इस मेंस फुटवियर ब्रांड ने 2 साल में दर्ज की 1.7 करोड़ रुपये की ऑनलाइन सेल, अब 4 गुना वृद्धि का है लक्ष्य
जब कोई चर्चिल एंड कंपनी का नाम सुनता है, तो शायद उसके दिमाग में सबसे पहला ख्याल यही आता है कि क्या यह एक ब्रिटिश ब्रांड है? या ब्रिटेन के पूर्व प्रधानमंत्री विंस्टन चर्चिल के साथ इसका कोई संबंध है? लेकिन चर्चिल एंड कंपनी एक ऐसा ब्रांड है जिसकी जड़ें भारत में हैं। कंपनी की केवल एकमात्र विनिर्माण इकाई जालंधर, पंजाब में है।
सागर सरीन (बाएं) और अभिषेक चोपड़ा (दाएं), चर्चिल एंड कंपनी के सह-संस्थापक
चर्चिल एंड कंपनी की स्थापना 2017 में दो युवा उद्यमियों अभिषेक चोपड़ा (32) और सागर सरीन (28) द्वारा की गई थी। हालांकि अपेक्षाकृत नया है, लेकिन यह भारत में भीड़ भरे पुरुषों के जूते के बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए पूरी तरह तैयार है, जिसमें ज़ारा और वुडलैंड जैसे ब्रांड शामिल हैं।
YourStory ने अभिषेक और सागर से उनके ब्रांड और उनके अब तक के सफर के बारे में बात की।
दोनों ने चर्चिल एंड कंपनी को अपनी 40 लाख रुपये की बचत के साथ शुरू किया था। इसे शुरू करने के लिए अपनी नौकरी छोड़ने से पहले दोनों क्रमशः फिलिप मॉरिस इंटरनेशनल और जोमैटो में काम कर रहे थे। ब्रांड लॉन्च करने के पीछे आइडिया यह था कि सस्ती कीमतों पर स्टाइलिश और आरामदायक जूते का निर्माण किया जाए।
अभिषेक ने बाजार में एक अंतर देखा, जिसने उन्हें एक ऐसे जूते ब्रांड को लॉन्च करने के लिए मजबूर किया जो एक संतुलन तक पहुंचता है जहां तीन पहलू मिलते हैं। वे कहते हैं,
"प्रीमियम पुरुषों के जूते के क्षेत्र में कुछ ही विकल्प उपलब्ध हैं। कुछ सबसे बड़े ब्रांड अभूतपूर्व गुणवत्ता के हैं लेकिन मूल्य निर्धारण के मामले में भारतीय बाजार के साथ न्याय नहीं करते हैं।”
इसने ब्रांड की अवधारणा को जन्म दिया।
साँचे जो जूतों की फिटिंग बताते हैं
टेक्नोलॉजी से समर्थित ब्रांड
जब भी आप एक प्रोडक्ट को मैन्युफैक्चर कर रहे हैं, तो आप जिस क्राफ्टमैनशिप और टेक्नोलॉजी का उपयोग कर रहे हैं वह आपके प्रोडक्ट की ताकत निर्धारित करने वाली पहली कुछ चीजों में से एक हैं, अभिषेक कहते हैं कि भारत में एक बड़ी गलतफहमी है जहां अक्सर हैंड लास्टेड शूज को हैंडमेड शूज कहा जाता है। चर्चिल एंड कंपनी अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद बनाने के लिए अत्याधुनिक मशीनरी और शिल्प कौशल का उपयोग करके आधुनिक तकनीकों को जोड़ती है।
कंपनी द्वारा निर्मित जूते में हल्के चमड़े के तलवों का एक संयोजन होता है और जूते टोए लास्टिंग, काउंटर मोल्डिंग और कई अन्य मशीनों का उपयोग करके बनाए जाते हैं। दोनों संस्थापक दिल्ली से होने के बावजूद और कंपनी का मुख्यालय भी दिल्ली में होने के बावजूद चर्चिल एंड कंपनी ने जालंधर में अपनी विनिर्माण इकाई स्थापित की है।
इसके पीछे का कारण बताते हुए, अभिषेक कहते हैं,
