Hoovu Fresh के जरिए पूजा फूल उद्योग में क्रांति ला रही हैं ये दो बहनें
फूलों के फलते-फूलते व्यवसाय वाले परिवार से आने वाली बहनों रिया और यशोदा करुतुरी ने पूजा के फूलों की इंडस्ट्री में अपना एक खास मुकाम बनाया। योरस्टोरी के साथ इस बातचीत में, उन्होंने अपनी यात्रा और आगे की राह के बारे में विस्तार से बताया।
बेंगलुरु की रहने वाली यशोदा करुतुरी (28) और रिया करुतुरी (25) फूलों के बीच पली-बढ़ीं। जब यशोदा का जन्म हुआ था तब उनके पिता रामकृष्ण करुतुरी ने इथियोपिया में गुलाब का खेत (Rose Farm) शुरू किया था। जैसे-जैसे पिछले दो दशकों में करुतुरी का कारोबार बढ़ा, उन्होंने केन्या और भारत में भी कारोबार का विस्तार किया। रिया और यशोदा ने अपने पिता की सफलता को उत्सुकता के साथ देखा।
रिया और यशोदा ने योरस्टोरी को बताया, “हमारे पिता ने अपना पहला रोज फार्म यशोदा के जन्म के वर्ष शुरू किया था। उन्होंने एक दशक की अवधि में उस 3 एकड़ के खेत को दुनिया के सबसे बड़े गुलाब के खेत के रूप में विकसित किया और हम इसे देखते हुए बड़े हुए।”
फैमिली बिजनेस की प्रेरणा
फूल बेचने में उत्कृष्ट पारिवारिक व्यवसाय से संबंधित होने के चलते फूलों की खेती बहनों के लिए एक स्पष्ट पसंद थी। उन्हें ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से पूजा के फूल बेचने का अवसर मिला। यशोदा और रिया ने 2019 में रोज बाजार की शुरुआत की, जिसका नाम उन्होंने 2020 के मध्य में
रखा।सह-संस्थापक कहती हैं, “हम दोनों ने कॉलेज में ग्रेजुएशन पूरी करने के बाद अपने पारिवारिक व्यवसाय में भी काम किया और इससे हमें और भी करीब से पता चला कि फूल उद्योग कितना बड़ा है। हालांकि हमें इस बात से झटका लगा कि सबसे अच्छी तरह से भारत में इस्तेमाल किए जाने वाले पूजा के फूल इस तस्वीर से गायब थे। जहां गुलदस्ता फूल (bouquet flower) उद्योग तेजी से बढ़ा है, पूजा फूल उद्योग पिछले तीन दशकों से काफी हद तक अपरिवर्तित रहा है।”
रिया ने स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी से साइंस, टेक्नोलॉजी एंड सोसाइटी में बैचलर की उपाधि प्राप्त की है और यशोदा ने अमेरिका के सेंट लुइस में वाशिंगटन यूनिवर्सिटी से अकाउंटिंग में मास्टर और बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में बीएस किया है। अपनी पढ़ाई पूरी करने के बाद उन्होंने पारिवारिक व्यवसाय में काम किया, पूर्वी अफ्रीका में विदेशी कार्यों को संभाला।
हूवु फ्रेश शुरू करना
Hoovu का मतलब कन्नड़ में फूल होता है और बहनें चाहती थीं कि उनका ब्रांड विशिष्ट रूप से भारतीय हो। दोनों कहती हैं, "जब लोग पूजा के बारे में सोचते हैं, तो वे अपनी मातृभाषा में इसके बारे में सोचते हैं - और हमें लगा कि हूवू फ्रेश रहते हुए परंपरा को सम्मान देने का एक अच्छा तरीका है।"
उन्होंने ध्यान दिया कि भारत में पूजा फूल उद्योग गुलदस्ता फूल उद्योग के आकार का चार गुना है और जब उन्होंने अपने उत्पाद पर रिसर्च करना शुरू किया, तो उन्हें तुरंत पता चल गया कि यह एक बड़ी हिट होने वाली है।
वे कहती हैं, “हालांकि यह एक छोटा खर्च है, लेकिन भावनात्मक संतुष्टि बहुत अधिक है और हमने पाया है कि एक बार ग्राहक हमारे फूलों का इस्तेमाल कर लेते हैं, तो वे फिर और नहीं नहीं जाते। हमारा ग्राहक प्यार वैसा ही है जैसा कि हम जानते थे कि यह एक सफल होगा।"
