भी समाचार या सूचना को आगे बढ़ा सकते हैं जो एक स्वचालित फ़ैक्ट चेकर है जो उपयोगकर्ता को यह बता देगा कि समाचार फर्जी है या नहीं। इसके अतिरिक्त, यह व्हाट्सएप के माध्यम से फैलने वाले गलत सूचना के स्रोत को ट्रैक करने में मदद करेगा।
स्टार्टअप विभिन्न प्रचार अभियानों के स्रोत को ट्रैक करने के लिए एक उत्पाद पर भी काम कर रहा है, जिससे लोगों को विश्वसनीय और आधिकारिक जानकारी प्राप्त हो सके।
आगे बढ़ते हुए लॉजिकली की 2021 में पूंजी जुटाने की योजना है और यह भारत, यूरोप और अमेरिका में बाजारों में अपनी टीम का विस्तार करना चाहता है।