मिलें भारत की सबसे अमीर सेल्फ-मेड वुमन से, जिन्होंने 40 साल से कम उम्र में खड़ा किया 1200 करोड़ रुपये का साम्राज्य
देविता सराफ को 0 से 65 करोड़ रुपये कमाने में आठ साल लगे और फिर चार साल में 65 करोड़ रुपये से 1,000 करोड़ रुपये तक का सफर तय कर लिया। The Vu Group की चेयरमैन और सीईओ और 40 साल से कम उम्र की देश की सबसे अमीर महिला बताती है कि वे नए युग के उपभोक्ता पर कैसे ध्यान केंद्रित कर रही है।
रविकांत पारीक
Wednesday November 11, 2020 , 10 min Read
देविता सराफ, The Vu Group की चेयरमैन और सीईओ, हाल ही में घोषित Hurun India 2020 Rich List में जगह बनाने वाली सेल्फ-मेड भारतीय आंत्रप्रेन्योर्स में से एकमात्र महिला हैं।
वह अपनी तरफ से बेहतरीन काम करती है और देश के सबसे होनहार आंत्रप्रेन्योर्स, बिजनेस टैलेंट्स में 16 वें स्थान पर है। बूटस्ट्रैप्ड कंपनी से लेकर एक टेक ग्रुप बनाने तक - उनकी यह यात्रा चुनौतियों से भरी थी, और देविता को उम्मीद है कि वह युवा महिलाओं को आंत्रप्रेन्योर और लीडर बनने के लिए प्रेरित करेगी।
पिछले कुछ वर्षों में, IIFL वेल्थ और हुरुन इंडिया की सूची में जगह बनाने के अलावा, देविता को Fortune India की भारत की शीर्ष 50 सबसे शक्तिशाली महिलाओं (2019), GQ के 50 सबसे प्रभावशाली भारतीयों (2019), और India Today के 8 सबसे लोकप्रिय शक्तिशाली चेंजमेकर्स बिजनेस वर्ल्ड (2018) में भी मान्यता दी गई है।
योरस्टोरी के साथ एक बातचीत में, देविता हमें बताती है कि अवार्ड का मतलब क्या है, एक आंत्रप्रेन्योर के रूप में नए वेंचर शुरू करना, एक "मॉडल" सीईओ होने के नाते अन्य महिलाओं को मेंटर करना कैसा होता है।
यहाँ पढ़िए इंंटरव्यू के संपादित अंश:
योरस्टोरी (YS): हमें बताएं कि 40 साल से कम उम्र की सबसे अमीर महिला होने के बारे में कैसा महसूस होता है? यह टाइटल आपके लिए क्या मायने रखता है?
देविता सराफ (DS): भारत की सबसे अमीर सेल्फ-मेड वुमन होना वाकई अच्छा लगता है। जब से लिस्ट सामने आई है, भारत और दुनिया भर से लगातार बधाई संदेश आ रहे हैं। हालांकि, मैं जिम्मेदारी की भावना महसूस करती हूं क्योंकि बहुत सारी अद्भुत भारतीय महिला आंत्रप्रेन्योर्स हैं, जिन्हें अगर मौका दिया जाता है, तो वे हर किसी को कड़ी टक्कर देंगी। इसके अतिरिक्त, लिस्ट में शामिल होने का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यह भी है कि हम उस लिस्ट में संभवतः एकमात्र कंपनी हैं जो न केवल महिलाओं द्वारा संचालित है बल्कि लाभदायक भी है।
YS: हमने आखिरी बार 2017 में आपसे बात की थी। उसके बाद से आपके जीवन और व्यवसाय में क्या महत्वपूर्ण बदलाव आए हैं?
