Freshworks நிறுவனத்தின் தலைமைத் தயாரிப்பு அதிகாரியாக ஸ்ரீநிவாசன் ராகவன் நியமனம்!

மென்பொருள்-ஒரு-சேவை (SaaS) நிறுவனமான ஃப்ரெஷ்வொர்க்ஸ் சீனிவாசன் ராகவனை அதன் புதிய தலைமை தயாரிப்பு அதிகாரியாக (CPO) நியமித்துள்ளது, இது உடனடியாக அமலுக்கு வந்தது.

எண்டர்பிரைஸ் SaaS துறையில் 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவமுள்ள ராகவன், வாடிக்கையாளர் மற்றும் பணியாளர் அனுபவங்களை மேம்படுத்துவதற்கான அதன் AI தீர்வுகளில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் Freshworks-இன் தயாரிப்புத் துரையை மேற்பார்வையிடுவார்.

நிர்வாகக் குழுவின் ஒரு பகுதியாக அவர் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் நிறுவனத் தலைவர் டென்னிஸ் உட்சைடிடம் நேரடியாக ரிப்போர்ட் செய்வார்.

பணியாளர் அனுபவம், செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ஆகிய 3 முக்கிய முன்னுரிமைகளில் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியில் ஸ்ரீநிவாசன் ராகவன் முக்கியப் பங்காற்றுவார் என்று ஃபிரெஷ்ஒர்க்ஸ் நிறுவன சி.இ.ஓ. உட்சைட் நம்பிக்கை தெரிவித்தார்.

ராகவன் ரிங் சென்ட்ரல் மற்றும் ஃபைவ்9 ஆகியவற்றில் அவர் பெற்ற விரிவான தலைமைத்துவ நிபுணத்துவத்தை ஃபிரெஷ்ஒர்க்ஸிர்குக் கொண்டு வருகிறார்.

RingCentral இல், தொடர்பு மையங்கள், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை நுண்ணறிவு ஆகியவற்றிற்கான கிளவுட் அடிப்படையிலான தீர்வுகளுடன் நிறுவனத்தின் சலுகைகளை விரிவுபடுத்தினார். ஃபைவ்9-ல், பணி இயக்கம், ஆட்டோமேஷன் இயங்குதளங்கள், மெய்நிகர் முகவர்கள் மற்றும் தொடர்பு மைய முகவர்களுக்கான உதவி தீர்வுகள் உள்ளிட்ட AI- இயங்கும் கருவிகளின் வளர்ச்சிக்குத் தலைமை தாங்கினார்.

சிஸ்கோவில் அவரது முந்தைய பதவிக்காலம், பயன்பாட்டு மென்பொருள் மற்றும் ஒத்துழைப்பு வணிக பிரிவுகளில் உத்திவகுத்தல் மற்றும் தயாரிப்பு தலைமை பதவிகளில் தன் திறமையை நிரூபித்தவர் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.