महामारी के बावजूद भोपाल के इस पर्सनल केयर ब्रांड ने कमाए 20 लाख रुपये
भोपाल स्थित स्टार्टअप मिस्टिक अर्थ नैचुरल पर्सनल केयर उत्पादों का उत्पादन करता है, जो जड़ी-बूटियों, फूलों, धातुओं, खनिजों और मिट्टी के सार से जुड़े हुए हैं।
गौरव तिवारी, मिस्टिक अर्थ के सह-संस्थापक
इससे पहले कि लैब में निर्मित और रसायनों से भरे पश्चिमी उत्पाद हमारे घरों में पहुंचे, भारतीय दादी अपनी त्वचा की देखभाल के लिए घरेलू उपचार और किचन गार्डन पर निर्भर रहती थीं। हालांकि रासायनिक उत्पादों पर वर्षों निर्भर रहने के बाद हमने धीरे-धीरे अपनी दादी के स्किनकेयर सबक का मूल्यांकन करना शुरू कर दिया है।
RedSeer की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि भारतीय सौंदर्य और पर्सनल केयर बाजार 2017 और 2020 के बीच 9 प्रतिशत की सीएजीआर से बढ़ने की उम्मीद है और 2022 तक 23 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। इसमें से लगभग 17 प्रतिशत प्राकृतिक और जैविक उत्पाद से उत्पन्न होगा।
बाजार के इस विशाल अवसर को भोपाल स्थित मिस्टिक अर्थ समझ रहा है। प्राकृतिक त्वचा, शरीर और बालों की देखभाल करने वाले ब्रांड ने जड़ी-बूटियों, फूलों, धातुओं, खनिजों और मिट्टी के सार को पकड़ने के लिए मध्य प्रदेश की आदिवासी भूमि- सतपुड़ा, विंध्य और महादेव से मदद ली है।
2018 में मां-बेटे की जोड़ी मंजुला और गौरव तिवारी द्वारा स्थापित मिस्टिक अर्थ नेचुरल पर्सनल केयर उत्पाद प्रदान करता है। फरवरी 2020 से स्टार्टअप अपनी वेबसाइट पर उत्पाद बेच रहा है।
प्रकृति से नजदीकी
गौरव कहते हैं, " यह स्टार्टअप एक लंबे समय से पाला हुआ सपना था।" महेश्वर, सांची और भारत के मध्य पठार के आसपास बड़े होते हुए हुए गौरव हमेशा मध्य भारत की कला, संस्कृति और स्थानीय जनजातियों से मुग्ध थे।
प्राकृतिक सामग्री में उनकी रुचि उनकी माँ और दादी, दमयंती तिवारी द्वारा देखी गई थी। गौरव याद करते हैं,
"मुझे अपनी दादी द्वारा तैयार किए गए पाउडर और पेस्ट के रूप में काढ़ा (हर्बल काढ़े), तुलसी का स्वरासा और अन्य घरेलू उपचार याद हैं।"
आदिवासी की परंपराओं से प्रेरित होकर गौरव ने अपनी माँ के साथ मिस्टिक अर्थ की स्थापना की। वे कहते हैं, "ब्रांड प्राकृतिक वनस्पतियों, जीवों और खनिज भंडार से प्रेरित है।"
गौरव पेशे से कंप्यूटर साइंस इंजीनियर हैं और उन्होने 2014 में भोपाल में राजीव गांधी तकनीकी विश्वविद्यालय से एमटेक पूरा किया। इसके बाद उन्होंने डेलॉयट में एक बिजनेस एनालिस्ट के रूप में काम किया, जिसके बाद गौरव अपने पारिवारिक व्यवसाय, मानसरोवर ग्रुप ऑफ इंस्टीट्यूशंस में शामिल हो गए, जिसमें एक दंत चिकित्सा, आयुर्वेदिक, नर्सिंग और पैरामेडिकल कॉलेज, एक सीबीएसई से मान्यता प्राप्त स्कूल और एक विश्वविद्यालय शामिल है। अपने पिता केके तिवारी के साथ गौरव ने 2017 में श्री साईं इंस्टीट्यूट ऑफ आयुर्वेदिक रिसर्च एंड मेडिसिन की स्थापना की और सेंट्रल काउंसिल ऑफ इंडियन मेडिसिन के तहत बैचलर ऑफ मेडिकल साइंसेज कोर्स की पेशकश की। अंत में उन्होंने आयुर्वेद के लिए अपने जुनून का पालन किया और 2018 में मिस्टिक अर्थ की स्थापना की।