DS: जब हमने आखिरी बार बात की थी, तब बिजनेस आज जितना है उसका शायद एक-चौथाई था। अब, यह 1,000 करोड़ रुपये का ग्रुप है, जिसे Vu Group ने बनाया है, जिसमें लाइफस्टाइल और वर्कस्टाइल डिवीजन शामिल हैं, और हम जिस कैटेगरी में हैं, उसमें एक महत्वपूर्ण लीडरशिप की पॉडिशन बनाई है। वर्तमान में, हम केवल सोनी और सैमसंग के अलावा प्रीमियम टीवी ब्रांड हैं। यह विशेष रूप से उल्लेखनीय प्रतियोगिता है जिसे हमने चीन, आदि से आते देखा है, जिन्हें हमने भारतीय बाजार में उनके पैसे के लिए एक अच्छा रन दिया है। यह भारतीय उद्यमिता की ताकत को दर्शाता है। निश्चित रूप से इस तथ्य के निजी पक्ष में कि मैं इस व्यवसाय का 100 प्रतिशत हिस्सा हूं, इससे मुझे बहुत शक्ति और स्वतंत्रता मिलती है, जिस तरह से मैं चाहती हूं। इसके अतिरिक्त, मैंने अपने लिए एक घर भी खरीदा है, जो मुझे लगता है कि एक बड़ी बात है क्योंकि फिर से, मेरे लिए, यह हमेशा रूढ़ियों को तोड़ने के बारे में है, खेल को बदलने के बारे में और यदि आप वास्तव में कड़ी मेहनत करते हैं और आप खुद से प्रतिस्पर्धा करते हैं तो कोई भी आपका मुकाबला नहीं कर सकता है।
YS: हमें अपने नए वेंचर्स के बारे में बताएं...
DS: हमारी लाइफस्टाइल पिछले साल के बाद से बहुत बदल गई है और हमें ऐसे समाधानों की आवश्यकता है जो हमारे दिन-प्रतिदिन के अनुभवों को बढ़ाने के लिए अधिक लचीले, टिकाऊ और भविष्य के हों। इस बात को ध्यान में रखते हुए, हम जो भी प्रोडक्ट बनाते हैं, चाहे वह प्रोडक्टिविटी या एंटरटेनमेंट के लिए हो, बहुत नए युग और सहस्राब्दी जीने के तरीके का समर्थन करने में सक्षम होना चाहिए। इसलिए हमारे टीवी न केवल स्मार्ट हो जाते हैं, बल्कि केवल एंटरटेनमेंट के अलावा आपके जीवन में बहुत सारे मूल्य लाने पर केंद्रित होते हैं। उदाहरण के लिए, मैं अब टीवी के सामने अपना वर्कआउट करती हूं, क्योंकि मुझे नहीं पता कि अगली बार मैं कब जिम जाऊंगी।
दूसरा, एक आंत्रप्रेन्योर के रूप में, आप देश और दुनिया भर के लोगों से जुड़े हुए हैं और बात कर रहे हैं। यहाँ, Meeting by Vu ज़ूम (Zoom) थकावट महसूस किए बिना अपनी मीटिंग्स आयोजित करने का एक शानदार तरीका है। यह तथ्य कि हमारी प्रयोगशाला हमेशा एक नए-युग के उपभोक्ता पर केंद्रित है, इसका मतलब है कि हम हमेशा भविष्य के लिए तैयार हैं और हमारी पाइपलाइन में हमेशा प्रोडक्ट्स की एक बड़ी मात्रा होती है।
YS: बूटस्ट्रैप्ड कंपनी से लेकर अब कई अलग-अलग वेंचर्स... आपका बिजनेस कैसे बढ़ता रहा है?
DS: यह उस समय से बढ़ रहा है, जब हमने 2006 में इसे शुरू किया था, और यह सबसे अच्छी बात है कि यह बढ़त किसी भी इक्विटी को कम किए बिना मिली है। कोर टीम काफी हद तक एक जैसी रही है और साथ में हम बड़े हुए हैं और इस बिजनेस को चलाते हैं जबकि यह ब्रांड वही है जब मैंने पहली बार 2005 में इसका बिजनेस प्लान लिखा था, जब मैंने कॉलेज की पढ़ाई पूरी की थी।
यह स्थिर प्रगति और सामंजस्य ही है जो हमें ऐसी ठोस कंपनी बनाता है। चूंकि मेरे पास दूसरी पीढ़ी की टेक आंत्रप्रेन्योर होने का समर्थन नहीं था, इसलिए जरूरी नहीं कि हमें बूटस्ट्रैप वाली कंपनी के रूप में वर्गीकृत किया जाए। हालांकि, हम अपने खर्च करने के तरीके के बारे में मितव्ययी हैं, जिसने हमें एक ब्रांड बनाने में बहुत मदद की है और बिजनेस के लिए बहुत मजबूत संपत्ति है। इसने हमें लॉकडाउन की तरह कई बार मदद की है जहां हम शायद पूरे देश में एकमात्र कंपनी थे जिसने अपने कर्मचारियों को अग्रिम वेतन दिया और किसी को भी नौकरी से नहीं निकाला। केवल हम ही थे जिन्होंने लॉकडाउन के दौरान कंपनी के इतने मजबूत और दुबले परिचालन के बावजूद कस्टमर सर्विस दी थी।
YS: अन्य महिलाओं को लीडर बनने के लिए आप मेंटरशिप देती हैं, हमें इसके बारे में बताएं...
