बड़े उद्यमों को ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर जल्दी निर्णय लेने में मदद करता है यह सास एनालिटिक्स स्टार्टअप

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बिकने वाले ब्रांड्स को रोजाना प्रमुख संकेतकों का मूल्यांकन करने की जरूरत है ताकि यह देखा जा सके कि उनके उत्पाद और संबंधित सोशल मीडिया विज्ञापन कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं।

सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस (SaaS या सास) स्टार्टअप Trailyticsएक ऐसा स्टार्टअप है जो अपने एआई-संचालित डिजिटल कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ उद्यमों की मदद करता है।

ट्रेलीटिक्स त्वरित समीक्षा और कार्रवाई के लिए अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट, आदि सहित कई ईकॉमर्स मार्केटप्लेस में ब्रांड का एक व्यू प्रदान करता है।

गुरुग्राम स्थित स्टार्टअप की स्थापना अक्टूबर 2020 में तीन सदस्यीय टीम- अनिरुद्ध वार्ष्णेय (सीईओ), आशुतोष शुक्ला (डिजिटल प्रमुख) और आदर्श पांडे (संचालन प्रमुख) द्वारा की गई थी।

IBEF के अनुसार ई-कॉमर्स उद्योग के 2030 तक 350 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है और ट्रेलिटीक्स ने इस बाजार को बाधित करने का विकल्प चुना है।

उत्पाद क्या करता है?

ट्रेलीटिक्स के सीईओ अनिरुद्ध कहते हैं, "हम ईकॉमर्स उत्पाद चलाने के लिए अधिकांश आवश्यक प्रक्रियाओं को स्वचालित करते हैं।"

जब कोई उत्पाद सूचीबद्ध होता है, तो मूल्य, छूट, समीक्षा, रेटिंग, प्रतिस्पर्धियों और मार्जिन के खेल सहित कई कार्यात्मकताओं और KPI का दैनिक मूल्यांकन करने की आवश्यकता होती है।

आशुतोष कहते हैं, "हर कोई शीर्ष पर रहना चाहता है। हम उन्हें इन सभी मापदंडों की एक समग्र तस्वीर देते हैं, जिसमें इस बात का समग्र विचार होता है कि ब्रांड अपनी प्रतिस्पर्धा के बीच कैसा प्रदर्शन कर रहा है। ये रणनीतियाँ उन्हें शीर्ष पर पहुँचने के लिए एक बढ़त देती हैं।”

बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) स्टार्टअप के रूप में ट्रेलीटिक्स के पास सात से अधिक ग्राहक हैं, जिनमें पीएंडजी, एमटीआर, वीआईपी बैग, निविया, विप्रो कंज्यूमर केयर एंड लाइटिंग आदि शामिल हैं और जल्द ही कुछ और ग्राहक जोड़े जाने हैं।

आशुतोष कहते हैं कि इन मार्केटप्लेस पर सोशल मीडिया पर विज्ञापनों के लिए डिजिटल मार्केटिंग केपीआई जैसे क्लिक रेट व कॉस्ट-पर-क्लिक आदि का भी मूल्यांकन किया जाता है।

जबकि कंपनियां इन डिजिटल मार्केटिंग कैम्पेन में भारी निवेश करती हैं, कई बाजारों की मैन्युअल रूप से निगरानी करना थकाऊ, समय लेने वाला और अधिक महंगा साबित हो सकता है।

आशुतोष बताते हैं, “हमने सभी मार्केटप्लेस के साथ एकीकरण किया है ताकि आप सभी रिपोर्ट्स को एक प्लेटफॉर्म पर देख सकें। यह आपका बहुत समय बचाता है और रिपोर्ट लगातार आती रहती है, इस प्रकार बहुत सारे मैनुअल प्रयास समाप्त हो जाते हैं।”

वास्तव में, उत्पाद का उद्देश्य सप्लाई चेन की मुश्किलों को हल करना है, जिसमें डिस्ट्रीब्यूशन साइकल, समय और डेटा असंगति शामिल है, सभी बाजारों में एक समान डेटा लैंडस्केप प्रदान करने के साथ ही ऑर्गनाइजेशन को आपूर्ति चैनल में अपने उत्पादों के बारे में अधिक समझने में मदद करता है।

आशुतोष कहते हैं, "अगर कोई ऑर्गनाइजेशन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बिक्री कर रहा है, तो हमारा उत्पाद कम समय में बहुत कम मैन्युअल काम के साथ प्रभावी निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करता है और सटीक दर्द बिंदु को जानता है।"

यह अलग क्या करता है?