वर्तमान में, टीम में वनस्पति विज्ञानियों, सूत्रधार और डॉक्टरों के 10 कर्मचारी हैं।
मिस्टिक अर्थ का सिल्क सीरम लोशन
पर्सनल केयर बिजनेस
मिस्टिक अर्थ छह विभागों के माध्यम से कार्य करता है- अनुसंधान और विकास (आर एंड डी), डिजाइन, मार्केटिंग और पीआर, बिक्री, पूर्ति केंद्र और लॉजिस्टिक।
गौरव का कहना है कि आर एंड डी विभाग मिस्टिक अर्थ के निर्माण का सबसे महत्वपूर्ण और महंगा हिस्सा है। एक बार उत्पाद विकसित हो जाने के बाद स्टार्टअप के पास अपने प्राथमिक और माध्यमिक पैकेजिंग, पोस्टर, बैनर, नालीदार बक्से और यहां तक कि चिपकने वाली टेप में ब्रांड की प्रेरणा और विषय को लागू करने के लिए एक इन-हाउस समर्पित डिज़ाइन सेल है।
मार्केटिंग और पीआर टीम यह सुनिश्चित करती है कि उत्पादों को सही बाजार में रखा जाए और संभावित ग्राहकों को लक्षित किया जाए। दूसरी ओर बिक्री टीम मांगों और शिकायतों का प्रबंधन करती है। मिस्टिक अर्थ का भोपाल में फुलफिलमेंट सेंटर है और यहीं पर पैकेजिंग और डिलीवरी का ध्यान रखा जाता है। स्टार्टअप ने लॉजिस्टिक्स सपोर्ट के लिए थर्ड-पार्टी सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ करार किया है।
गौरव कहते हैं,
“शुरुआत में लॉकडाउन के दौरान हमने आपूर्ति श्रृंखला, कच्चे माल की खरीद और वितरण को बनाए रखने के संदर्भ में चुनौतियों का सामना किया। हालांकि हमने इसे योजना, धैर्य और पालन के माध्यम से काबू कर लिया।”
आंकड़े
मिस्टिक अर्थ 18 साल और उससे अधिक उम्र के ग्राहकों को लक्षित कर रही है। बूटस्ट्रैप्ड स्टार्टअप वर्तमान में तीन व्यापक खंडों- स्किनकेयर, बॉडी केयर और हेयर केयर के तहत उत्पाद प्रदान करता है। मिस्टिक अर्थ के उत्पादों की कीमतें 549 रुपये से शुरू होती हैं।
मिस्टिक अर्थ के उत्पाद वर्तमान में अपनी वेबसाइट और अमेज़न के माध्यम से उपलब्ध हैं। इस साल फरवरी में वेबसाइट के लॉन्च के बाद ब्रांड ने अपने ग्राहकों का पहला सेट हासिल कर लिया। महामारी के कारण पाबंदी के बावजूद स्टार्टअप मार्च के बाद से 80 प्रतिशत तक की वृद्धि दर्ज करने में सक्षम था।
पहली तिमाही में ही मिस्टिक अर्थ ने 20 लाख रुपये का सकल राजस्व दर्ज किया है। गौरव कहते हैं, ''यह अब बढ़ गया है और हम वित्त वर्ष 2020-21 तक 1 करोड़ रुपये के राजस्व को पार करने की उम्मीद कर रहे हैं।''
राजस्व में स्टार्टअप की महीने दर महीने औसत वृद्धि लगभग 7.5 प्रतिशत है।
बाज़ार और भविष्य
स्टेटिस्टा की एक रिपोर्ट बताती है कि प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधन सेगमेंट में राजस्व 2020 में 803.8 मिलियन डॉलर है। इस सेगमेंट में काम करने वाले अन्य खिलाड़ियों में काम आयुर्वेद, फॉरेस्ट एसेंशियल, एसओवीए, मामरेथ और जूसी केमिस्ट्री शामिल हैं।
हालांकि गौरव का मानना है कि उनके स्टार्टअप के पास एक अनूठी यूएसपी है। वे कहते हैं,
“प्राकृतिक उत्पादों पर पकड़ बनाने के लिए हमें और हमारी टीम को लगभग दो साल लग गए, जिसमें एक व्यावहारिक शेल्फ जीवन और एक आकर्षक दृश्य पहचान थी। हमारी गहन शोध और विकास प्रक्रिया हमें अलग करती है।”
आगे जाकर, मिस्टिक अर्थ अपनी उत्पाद लाइन का विस्तार करने और अपने पोर्टफोलियो में और अधिक उत्पाद जोड़ने की योजना बना रहा है।
