लंदन में सेवा शुरू करने से पहले ओला को मिली बड़ी कामयाबी, साथ जुड़े 10,000 से अधिक ड्राइवर
"इसी साल नवंबर में कैब सर्विस प्रोवाइडर कंपनी ओला ने घोषणा की थी कि वह लंदन में भी अपनी सेवाएं शुरू करेगी। यह घोषणा लंदन में ऊबर का लाइसेंस रद्द होने के कुछ ही दिनों बाद की गई थी। इस घोषणा के बाद से कंपनी को लंदन में अच्छा रेस्पॉन्स मिला है।"
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ओला के अधिकारियों ने कहा,
"लंदन में सेवा शुरू होने से पहले ही 10,000 से अधिक स्थानीय ड्राइवरों ने कंपनी के साथ रजिस्ट्रेशन कराया है। इसके पीछे की एक वजह कंपनी की 0% कमीशन पॉलिसी को माना जा रहा है।"
नवंबर में घोषणा के समय कंपनी के अधिकारियों ने कहा था कि लॉन्चिंग के शुरुआती दो महीनों में कंपनी ड्राइवरों से किसी भी तरह का कोई कमीशन नहीं लिया जायेगा। यानी कि ड्राइवर सारी कमाई अपने पास रखेंगे। माना जा रहा है कि इसके कारण भी ड्राइवर कंपनी से जुड़ने के लिए आकर्षित हुए हैं।
ओला ने एक बयान जारी कर कहा,
"केवल तीन हफ्तों में 10,000 से अधिक पीएचवी (पब्लिक हायर व्हीकल) ड्राइवरों ने हमारे साथ रजिस्ट्रेशन करवाया है। ओला कुल रेवेन्यू में से अच्छा खासा हिस्सा ड्राइवरों को देगी। इससे ड्राइवरों को अपनी आय का अधिक हिस्सा मिलेगा।"
कंपनी ने बताया कि इन ड्राइवरों ने ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से रजिस्ट्रेशन करवाया है। साथ ही सारे क्वॉलिटी चेक भी करवा लिए हैं।
कंपनी ने आगे बताया कि सभी ड्राइवरों के कागजात वेरिफाई किए गए हैं और ओला के नियमों के मुताबिक उन्हें ट्रेनिंग दी गई है ताकि सेवा के लॉन्च होते ही ये ड्राइवर कंपनी को अपनी सेवाएं दे सकें।
ओला इंटरनेशनल के हेड साइमन स्मिथ ने कहा,
"शहर के ड्राइवरों से बातचीत ने हमें एक ऐसा प्लैटफॉर्म बनाने का अवसर दिया जिससे उनकी और हजारों ग्राहक की जरूरतों को पूरा किया जा सके। हजारों की संख्या में रजिस्ट्रेशन मिलने से हम काफी उत्साहित हैं।"
आपको ज्ञात हो कि इसी साल नवंबर में लंदन की ट्रांसपोर्ट रेग्युलेटरी ने यात्रियों की सुरक्षा और मिली शिकायतों के आधार पर ऊबर का लाइसेंस रद्द कर दिया था। इस पर अमेरिकी कंपनी ने अपील भी की थी।
आपको बताते चलें कि फिलहाल ओला भारत, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में हीअपनी सेवाएं दे रही है। साथ ही पिछले साल ब्रिटेन में लॉन्चिंग के बाद से ही कंपनी तेजी से बढ़ रही है।
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कंपनी ने बताया कि यूके में अगर पिछली तिमाही की बात करें तो बर्मिंघम, कॉवेंट्री और वार्विक जैसे शहरों में कंपनी की ग्रोथ डबल डिजिट में हुई है। लंदन के बाहर कंपनी से 11 हजार ड्राइवर जुड़े हुए हैं और लगभग 30 लाख राइड दे चुके हैं।
ओला से जुड़ा हर ड्राइवर पीएचवी लाइसेंस धारक है। ये ट्रांसपोर्ट फॉर लंदन द्वारा ग्राहकों को अपनी सेवाएं देने के लिए गाड़ी चलाने के लिए अधिकृत हैं।
यह लाइसेंस बनाने से पहले ड्राइवर के डॉक्युमेंट्स का जरूरी वेरिफिकेशन, क्रिमिनल रिकॉर्ड चेक, डिसक्लॉजर बैरिंग सर्विस ट्रेनिंग (डीबीएस) और मेडिकल किया जाता है। साथ ही ड्राइवरों को ओला द्वारा निर्धारित एक जरूरी ट्रेनिंग भी दी जाती है। इसमें ग्राहकों से बात करने, ऐप चलाने, सेफ्टी समझने और बाकी कई सारी चीजें सिखाई जाती हैं।
(Edited by रविकांत पारीक )
