एक ऐसा D2C सुपरफूड स्किनकेयर ब्रांड, जो कर है Gen Z और मिलेनियल्स को टारगेट
D2C स्टार्टअप Pulp को 2020 में पहले राष्ट्रव्यापी लॉकडाउन से एक हफ्ते पहले लॉन्च किया गया था। संस्थापक दीप्ति अलापति और गौतम उप्पलुरी का दावा है कि उनका D2C स्टार्टअप भारत में पहला वीगन सुपरफूड स्किनकेयर ब्रांड है।
दीप्ति अलापति और गौतम उप्पलुरी ने मार्च 2020 के दूसरे सप्ताह में अपना वीगन और सुपरफूड स्किनकेयर ब्रांड लॉन्च किया था। COVID-19 महामारी के चलते जब पहला राष्ट्रव्यापी लॉकडाउन लगाया गया था तो ब्रांड अगले तीन हफ्तों तक किसी भी उत्पाद को शिप नहीं कर सका।
लेकिन जब महामारी की शुरुआत ने अधिकांश व्यवसायों के लिए परेशानी खड़ी कर दी, तो हैदराबाद स्थित पल्प ने सिर्फ दो फेस मास्क के साथ उड़ान भरी।
दीप्ति ने योरस्टोरी को बताया, "हमने सिर्फ ऑनलाइन चर्चा बनाने पर ध्यान केंद्रित किया और जैसे ही लॉजिस्टिक्स का समाधान हुआ, हमने अपने ग्राहकों को शिपिंग शुरू कर दी। और पहले महीने में ही, हमने केवल मास्क और जीरो मार्केटिंग बजट के साथ लगभग दो से तीन लाख रुपये कमाए।"
दो महीने के भीतर, ज्यादातर लोगों को पल्प के दो मास्क के बारे में पता चला, जिन्हें हरे और गुलाबी पैकेजिंग के साथ 'इंस्टाग्रामेबल फैशन' में डिजाइन किया गया था। वह कहती हैं कि लगभग हर ग्राहक ने सोशल मीडिया पर अपनी शॉपिंग के बारे में पोस्ट किया।
वे कहती हैं, "वह पहला मील का पत्थर था जिसने हमारे ट्रैक्शन को बढ़ाया।"
ट्यूनिंग द मैसेजिंग
ब्रांडों और स्टार्टअप्स से प्रभावित होकर, गौतम फार्मास्युटिकल साइंसेज में मास्टर कोर्स पूरा करने और अमेरिका में कुछ वर्षों तक काम करने के बाद भारत लौट आए।
हर बार भारत आने से पहले, उनके दोस्त और चचेरे भाई उन्हें विभिन्न प्रकार के स्किनकेयर उत्पाद लाने के लिए कहते थे। इससे गौतम को भारत के स्किनकेयर बाजार में अवसर दिखा, जिसका मूल्य 2020 में 129.76 बिलियन रुपये था।
गौतम कहते हैं, "मैंने महसूस किया कि ऐसे ब्रांडों की कमी थी जो इन युवा जेन जेड और मिलेनियल्स महिलाओं से कनेक्ट कर सकें।"
गौतम ने बताया कि अधिकांश ब्रांड बहुत क्लीनिकल हैं और इनग्रेडिएंट्स पर ध्यान केंद्रित करते हैं जबकि पल्प ने अपने मैसेज को स्वयं ग्राहकों पर केंद्रित किया है।
अपने दोस्तों और परिवार के बीच ट्रायल रन के लिए उत्पादों का एक बैच भेजने और उनकी इनसाइट हासिल करने के बाद, दीप्ति पल्प के बारे में और जानने के लिए पहुंची और अंततः एक सह-संस्थापक के रूप में शामिल हो गईं।
आज, इसके लगभग सभी उत्पाद जेन जेड और मिलेनियल लाइफस्टाइल के अनुरूप हैं, और खास इस्तेमाल पर जैसे 'जब आप डेट पर जाना चाहते हैं, या 'जब आपका दिन बेहद थकाऊ हो' नाम पर रखा गया है।
400 रुपये से 1,200 रुपये के बीच की कीमत वाले डी2सी स्टार्टअप के करीब 11 एसकेयू हैं और सभी पैकेजिंग चीन से की जाती है।
अपनी व्यक्तिगत बचत से शुरुआती निवेश करने के बाद, दीप्ति जो पहले टी-हब I से जुड़ी थीं, वह कुछ ऐसे निवेशकों के पास पहुंचीं जिन्हें वह टी-हब से जानती थीं।
वे कहती हैं, “मैंने उनमें से 50 को लिखा; 10 मुझसे बात करने के लिए सहमत हुए, और दो पहले दौर में निवेश करने के लिए सहमत हुए।" उन्होंने बताया कि वे एक साल बाद एक और फंडिंग राउंड जुटा सकते हैं।
Pulp की प्रोडक्ट रेंज
भीड़भाड़ वाला स्किनकेयर मार्केट
सेल्फ-केयर और सामान्य रूप से वेलनेस पर लगातार बढ़ते ध्यान के साथ, त्वचा देखभाल और व्यक्तिगत सौंदर्य उत्पाद लोकप्रिय हो गए हैं। आज, बाजार विभिन्न सामग्रियों के साथ इनोवेशन करने वाले ब्रांडों से भरा हुआ है।
पल्प का मुकाबला स्किनेला, ट्राइब कॉन्सेप्ट्स और स्किनक्राफ्ट जैसे ब्रांडों से है।
दोनों का कहना है कि हालांकि अपेक्षाकृत सस्ते दामों पर पेशकश के साथ प्रतिस्पर्धी ब्रांड हैं, लेकिन उनके ग्राहक "इस्तेमाल की गई इनग्रेडिएंट्स की प्रभावकारिता" के कारण उनके पास लौट आते हैं।
अगर अन्य 10 अलग-अलग उत्पाद लाइनों की पेशकश करते हैं, तो पल्प का दृष्टिकोण "एक या दो विकसित करना है जो वास्तव में ग्राहक से जुड़े हों।" दीप्ति कहती हैं, "जब हमने शुरुआत की थी, तब हम देश में सुपरफूड इनग्रेडिएंट्स पर ध्यान केंद्रित करने वाले पहले व्यक्ति थे।"
साथ ही, गौतम कहते हैं कि पल्प के लिए हर कोई टारगेट ऑडियंस नहीं है।
वे कहते हैं, "हम उन लोगों को टारगेट करते हैं जिनकी स्किनकेयर रुटीन का मतलब है कि उन्हें केवल समस्याओं को हल करने की आवश्यकता है लेकिन सामग्री के टूटने में नहीं जाना चाहते हैं। स्किनकेयर उनके लिए कोई बड़ा सौदा नहीं है।"
उद्यमी जोड़ी एक समुदाय के निर्माण के साथ-साथ "ब्रांड वकालत का एक शक्तिशाली स्रोत" सुनिश्चित करने पर केंद्रित है जो विश्वास बनाता है और एक भावनात्मक संबंध बनाता है और ब्रांड को अधिक भरोसेमंद बनाता है।
Edited by Ranjana Tripathi