प्रत्येक FMCG कंपनी के पास तीन से अधिक उत्पाद हैं। प्रत्येक उत्पाद में कम से कम एक एजेंसी होती है जो सोशल मीडिया पर अपने विज्ञापन चलाती है। इसमें प्रत्येक बाज़ार को देखने वाला व्यक्ति भी होता है।

साप्ताहिक आधार पर कंपनी के अन्य कर्मी यह सारी जानकारी जुटाते हैं, जिस पर प्रबंधन अपना फैसला करता है।

अनिरुद्ध बताते हैं, "हमारा सॉफ्टवेयर डेटा प्राप्त करने में शामिल विभिन्न रिपोर्टों, समय और लोगों को कम करता है। हमारे डैशबोर्ड के साथ, एक ब्रांड को केवल कार्रवाई करनी होती है। वे एक ही डैशबोर्ड पर समीक्षा और रेटिंग देख सकते हैं कि उनके गोदाम में कितने उत्पाद स्टॉक में हैं।“

स्टार्टअप के सॉफ़्टवेयर का एपीआई मार्केटप्लेस से डेटा प्राप्त करता है, जो स्वचालित रूप से ट्रेलीटिक्स आंतरिक डेटाबेस में दर्ज किया जाता है। ग्राहकों के साथ चर्चा करने के बाद, ट्रेलीटिक्स टीम केपीआई जैसे कॉस्ट-पर-क्लिक, बिडिंग और वे फ़नल को और अधिक कुशल कैसे बना सकते हैं, ये सब प्रदर्शित करती है।

ये सभी डेटा बिंदु एक ब्रांड को अपने उत्पादों और अभियान को समझने की अनुमति देते हैं। इसके अलावा, डैशबोर्ड मार्केटप्लेस में बेचे और लौटाए गए उत्पादों की संख्या भी दिखाता है। आशुतोष कहते हैं, "इस निर्णय लेने से संगठन को बहुत सारा पैसा बचाने की अनुमति मिलती है।"

इसके अलावा, अधिक कुशल और सुचारू रूप से चलने की प्रक्रिया के लिए ट्रेलीटिक्स अपने सॉफ्टवेयर को ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के आंतरिक पोर्टलों में एकीकृत करता है। यह मार्केटिंग प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग एजेंसियों के साथ भी काम कर रहा है।

संस्थापक कहते हैं, "हमारी प्रतियोगिताओं के लिए बड़ी चुनौती यह है कि उनके पास अपना सास उपकरण है, लेकिन हम अपने ग्राहक की आवश्यकताओं के आधार पर एक अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड प्रदान करते हैं।"

ट्रेलीटिक्स डेटा एनालिटिक्स सेवा प्रदाता द मैथ कंपनी जैसी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।

वे आगे कहते हैं, “जब हम किसी क्लाइंट को ऑनबोर्ड करते हैं, तो हमारा लक्ष्य यह समझना होता है कि वे क्या ढूंढ रहे हैं। हम सभी डेटा स्रोतों का निर्माण करते हैं, जो मानकीकृत हैं, लेकिन हम उनकी आवश्यकताओं के आधार पर बहुत अधिक अनुकूलन संदेश प्रदान करते हैं।"

ऐसा है बाज़ार

बूटस्ट्रैप्ड डेटा ऑटोमेशन समाधान प्रदाता कंपनी के पास 25 सदस्यीय टीम है।

क्या स्टार्टअप भविष्य में कोई पूंजी जुटाएगा? इसपर वे कहते हैं, “हमने पृष्ठभूमि के रूप में एनालिटिक्स के साथ शुरुआत की और हमने इस तरह की किसी भी चीज़ में निवेश नहीं किया है। हम अपनी पूंजी पर काम कर रहे हैं।”

अनिरुद्ध स्टार्टअप को लाभदायक होने का दावा करते हैं। वर्तमान में, यह राजस्व में 7 मिलियन डॉलर के करीब है। ट्रेलीटिक्स 50 हजार रुपये से शुरू होने वाले सब्सक्रिप्शन फीस से अपना रेवेन्यू कमाती है। अक्टूबर 2020 से मार्च 2021 तक, स्टार्टअप ने लगभग 1 मिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया है।

एनालिटिक्स इंडिया इंडस्ट्री स्टडी 2021 के अनुसार, कोरोना महामारी ने एनालिटिक्स उद्योग के विकास को सक्षम किया है, जो कि वित्त वर्ष 2021 में बढ़कर 45.4 बिलियन डॉलर हो गया है और पिछले वर्ष की तुलना में इसमें 26.5 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।

अनिरुद्ध कहते हैं, "हम एक एनालिटिक्स कंपनी हैं, जो किसी भी ऐसे डोमेन में मदद कर रहे हैं, जहां कार्रवाई योग्य इनसाइट लाने के लिए ऑटोमेशन की आवश्यकता होती है।"

एक स्केलेबल प्लेटफॉर्म के साथ, स्टार्टअप का कहना है कि उसके काम करने के अवसर छोटे उद्यमों (एसएमबी) और स्टार्टअप्स तक भी फैले हुए हैं।

ट्रेलीटिक्स की निकट भविष्य में दक्षिण पूर्व एशिया क्षेत्र में आगे बढ़ने की योजना है।

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