[Techie Tuesday] सर्च इंजन की लॉन्चिंग से लेकर Facebook और Uber के लिए सिस्टम बनाने तक, ShareChat के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट गौरव मिश्रा के सफर की कहानी

होमग्रोन क्षेत्रीय भाषा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ShareChat में प्रोडक्ट टीम के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट गौरव मिश्रा ने शुरुआत से ही इंडिया-स्पेसिफिक प्रोडक्ट्स के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया है।

ShareChat में शामिल होने से पहले, गौरव Uber में प्रोडक्ट हेड थे, जिन्होंने सवारी करने वाली कंपनी में एआई, डेटा और मार्केटप्लेस प्लेटफार्मों का नेतृत्व किया था। लगभग तीन दशक के करियर में, उन्होंने Facebook, Yahoo, और Microsoft में वरिष्ठ तकनीकी और उत्पाद नेतृत्व पदों पर भी काम किया है। गौरव ने एक क्षेत्रीय भाषा खोज इंजन, Guruji.com भी लॉन्च किया, जिसे 2015 में फ्लिपकार्ट द्वारा अधिग्रहित किया गया था।

वर्तमान में सैन फ्रांसिस्को में ShareChat Labs का निर्माण कर रहे है, गौरव का मानना ​​है कि किसी भी इंजीनियर या तकनीकी के लिए सबसे ज्यादा मायने रखता है एक उत्पाद या समाधान जो ग्राहकों पर पड़ सकता है।

YourStory गौरव की पेशेवर यात्रा पर नज़र डालती है, और शुरुआती दिनों से एआई के लिए उनके प्यार और टेक्नोलॉजी के प्रति उनके आकर्षण ने उन्हें भारत-विशिष्ट उत्पादों को नया करने और बनाने के लिए प्रेरित किया।

टेक्नोलॉजी के लिए प्यार

उत्तर प्रदेश के बनारस से आते हुए, गौरव के पिता ने रक्षा मंत्रालय के लिए काम किया। गौरव कहते हैं, “हम अलग-अलग शहरों और कस्बों में घूमे। मेरी स्कूली शिक्षा ज्यादातर केन्द्रीय विद्यालयों (KVs) में हुई थी जहाँ एक मजबूत विविधता थी।” गौरव कहते हैं कि इससे उन्हें यह समझने में मदद मिली कि अलग-अलग पृष्ठभूमि के लोगों ने कैसे काम किया और उन्हें जल्द ही सहयोग करना सिखाया।

हाई स्कूल के बाद इंजीनियरिंग करना गौरव के लिए एक दिमाग नहीं था क्योंकि उनके पिता और भाई दोनों इंजीनियर थे। यह कुछ ऐसा था कि वह अपने बारे में भी मानने लगे थे। गौरव 1990 में आईआईटी दिल्ली चले गए और कंप्यूटर साइंस में इंजीनियरिंग की पढ़ाई की। कॉलेज में रहते हुए, उन्हें एमहर्स्ट विश्वविद्यालय के मैसाचुसेट्स में एक एक्सचेंज प्रोग्राम के लिए भी चुना गया था।

गौरव कहते हैं, “मैंने जो सबसे महत्वपूर्ण चीजें कीं, उनमें से एक neural networks पर एक कोर्स था, जो आज AI की नींव है। मैं टेक्नोलॉजी और इसके निहितार्थ से रोमांचित था। मैं AI में बहुत अधिक काम करना चाहता था।”

प्रोग्रामिंग और आंत्रप्रेन्योरशिप की दुनिया

1994 में स्नातक होने के बाद, गौरव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते थे, और उन्होंने न्यूयॉर्क के बफ़ेलो विश्वविद्यालय में प्रवेश लिया। दुर्भाग्य से, पाठ्यक्रम सीमित थे और उन्हें अपने मास्टर के लिए कंप्यूटर विज्ञान चुनना था। वह समय भी था जब इंटरनेट चलन में आने लगा था।

गौरव कहते हैं, "आप डिनर पार्टी में चल सकते हैं और आपको लगभग तीन जॉब ऑफर मिलेंगे, क्योंकि हर किसी को कोई न कोई जावा या किसी अन्य कंप्यूटर भाषा में कोड करने वाला चाहिए था।"

1998 में, गौरव ने माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम करना शुरू किया, जिससे उन्हें सिस्टम और ग्रोथ और स्केल को समझने में मदद मिली।