DS: यहां दो दृष्टिकोण हैं - एक वह है जहां आप लोगों के लिए प्रत्यक्ष आउटरीच है और दूसरा उदाहरण बनाकर है। पहले के संबंध में, मैंने भारत और विदेश में 150 से अधिक वार्ताएं की हैं। विभिन्न क्षेत्रों की महिलाओं से बात करना, उन लोगों से, जो शुरुआती आंत्रप्रेन्योर हैं, या उन लोगों से आंत्रप्रेन्योर बनना चाहते हैं, जो अनुभवी हैं, उन्हें प्रोत्साहित करते हैं और उनका समर्थन करते हैं और साथ ही मेरी यात्रा के बारे में खुलकर साझा करते हैं। दूसरा दृष्टिकोण एक अप्रत्यक्ष है जहां मीडिया के माध्यम से मैं यह सुनिश्चित करती हूं कि मैं युवा महिलाओं के लिए एक सकारात्मक रोल मॉडल बनने में सक्षम हूं क्योंकि मुझे लगता है कि महिलाओं को स्लॉट करने के लिए बहुत ही द्वंद्वात्मक दृष्टिकोण है।
YS: क्या आपको लगता है कि भारत में एक वुमन आंत्रप्रेन्योर (महिला उद्यमी) बनना मुश्किल है?
DS: यह निश्चित रूप से भारत में आसान नहीं है, क्योंकि मुझे लगता है कि महिलाओं के करियर को गंभीरता से नहीं लिया गया है, दुर्भाग्य से। उन्हें शिक्षा दी जाती है, लेकिन फिर जैसे ही परिवार में या शादी के बाद एक झटका लगता है, महिला को करियर में हमेशा किसी न किसी वजह से पीछे हटना पड़ता है। मुझे नहीं लगता कि अधिकांश महिलाओं को पूरी तरह से अपने करियर पर ध्यान केंद्रित करने की स्वतंत्रता मिली है। यह कहते हुए कि मुझे यह भी पता है कि भौगोलिक रूप से चीजें भारत के विभिन्न हिस्सों में अलग-अलग हैं। मुंबई से होने के नाते, मुझे कभी भी पितृसत्तात्मक मानसिकता के निरंतर पूर्वाग्रह का सामना करने की चुनौती नहीं थी, जो मुझे लगता है जब मैं देश भर में यात्रा करती हूं। लेकिन उम्मीद है कि इंटरनेट की इतनी पैठ और यहां तक कि योरस्टोरी और हरस्टोरी जैसे न्यूज़ आउटलेट जो युवा महिलाओं और उनके परिवारों के लिए रोल मॉडल को उजागर करते हैं, लोगों को सही रोल मॉडल को फॉलो करने के लिए मदद करेंगे और इससे यथास्थिति बदल जाएगी।
YS: आपकी यात्रा को देखते हुए, आपके सबसे बड़े उतार-चढ़ाव क्या रहे हैं?