“पंजाब में एक बहुत ही सक्षम व्यक्ति है जिसे मैं जानता हूं और जिसके पास फुटवियर निर्माण का लंबा अनुभव है। मैं उसे विस्थापित नहीं करना चाहता था। इस प्रकार, वहाँ कारखाने स्थापित करने का निर्णय।”
कंपनी ने अपनी ट्रेडमार्क फुट-बेड टेक्नोलॉजी सॉफ्टथेरेपी ™ भी विकसित की है। चमड़े की परत वाले फुट-बेड किसी भी स्टिफनेस से रहित ग्राउंड पर एक सॉफ्ट पैर का अनुभव देता है और जूते में दृढ़ता और कोमलता के संतुलन को प्राप्त करने में मदद करता है। टेक्नोलॉजी के अलावा, इस प्रोडक्ट को बनाने के लिए बहुत सारे आइडिया और प्रयास यूरोप से कच्चे माल की सोर्सिंग में गए हैं। जूते के सांचे को सही डिलीवर करने के लिए, संस्थापक ने नॉर्थम्प्टन, इंग्लैंड के लिए उड़ान भरी।
अभिषेक कहते हैं,
“नॉर्थम्प्टन दुनिया के सबसे पुराने जूता बनाने वाले शहरों में से एक है जहाँ जूता बनाने वालों के पास सही डिजाइन बनाने के लिए शिल्प और ज्ञान है। एक मोल्ड (सांचा) पूरे प्रोडक्ट पर होने वाले काम का 70 प्रतिशत है और यही कारण है कि हम सही सांचे विकसित करने में हजारों पाउंड खर्च करते हैं ”
सांचे पारंपरिक रूप से लकड़ी के लॉग से बने होते हैं, जिन्हें कम्प्यूटरीकृत संख्यात्मक नियंत्रण (सीएनसी) मशीनों का उपयोग करके काटा जाता है। इन लॉग को फिर से अधिक सटीक प्राप्त करने के लिए हाथों से फिनिश किया जाता है। और फिर, अंतिम मोल्ड को फिर एक मशीन में दोहराया जाता है जो उच्च घनत्व वाले प्लास्टिक से बनाया जाता है जो इसे बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए एकदम सही बनाता है। इंग्लैंड और यूरोप के अन्य हिस्सों से चमड़े का आयात किया जाता है।
Toe Lasting Machine
लॉजिस्टिक पर ध्यान
यह दशक हाइपरलोकल डिलीवरी कंपनियों का युग है। छोटे व्यवसायों को निश्चित रूप से लॉजिस्टिक प्लेयर्स जैसे कि डंजों, डेल्हीवेरी, शैडोफैक्स, लोकस व अन्य के बाजार में उभरने से लाभ होगा। अभिषेक बताते हैं कि पिछले साल ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी फ्लिपकार्ट ने बेंगलुरु स्थित लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म शैडोफैक्स में अल्पमत हिस्सेदारी हासिल कर ली थी। क्यों? क्योंकि लॉजिस्टिक्स, आज के समय में, ई-कॉमर्स की रीढ़ के रूप में देखा जाता है।
केन रिसर्च की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत में हाइपरलोकल मार्केट 2020 तक 2,306 करोड़ रुपये से अधिक का हो जाएगा। एक व्यवसाय की सफलता, आज के समय में, काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि सप्लाई चैन और और वितरण चैनल स्थापित करने में कितना निवेश किया गया है। लॉजिस्टिक सीमलेस सप्लाई चैन मैनेजमेंट और एंड-टू-एंड सलूशन सुनिश्चित करता है।
सबसे बड़ी चुनौती, सागर कहते हैं, एक स्ट्रक्चर्ड सप्लाई चैन की स्थापना करना और यह सुनिश्चित करना कि लॉजिस्टिक्स स्पेस में परिचालन में बाधा न आए। वे कहते हैं,
