मिलिए प्रोतिमा तिवारी से, जो भारत में फ्रीलांसरों के लिए बना रही है सुरक्षित स्थान
पुणे में स्थित, प्रोतिमा तिवारी The Mill की फाउंडर हैं, जो चुनिंदा फ्रीलांसरों के लिए और एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन और समय पर भुगतान के साथ प्रासंगिक कार्य प्रदान करने वाली कम्यूनिटी चलाते हैं।
प्रोतिमा तिवारी एक फ्रीलांसर के जीवन से बहुत परिचित हैं। पुणे विश्वविद्यालय से एमबीए स्नातक, उन्होंने एक डिजिटल मार्केटिंग फर्म में काम करना शुरू किया और 2014 में मार्केटिंग और ब्रांडिंग सेवाएं प्रदान करके फ्रीलांसिंग शुरू की।
स्वतंत्र रूप से काम करने के छह वर्षों में विकसित एक नेटवर्क के माध्यम से प्रोतिमा ने अक्टूबर 2019 में फ्रीलांसरों की एक कम्यूनिटी The Mill शुरू करने का फैसला किया।
पुणे की रहने वाली आंत्रप्रेन्योर और इनफ्लुएंसर बताती हैं कि यह एक ऐसा समुदाय है, जहाँ एक फ्रीलांसर की कार्यशैली को असमान भुगतान या अस्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन से समझौता नहीं किया जाता है। वह दावा करती है कि यह मार्केटिंग एजेंसी नहीं है।
द मिल मुख्य रूप से छोटे व्यवसायों और स्थानीय ब्रांडों को होमग्रोन करने के लिए पूरा करती है जो अक्सर ऑनलाइन उपस्थिति की आवश्यकता नहीं देखते हैं।
प्रोतिमा कहती हैं, "उनके पास ब्रांडिंग पर ज्ञान की कमी है या सोशल मीडिया पर मौजूदगी को महसूस करना महत्वपूर्ण नहीं है। हम यह दिखाना चाहते हैं कि कोई सोशल मीडिया पर बिना पैसे खर्च किए कैसे ब्रांड इमेज बना सकता है।''
उनकी ब्रांड पहचान और स्थिति को समझने के बाद, यह सोशल मीडिया सामग्री और अभियानों को कम करने में मदद करता है और इसका उपयोग विभिन्न कार्यक्रमों को व्यवस्थित करने के लिए भी किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि मालिक एक शौकीन पाठक है, तो वह ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए कभी-कभार बुक क्लब सभाओं के आयोजन का सुझाव देता है।
प्रोतिमा का कहना है कि द मिल की एक निश्चित मूल्य दर नहीं है और यह ग्राहक के बजट के आधार पर लचीली सेवाओं की पेशकश कर सकता है। इसने 30 से अधिक ब्रांडों की परियोजनाओं पर 20,000 रुपये से 1 लाख रुपये तक की अलग-अलग कीमतों पर काम किया है।
इसके अतिरिक्त, प्रत्येक फ्रीलांसर एक विक्रेता के रूप में कार्य करता है जो अधिक लीड लाने की जिम्मेदारी लेता है। जबकि टीम वर्तमान में अधिकांश परियोजनाओं पर एक साथ काम कर रही है, प्रोतिमा अपने चार्टर्ड एकाउंटेंट के साथ भी कमीशन-आधारित भुगतान शुरू करने के लिए बातचीत कर रही है।
इसी समय, इस कम्यूनिटी के पीछे का विचार नए फ्रीलांसरों को आगे बढ़ाने और उनकी मदद करने का भी है, जिनके पास व्यावसायिक लीड्स के लिए कोई रास्ता नहीं है।
कोविड-19 और अन्य चुनौतियाँ
कोविड-19 महामारी के बीच ग्राहकों का एक स्थिर प्रवाह रहा है। वास्तव में, फ्रीलांसरों ने फिनटेक और मोबाइल ऐप्लीकेशंस में बी 2 बी कंपनियों को पूरा करने के लिए यात्रा, फैशन और लाइफ-स्टाइल पर कंटेंट लिखने और बनाने के अपने आराम क्षेत्रों को छोड़ दिया था।
