कभी इस कपड़े के ब्रांड को बंद करने पड़े थे अपने 150 स्टोर, जब दोबारा शुरू हुआ तो कमाया 290 करोड़ रुपये का रिवेन्यू
एक व्यापारी के रूप में शुरुआत करने से लेकर एक भारतीय परिधान ब्रांड की स्थापना तक और 105 करोड़ रुपये के आईपीओ जुटाने के बाद, विजय बंसल मंदी और मंदी के बावजूद प्रतिस्पर्धी बाजार में बने रहे। कंपनी अब सिर्फ ऑफलाइन बिक्री करके 290 करोड़ रुपये का कारोबार करती है। यहां कैंटेबिल रिटेल की कहानी है।
कुरुक्षेत्र विश्वविद्यालय, हरियाणा से स्नातक की पढ़ाई पूरी करने के बाद, विजय बंसल ने 1970 के दशक के आसपास एफएमसीजी उत्पादों के अपने परिवार के स्वामित्व वाले व्यवसाय में प्रवेश किया। उन्हें जींद में पले-बढ़े थे, जो हरियाणा का सबसे छोटा लेकिन सबसे पुराना शहर है। हालांकि चीजें सुचारू रूप से चल रही थीं, विजय उसी व्यवसाय में नहीं बसना चाहते थे।
उनके पास बड़ा विजन था, इसलिए उन्होंने अपने विश्वास पर कायम रहते हुए एक छलांग लगाई और उद्योग में अपना नाम बनाने के लिए बड़ी आशाओं के साथ राष्ट्रीय राजधानी दिल्ली चले गए।
योरस्टोरी के साथ बातचीत में, विजय के बेटे दीपक बंसल, और दूसरी पीढ़ी के उद्यमी कहते हैं,
“1980 के दशक के आसपास, मेरे पिता दिल्ली चले गए। शहर और संस्कृति उनके लिए पूरी तरह से अलग थे। और, यह उनके कम्फर्ट जोन से बाहर था कि उन्होंने कैंटेबिल रिटेल की स्थापना की, जो अब कपड़ा उद्योग में अग्रणी भारतीय ब्रांडों में से एक है।"
व्यापारी से लेकर उद्यमी तक
दिल्ली जाने के बाद, विजय ने एक गारमेंट एसेसरीज ट्रेडर के रूप में 5 लाख रुपये की पूंजी के साथ शुरुआत की। वह निर्माताओं को बेचने के लिए स्थानीय बाजारों से सामान खरीदते थे। उन्होंने लगभग आठ से 10 वर्षों तक इसी क्षेत्र में ऐसे ही काम किया जिसके बाद वे रेडीमेड गारमेंट व्यवसाय में चले गए।
2000 में, विजय ने दिल्ली में कैंटेबिल रिटेल की स्थापना की और पश्चिमी दिल्ली के केंद्र में राजौरी गार्डन बाजार में पहला स्टोर खोला।
दीपक कहते हैं,
"कंपनी की स्थापना 1989 में प्राइवेट लिमिटेड के रूप में हुई थी जब मेरे पिता ट्रेडिंग में थे, हालांकि, 2000 में यह स्टोर अस्तित्व में आया।"
शुरुआत में, कैंटेबिल स्टोर ने अन्य ब्रांड के प्रोडक्ट्स को शोकेस किया, लेकिन धीरे-धीरे इसने अपने स्वयं के बनाए हुए प्रोडक्ट्स में स्विच कर लिया। कंपनी की एक विनिर्माण इकाई हरियाणा के बाहा में 1.50 लाख वर्ग फुट के एक निर्मित क्षेत्र में फैली हुई है, जो प्रति माह लगभग एक लाख पीसेस का उत्पादन करती है।
दीपक का कहना है कि प्रोडक्ट्स की मौजूदा रेंज में पुरुषों के कैजुअल वियर, पार्टी वियर और क्लबवियर शामिल हैं। यह महिलाओं के कैजुअल और एथनिक वियर भी ऑफर करता है, और पिछले वर्ष, इसने बच्चों के कैजुअल वियर रेंज में भी प्रवेश किया जो अभी भी ग्रो कर रहा है।
वे कहते हैं,
“हमारे अपीयरल रेंज में, हम 30 प्रतिशत रेंज के मालिक हैं, जबकि 70 प्रतिशत थर्ड पार्टी मैन्युफैक्चरिंग युनिट्स से आउटसोर्स किए जाते हैं। हम वर्धमान, अरविंद, नाहर, एनएसएल और ग्रासिम जैसी भारतीय मिलों से फैब्रिक तैयार करते हैं। फैब्रिक्स और गारमेंट्स के कुछ सामान चीन से भी मंगवाए गए हैं।”