“सबसे अच्छी और सबसे अधिक आर्थिक आपूर्ति श्रृंखलाओं को एक साथ रखना बहुत चुनौतीपूर्ण था। उसके लिए, हमने एक मजबूत प्री-सेल्स और आफ्टर-सेल्स टीम की स्थापना की।”
चर्चिल एंड कंपनी का दावा है कि उनके क्षतिग्रस्त उत्पादों की वापसी दर 0 प्रतिशत है और वे इसे बहु-स्तरीय गुणवत्ता जांच के लिए श्रेय देते हैं। जूता की गुणवत्ता कारखाने के स्तर, पैकेजिंग चरण और प्रेषण से पहले भी जाँच की जाती है। इसके अलावा, जिन बॉक्सों में ये जूते भरे होते हैं, वे 60-65 किलोग्राम वजन का सामना कर सकते हैं। बाजार के अन्य ब्रांडों में, चर्चिल एंड कंपनी का लॉजिस्टिक्स इसकी यूएसपी है जो आने वाले समय में इसे बढ़ने में मदद करने वाली है।
चर्चिल एंड कंपनी का कलेक्शन
ऑफलाइन और ऑनलाइन बैलेंस
लॉजिस्टिक्स सही होने के अलावा, सह-संस्थापकों का मानना है कि इसी तरह का प्रयास छह लोगों की टीम को एक साथ रखने और डिजिटल मार्केटिंग कोड को क्रैक करने में लगा है। कंपनी के प्रोडक्ट फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर उपलब्ध हैं और साथ ही साथ Pinterest को भी शामिल करने के लिए काम चल रहा है। वे Myntra, Amazon और Flipkart जैसी ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर भी उपलब्ध हैं। कंपनी ने वेबसाइट से 1.7 करोड़ रुपये की बिक्री का दावा किया है।
अभिषेक कहते हैं,
“काफी सेल पूर्वोत्तर क्षेत्र में भी होती हैं क्योंकि बहुत सारे ब्रांड वहां डिलीवर नहीं करते हैं क्योंकि यह महंगा है।"
एमआरपी पर 4,199 रुपये से 6,999 रुपये के बीच अपने उत्पादों को बेचने वाली कंपनी द्वारा कोई शिपिंग शुल्क नहीं लिया जाता है। चर्चिल एंड कंपनी ने अपने उत्पादों को बेचने के लिए पंजाब और दिल्ली में 10 मल्टी-ब्रांड आउटलेट्स (एमबीओ) के साथ समझौता किया है। यह जल्द ही पश्चिम और दक्षिण भारत में अपना खुद का स्टोर खोलने की योजना बना रहा है। ब्रांड हर महीने क्रमशः ऑनलाइन और ऑफलाइन प्लेटफार्मों पर लगभग 350 और 200-250 जोड़े बेचता है।
आगे का रास्ता
सह-संस्थापक अपने टर्नओवर का खुलासा नहीं करना चाहते हैं, लेकिन वे कहते हैं,
"हमारा उद्देश्य 4 गुना वृद्धि को बनाए रखना है जिसे हम साल-दर-साल देख रहे हैं।"
उनके पास रोमांचक रेंज और विविधताएं भी हैं। यूरोपियन मार्केट में एक शाखा खोलने की योजना के अलावा, इंग्लैंड से शुरू होकर, चर्चिल एंड कंपनी जल्द ही स्नीकर्स, बूट्स, सॉफ्टथेरेपी डेक शूज और महिलाओं के जूते की कैटेगरी में भी जूते की एक रेंज शुरू करेगी। वे यूनिसेक्स बैग सेगमेंट में वेंचर करने पर भी ध्यान देंगे।
बूट्स वह कैटेगरी है जिसको लेकर सह-संस्थापक गंभीर हैं। अभिषेक कहते हैं,
"मैं हमेशा मानता था कि भारत एक जूतों (शूज) का बाजार है और वहां बूट्स का कोई बाजार नहीं है। हालांकि, साल दर साल मुझे इस बात का एहसास हुआ कि भारत में अगले तीन-चार वर्षों में बूट्स का एक बहुत बड़ा बाजार होने वाला है।”