DS: जब आप एक आंत्रप्रेन्योर या लीडर होते हैं, तो आप उतार-चढ़ाव के आदि हो जाते हैं और उनमें से किसी को भी व्यक्तिगत रूप से नहीं लेते हैं। यहां तक कि एक वैल्यूएशन लिस्ट पर आते हुए, मैं अभी भी उस तरह से बहुत सतर्क हूं जिस तरह से मैं खर्च करती हूं और पैसे बर्बाद न करने की कोशिश करती हूं। इसलिए, यह एक बिजनेस को देखने के मामले में मेरे लिए बहुत ज्यादा उत्सुक है। यदि आप उतार पर है, चाहे वह कोई प्रोडक्ट है जो नहीं बिक रहा है, डिस्ट्रीब्यूशन जो कम हो रहा है, आपका नकदी प्रवाह खत्म हो रहा है या आपके टीम मेंबर छोड़ रहे हैं, ऐसे में आपको इससे निपटने का एक तरीका खोजना होगा।
निश्चित रूप से, ऊंचे स्तर, जब आप महान मील के पत्थर तक पहुंचते हैं, जैसे कि 1,000 करोड़ रुपये तक पहुंचना या Hurun लिस्ट में होना या यहां तक कि इस तथ्य को कि हम हर लॉन्च के साथ प्रतियोगिता को केवल स्टाइलिश रूप से हराते हैं। यह खेल का एक हिस्सा है और अगर यह एक सपाट सड़क है तो यात्रा उतनी मजेदार नहीं होगी।
YS: भारत के "मॉडल सीईओ" के रूप में, बतौर सीईओ आपकी सिंगुलर अप्रोच क्या है जो आपको दूसरों से अलग करती है?
DS: इस वर्तमान पीढ़ी में, जब मिलेनियल्स ब्रांड्स को देखते हैं, तो वे बाकी सब से ऊपर प्रामाणिकता (authenticity) चाहते हैं, और एक लीडर के रूप में, मैं एक फ्रंट-फेसिंग लीडर हूं। मैं खुद यह कहती हूँ - अरे, यहाँ मेरा प्रोडक्ट है, आप मुझ पर विश्वास कर सकते हैं, मुझसे संपर्क कर सकते हैं, मैं चाहती हूं कि आप यह समझें कि इसकी क्वालिटी और अनुभव में कितना प्रयास हो चुका है और मैं जो कुछ कहती हूं, मैं उसपे अडिग हूँ।
इसलिए मेरे लिए एक मॉडल सीईओ होना है - महिलाओं को उनके स्त्रीत्व को गले लगाने के बारे में और सख्त, मर्दाना शक्ति वाली महिलाओं बनने के बारे में - एक अभिनेता या क्रिकेटर की झूठी छवि के पीछे नहीं छिपना, लेकिन ग्राहकों को यह देखने की अनुमति देना कि आप कौन हैं और उनमें अपना विश्वास बनाएं।
YS: महिला उद्यमियों के लिए आपकी सलाह क्या होगी?
DS: यह मैराथन है, स्प्रिंट नहीं। मैं आज जहाँ हूँ, मुझे यहाँ पहुँचने में 15 साल लगे हैं। इसलिए आप जो भी करें, कृपया यह न सोचें कि आपके बड़े होने से पहले यह 18 महीने का चक्र होगा। जैसा कि आप जानते हैं, मुझे 0 से 65 करोड़ रुपये तक पहुँचने में आठ साल लग गए और फिर 65 करोड़ रुपये से 1,000 करोड़ रुपये तक पहुँचने में चार साल और चले गए। लेकिन यह एक लंबे समय तक चलने वाला खेल है और जब तक आप गंभीर नहीं होते हैं और जब तक आप बड़ा नहीं सोचते हैं, तब तक बड़ा खेल हमेशा पुरुषों द्वारा आयोजित किया जाता है। इसलिए महिलाओं को मेरी सलाह है कि अपना समय लें, इसे गंभीरता से लें और बड़ा सोचें।
YS: क्या महामारी ने आपके बिजनेस को प्रभावित किया है?
DS: यह सबसे व्यस्त समय में से एक रहा है, हमने लॉकडाउन के बाद से चार प्रोडक्ट लॉन्च किए हैं और क्योंकि लोग अपने टीवी की बिक्री देखने के आदी हैं क्योंकि छत के माध्यम से बिक्री होती है।
YS: आपकी भविष्य की क्या योजनाएं हैं?
DS: मेरी दृष्टि Vu Group को एक ऐसी कंपनी बनाने की है जो नए युग पर केंद्रित हो, चाहे वह तकनीक हो या अन्य प्रोडक्ट, मैंने अभी तक निर्णय नहीं लिया है। यह हमेशा समय के साथ ही नहीं बल्कि समय से आगे रहने और एक नए, छोटे और विकसित ग्राहक के साथ लगातार समायोजन के बारे में है। और निश्चित रूप से, सबसे महत्वपूर्ण रूप से लाभदायक और सबसे ऊपर आपकी सफलता से खुश होना है।