2000 और 2006 के बीच, कैंटाबिल ने दिल्ली में अपनी पहुंच का विस्तार किया, 40 स्टोर खोले जिनमें हाई-स्ट्रीट और मॉल स्टोर शामिल थे। यह 2006 में राजस्थान जैसे आस-पास के राज्यों में भी पहुंच गया। वर्तमान में, देश के 16 राज्यों में कांस्टेबिल के 290 स्टोर हैं। कंपनी अब 2020 तक नेटवर्क को 400 आउटलेट तक विस्तारित करने की योजना बना रही है।
मंदी से ऐसे किया सर्वाइव
कैंटेबिल तेज गति से शुरू हुआ और अच्छी तरह से आगे बढ़ रहा था। कंपनी ने 2010 में आईपीओ के जरिए 105 करोड़ रुपये जुटाए थे। हालांकि 2011 में मंदी के कारण बाजार में भी सुस्ती दिखी थी।
वे बताते हैं,
“मैंने 2006 में व्यवसाय में प्रवेश किया और विस्तार तेजी से हुआ। यह देखकर हैरानी हुई कि जिस समय ब्रांड रफ्तार पकड़ रहा था और विस्तार कर रहा था, मंदी ने उसे खा लिया। पूरे राज्यों में लगभग 300 स्टोर फैले हुए थे, जिनमें से हमें तुरंत 150 स्टोर बंद करने पड़े।”
फिर भी, बाजार और विकास की रणनीति पर फिर से काम करने के बाद, कैंटाबिल वापस मजबूत हो गया। कंपनी ने वित्त वर्ष 2018-19 में 290 करोड़ रुपये का राजस्व अर्जित किया, जो कि स्थापना के बाद से हासिल किया गया सर्वश्रेष्ठ आंकड़ा है। कंपनी के पास दो मिलियन से अधिक रजिस्टर्ड ग्राहक डेटाबेस है, जिन तक एसएमएम, एसएमएस, कैंपेन आदि के माध्यम से नियमित रूप से पहुंचता है।
चुनौतियां और विस्तार
चुनौतियों के बारे में बात करते हुए, दीपक कहते हैं कि नए ग्राहकों को जोड़ने और उन्हें तीव्रता से इस प्रतिस्पर्धी बाजार में बनाए रखना मुश्किल है। और इसे कम से कम करने के लिए, कंपनी ने टिकाऊ विकास हासिल करने के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीति को डिजाइन और आगे बढ़ाया है।
हाल के वर्षों में, कैंटेबिल ने इंस्टाग्राम और फेसबुक के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया है। यह एक फुल ईआरपी सलूशन और एक ओमनीचैनल तकनीक को अपनाने की प्रक्रिया में भी है, जो ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों जगह अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करेगा। वर्तमान में, कैंटाबिल ऑनलाइन नहीं बेचता है, लेकिन जल्द ही फ्लिपकार्ट, अमेजॉन और पेटीएम पर लिस्टेड होने की योजना बना रहा है।
भविष्य की संभावनाएं
पिछले कुछ वर्षों से, कैंटाबिल 30 प्रतिशत सीएजीआर की दर से बढ़ रहा है, और दीपक को उम्मीद है कि अगले चार से पांच साल तक ये जारी रहेगा। वह कहते हैं कि छोटे शहरों और कस्बों से आने वाले लोगों में फैशन के रुझान के बारे में जागरूकता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। इसलिए, कंपनी विस्तार के लिए टियर -2 और III बाजारों में अपार संभावनाएं देखती है।
कंपनी स्थायी विकास में विश्वास करती है और तदनुसार 2020 में 400 स्टोर काउंट तक पहुंचने का लक्ष्य बना रही है। इसके अलावा, दीपक एक स्थिर गति से 1,000 करोड़ रुपये की राजस्व कंपनी के रूप में कैंटाबिल के निर्माण की दिशा में भी काम कर रहे हैं।