कोरोनावायरस के मामलों की बढ़ती संख्या के बीच केंद्र सरकार ने देशव्यापी तालाबंदी को 17 मई तक बढ़ा दिया। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने राष्ट्र को संबोधित करते हुए नागरिकों से बुजुर्गों का विशेष रूप से ध्यान रखने का अनुरोध किया, विशेष रूप से पहले से मौजूद स्वास्थ्य स्थितियों जैसे कि मधुमेह और रक्तचाप, क्योंकि ऐसे लोगों के कोरोनावायरस की चपेट में आने की संभावनाएं ज्यादा हैं।

इसकी आवश्यकता के बावजूद, लॉकडाउन ने सूप में कई बुजुर्गों को उतारा है। कई लोग बिना किसी घरेलू मदद के अपने घरों तक ही सीमित रहते हैं और अपने परिवार के सदस्यों से दूर रहते हैं। चल रहे लॉकडाउन के दौरान उन्हें दैनिक आवश्यक आपूर्ति प्राप्त करना मुश्किल हो रहा है।

गुरुग्राम स्थित एमोहा एल्डर केयर (Emoha Elder Care) इस मौके पर पहुंच गया और तालाबंदी से प्रभावित इन बुजुर्गों तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है।

एमोहा एल्डर केयर के सह-संस्थापक और सीईओ सौम्यजीत रॉय ने योरस्टोरी के साथ बात करते हुए कहा,

“किसी को भी कभी इस बात का अंदाजा नहीं था कि ऐसा कुछ होगा, जहां बहुत से बुजुर्ग अपने घरों में फंस जाएंगे और कहीं नहीं जा पाएंगे। जब आप हाउसकीपिंग, नौकरानियों और सोशल सपोर्ट सिस्टम की परतों को हटाते हैं, तो पूरा ऑपरेटिंग सिस्टम उनके लिए क्रैश हो जाता है। दिल्ली-एनसीआर में इस समय लगभग 100,000 से 200,000 बुजुर्गों की दुर्दशा है। बुजुर्ग अपने घरों तक ही सीमित रहते हैं, उनके स्वास्थ्य की देखभाल करने या दैनिक जरूरतों में उनकी मदद करने के लिए कोई नहीं है।”

एमोहा अपनी #MissionEldersFirst पहल के माध्यम से इन बुजुर्गों की मदद करने की कोशिश कर रहा है, जो मुफ्त है। यह पहल करने के लिए स्वयं सेवक के रूप में पंजीकृत होने के लिए युवाओं से आग्रह कर रहा है। स्वयंसेवकों को पड़ोस के बुजुर्ग लोगों के लिए किराने का सामान और दवाई जैसी दैनिक आवश्यकताएं लाने जैसे कामों को चलाने के द्वारा "मोमेंट ऑफ काइंड एक्शन (MOKA)" को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

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#MissionEldersFirst अभियान

घर में बड़ों को मदद और देखभाल प्रदान करने के लिए Emoha Elder Care को 2019 में लॉन्च किया गया था। इसका #MissionEldersFirst अभियान विभिन्न मोर्चों पर काम करता है।

दिल्ली-एनसीआर में बुजुर्गों के लिए 24x7 हेल्पलाइन नंबर है, जहां वे किसी भी समय Elder Care विशेषज्ञों को कॉल कर सकते हैं और अपनी आवश्यकताओं को बता सकते हैं।

सौम्यजीत ने कहा,

“जरूरतमंदों के लिए Emoha के पैनल में 75 से अधिक डॉक्टर हैं। जबकि ये सेवाएं वर्तमान में केवल दिल्ली-एनसीआर में उपलब्ध हैं, देश भर के लोगों के लिए Emoha का वृहत देखभाल कार्यक्रम उपलब्ध है। हमने सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक जूम पर उपलब्ध आकर्षक एल्डरकेयर कार्यक्रम बनाए हैं, जहां बुजुर्ग इंटरएक्टिव गेम खेल सकते हैं, डॉक्टरों, फिजिकल थेरेपिस्ट, डायटीशियन, वित्तीय सलाहकार आदि से सवाल पूछ सकते हैं।”

एक मोर्चा स्वयंसेवकों के नेतृत्व में है जो बुजुर्गों के लिए काम करते हैं। “पिछले 10 दिनों में, हम शहर में 2,500 स्वयंसेवकों की भूमिका निभा रहे हैं। यह सभी स्वयंसेवक परिवारों को दवाइयां और किराने का सामान पहुंचाने जैसे छोटे काम कर रहे हैं। सौम्यजीत ने कहा, “हम लगभग 4,000 स्वयंसेवकों में से एक हैं।”

सौम्यजीत के अनुसार, दिल्ली-एनसीआर में बुजुर्ग लोगों तक पहुंचने के लिए लगभग 6,000 से 6,500 स्वयंसेवकों की जरूरत है। "एक क्षेत्र के लिए एक स्वयंसेवक होना पर्याप्त नहीं है क्योंकि स्वयंसेवक केवल उन लोगों की मदद कर सकते हैं जो चलने योग्य दूरी पर रहते हैं।"

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एहतियाती उपाय

सौम्यजीत के अनुसार, वर्तमान में Emoha की हेल्पलाइन प्रति दिन लगभग 250 से 270 कॉल प्राप्त कर रही है। खासकर लॉकडाउन के समय में संख्या बढ़ी है। उन्होंने कहा कि जब स्वयंसेवक बुजुर्गों के प्रति अपनी सद्भावना और प्रेम से भाग ले रहे हैं, एनजीओ कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) से संबंधित वित्तपोषण से उन्हें आर्थिक रूप से पुरस्कृत करने के विकल्पों का मूल्यांकन कर रहा है।

स्वयंसेवकों को आधार-आधारित सत्यापन के बाद काम के लिए चुना गया है। एक बार सत्यापित हो जाने के बाद, उन्हें Emoha कॉल सेंटर से संपर्क किया जाता है और उन्हें उनके पड़ोस में बुजुर्गों द्वारा अनुरोधित कार्य सौंपे जाते हैं।

स्वयंसेवकों को स्वच्छता बनाए रखने और एहतियाती उपाय जैसे कि मास्क और दस्ताने पहनने, और विशेष सुरक्षा बनाए रखने के लिए एमोहा द्वारा प्रशिक्षित किया जाता है। बुजुर्ग लोगों को भी डिजिटल रूप से भुगतान करने और स्वयंसेवकों के साथ व्यक्तिगत विवरण साझा न करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

अब तक की सफलता के बारे में बात करते हुए सौम्यजीत ने कहा,

"मैं ईमानदारी से सोचता हूँ कि यह एक बहुत बड़ी बात है जो हम कर रहे हैं क्योंकि कम से कम हम अपने बुजुर्गों के लिए इतना तो कर ही सकते हैं।"

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