चूंकि फूल अत्यधिक खराब होने वाले होते हैं, इसलिए जब से उन्हें चुना जाता है तब से लेकर डिलीवरी तक हर मिनट महत्वपूर्ण होता है। हूवू का कहना है कि यह अपने फूलों की शेल्फ लाइफ को दो से तीन दिनों से बढ़ाकर 15 दिन करने में सक्षम है। हूवू में 50 फूल एसकेयू हैं जिनमें ढीले फूलों से लेकर जटिल मालाओं और पूजा में इस्तेमाल की जाने वाली दूर्वा घास जैसी हरी सब्जियां शामिल हैं। कीमतें 25 रुपये से शुरू होकर 1000 रुपये तक जाती हैं।
वे कहती हैं, "पहले दिन से, हमने एक मजबूत सप्लाई चेन बनाने और किसानों के साथ काम करने पर ध्यान केंद्रित किया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हमें उच्चतम गुणवत्ता वाली उपज प्राप्त हो।" बनें बताती हैं कि उनकी टीम में 90 प्रतिशत महिलाएं हैं।
रिया और यशोदा आगे कहती हैं, “जब पूरी दुनिया भारत के ग्रोसरी स्टोर की ओर भाग रही है, ऐसे में हम भारत में उपेक्षित अंतिम मील के बाद जाने में सक्षम हैं - यानी लाखों महिलाएं जो स्ट्रीट वेंडर और उनके बास्केट के रूप में काम करती हैं, जिन्हें स्टार्टअप अभी भी छूना बाकी है।"
पूजा फूल एकाधिकार
Hoovu Fresh को पूजा के फूल बेचने में ई-कॉमर्स मार्केट में एकाधिकार प्राप्त है और Big Basket, Blink it, Fresh to Home, Zepto, Dunzo, Milk Basket, Supr Daily, Jio Mart, Zomato, Swiggy और अन्य जैसे मार्केटप्लेस के माध्यम से मिश्रित फूलों की अपनी रेंज बेचता है।
स्टार्टअप को देश में मार्च 2020 में कोरोना वायरस के कारण लगे पहले लॉकडाउन से ठीक पहले लॉन्च किया गया था, इसलिए पहले लॉकडाउन की घोषणा होने पर इसे धीमा कर दिया गया था। हालांकि, यह भी पता चला है कि लॉकडाउन केवल उनके व्यवसाय को बढ़ावा देने वाला है क्योंकि अधिक से अधिक लोग अपनी सभी मूलभूत आवश्यकताओं के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर स्विच कर रहे हैं।
वे आगे कहती हैं कि अधिक लोग एक ऐसी कंपनी की तलाश में थे जिस पर वे भरोसा कर सकें कि उन्हें सैनिटाइज किए हुए फूल मिलें ताकि वे उन्हें सुरक्षित तरीके से प्राप्त कर सकें।
Hoovu ने अपनी फूल पैकिंग मशीन का इस्तेमाल करके जीरो-टच वाले फूलों की शुरुआत की। दो साल की आर्थिक मंदी के बावजूद, रिया और यशोदा का कहना है कि उन्होंने पिछले एक साल में 10 गुना वृद्धि देखी है और वर्तमान में प्रति माह 150,000+ ऑर्डर दे रहे हैं।
वे वर्तमान में बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, मैसूर, पुणे, मुंबई, गुड़गांव और नोएडा की सेवा करते हैं और उनकी अगरबत्ती पूरे भारत में उपलब्ध हैं और वे त्योहारों के दौरान अखिल भारतीय सेवा प्रदान करते हैं।
बहनों का कहना है, ''हम अपने पार्टनर प्लेटफॉर्म्स और ग्रोसरी स्टोर्स के जरिए पूरे भारत में अपने डेली सब्सक्रिप्शन लाने की योजना बना रहे हैं।''
जहां यशोदा और रिया ने 10 लाख रुपये के एंजेल निवेश के साथ अपना व्यवसाय शुरू किया, जिसका इस्तेमाल उन्होंने अपनी पहली 1000 सब्सक्रिप्शन प्राप्त करने में किया, वहीं उन्होंने टेकस्टार्स एक्सेलेरेटर प्रोग्राम के हिस्से के रूप में $120,000 की फंडिंग राशि भी जुटाई है।
महामारी में एक व्यवसाय चलाने और पिछले वर्ष में यूनिकॉर्न स्टार्टअप की एक रेंज को देखने के बाद, बहनें भारतीय स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र के बारे में आशान्वित हैं।
वे कहती हैं, “इन दिग्गजों के कंधों पर खड़ा होना एक विशेषाधिकार है और हम इस विरासत को जोड़ने के लिए उत्साहित हैं। महामारी के बाद, मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि भारत ऑनलाइन आगे बढ़ रहा है और इस लहर को कोई मोड़ नहीं रहा है। युवा उद्यमी इससे अधिक और क्या ही मांग सकते हैं?”
Edited by Ranjana Tripathi