फिर भी, कम्यूनिटी तभी आकार लेने लगा था कि कोविड-19 का प्रकोप शुरू हो गया और कई योजनाओं को धराशायी कर दिया। प्रोतिमा बताती हैं, “हम बहुत ही नवजात अवस्था में हैं और फ्रीलांसरों को लाने में सतर्क रहते हैं जिनकी कार्यशैली से मैं परिचित हूं। वे मेरे नेटवर्क के माध्यम से आए हैं और जैसे ही वे आते हैं हम कार्यों को सौंप देते हैं।"
वह कहती हैं कि सही फ्रीलांसरों को खोजने में समय बिताना, जिसमें एक साल से अधिक का समय लगा है, केवल एक ही निवेश है और दावा है कि कम्यूनिटी में और अधिक फ्रीलांसरों को शामिल किया जाएगा, महामारी खत्म होते ही।
वर्कशॉप्स आयोजित करने जैसी सामुदायिक भावना को उभारने की अन्य योजनाएं, उन लोगों के लिए इन-पर्सन परामर्श, जो फ्रीलांसिंग शुरू करना चाहते हैं, प्रासंगिक पैनल चर्चाएं भी एक ठहराव पर आ गई हैं।
वह कहती हैं, "ये हमें एक सेवा प्रदान करने वाली एजेंसी से भी अधिक का काम करेंगे।"
हालाँकि, महामारी से हमने अपनी कार्यशैली बिल्कुल नहीं बदली है। वह बताती है, “हम सभी रिमोटली काम कर रहे हैं। हालाँकि हर कोई दूर से काम करता है, उस समय, कई पूरी तरह से रिमोटली और वर्चुअल होने की अवधारणा के साथ सहज नहीं थे। और मुझे लगता है कि वह हमें एक एजेंसी से अलग करती है।"
द मिल फ्रीलांसिंग इंडस्ट्री के प्रमुख खतरों को दूर करना चाहता है जिसमें कार्य-जीवन संतुलन और आस्थगित भुगतान की कमी शामिल है। प्रोतिमा का कहना है कि कम्यूनिटी का गठन समय पर भुगतान के लिए किया गया है, लेकिन ग्राहक उन्हें गंभीरता से नहीं लेंगे क्योंकि यह फ्रीलांसरों की कम्यूनिटी है।
वह बताती हैं, “कई लोगों ने कार्यदिवसों में सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक स्पष्ट कार्य समय के बावजूद काम की सीमाओं का विरोध किया है। वे फ्रीलांसरों के साथ समायोजित नहीं करती हैं, लेकिन अंत में कुछ हफ़्ते के बाद आसपास आती हैं।”
मल्टी-टास्कर
Thrifty Ideas India द्वारा आयोजित एक क्लोथ स्वैपिंग इवेंट
यात्रा और जीवनशैली के अनुभवों पर एक निजी ब्लॉग शुरू करने से एक बाज़ारिया और प्रभावशाली व्यक्ति के रूप में प्रोतिमा को अपने करियर में मदद मिली है। उनका मानना है कि व्यक्तिगत ब्रांडिंग एक लंबा रास्ता तय करती है।
एक सेल्फ-स्टार्टर और मल्टी-टास्कर, प्रोतिमा ने पिछले साल अपनी सहेलियों ऐशनी अग्नि और सुचरिता अय्यर के साथ मिलकर Thrifty Ideas India की सह-स्थापना की। वह कहती हैं, "यह विचार तब आया जब मैं कुछ कपड़े दे रही थी और एक दोस्त ने एक कपड़े को पसंद किया और वह उसे रखना चाहती थी।"
यह देखते हुए कि अच्छी स्थिति में बहुत सारे कपड़े फेंक दिए जाते हैं, दोस्तों ने बॉम्बे में कपड़े की अदला-बदली के आयोजन शुरू कर दिए और पुणे, बेंगलुरु और दिल्ली में भी मेजबानी करने लगे। आय एनजीओ को दान कर दी गई और शेष कपड़े गुडविल इंडिया को दे दिए गए।
तीनों ने एक विशाल मतदान और लोगों का एक समूह देखा जो पर्यावरण के प्रति जागरूक हैं और तेज फैशन का प्रभाव है। एक बार महामारी के खत्म होने पर प्रोतिमा दोनों उपक्रमों के लिए और अधिक बाहरी कार्यक्रमों की मेजबानी करने की उम्मीद कर रही है।