उन्होंने जल्द ही आंत्रप्रेन्योर बनने का फैसला किया। वह कहते हैं: “मैंने एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर और गेमिंग में कुछ विचारों पर काम किया। ये सिर्फ बुनियादी खोजपूर्ण कदम थे।”

1998 में, उन्होंने एलायंस नामक एक कंपनी शुरू की, जो एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर समाधान का निर्माण कर रही थी। एक और डेढ़ साल के बाद, 2000 में डॉटकॉम चलन में आ गया। यह वह समय था जब टीम फंडिंग जुटाने की प्रक्रिया में थी। ज्यादातर सौदे फेल हो गए और चीजें अच्छी नहीं लग रही थीं। हालांकि, कंपनी को बंद करना पड़ा, गौरव कहते हैं कि टीम ने बहुत कुछ सीखा और कठिन समय के दौरान उत्पाद को बनाने और स्केल करने की पूरी कोशिश की। वह दिन के अंत में सबसे ज्यादा मायने रखता है।

गौरव 2001 में Pillar Data नामक एक स्टार्टअप से जुड़े, जहां उन्होंने कोर फाइल सिस्टम सॉफ्टवेयर बिल्डिंग स्टोरेज सॉल्यूशंस पर काम किया। 2005 तक, गौरव ने अलग-अलग स्टार्टअप के साथ काम किया। उन्होंने Intellisync में भी काम किया, जिसने PdaApps का अधिग्रहण किया जो एक मोबाइल इंस्टेंट मैसेजिंग समाधान विकसित कर रहा था। गौरव ने यहां काम करते हुए Blackberry और Treo के लिए मोबाइल ऐप भी बनाए।

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इंडियन सर्च इंजन का निर्माण

गौरव का कहना है कि उन्होंने छोटे स्टार्टअप को बड़ी और विवादास्पद कंपनियों को बाधित करने का सपना देखा था। इसने उन्हें विश्वास दिलाया कि कोई भी कंपनियों का निर्माण कर सकता है। "आंत्रप्रेन्योर बनने की चाह ने मुझे कभी नहीं छोड़ा, और मैंने 2006 में Guruji.com का निर्माण शुरू किया।"

“उद्यमी यात्रा आपकी क्षमता और उस विश्वास के बारे में है जो आप कर सकते हैं। अपने आप में यह यात्रा बहुत पूरी हो रही है, और आपको वापस खींचती रहती है, ” गौरव बताते हैं।

गौरव को गुरुजी के विचार का पता चला जब वह और अनुराग, आईआईटी दिल्ली के उनके बैचमेट, वैली (सिलिकॉन) में एक साथ काम कर रहे थे। गौरव कहते हैं, “हम टेक्नोलॉजी की दुनिया में अंतराल की पहचान कर रहे थे। उस समय, Baidu चीन में सार्वजनिक हो गया था और हमें लगा कि अगर चीन में Baidu हो सकता है, तो भारत का अपना खोज इंजन क्यों नहीं हो सकता है, और यह गुरुजी की उत्पत्ति थी।”

गौरव जल्द ही भारत के पहले सर्च इंजनों में से एक Guruji.com के निर्माण के लिए वैली से बेंगलुरु शिफ्ट हो गए, जिससे यूजर्स को अपनी मूल भाषा में सर्च करने की अनुमति मिल गई।

गौरव कहते हैं, "एक समय पर हम ट्रैफ़िक और यूज़र की सफलता की कहानियों के मामले में दुनिया के कुछ बड़े सर्च इंजनों से आगे थे।" गुरुजी को फ्लिपकार्ट ने 2015 में अधिग्रहण कर लिया और गौरव वापस अमेरिका चले गए।

Yahoo में निर्माण

2010 में, गौरव याहू में शामिल हो गए। गौरव कहते हैं, "यह एक दिलचस्प अवसर था क्योंकि याहू में, गुरुजी के समान, मैं उन सभी प्लेटफार्मों का निर्माण कर रहा था जो सर्च को संचालित करते थे।" वह कहते हैं कि टेक्नोलॉजी लैंडस्केप के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप भारत में एक कंपनी शुरू कर रहे हैं या याहू में कुछ अग्रणी कर रहे हैं, उत्साह समान है।

गौरव कहते हैं, “आप ऐसे उत्पादों का निर्माण कर रहे हैं जो हजारों लोगों को छू रहे हैं। एक स्टार्टअप में, आप जमीन से कुछ ऐसा बना रहे हैं जो लाखों लोगों तक पहुंचने की क्षमता रखता है। Yahoo, Facebook, या Uber जैसी कंपनियों में, आप एक प्रोडक्ट सीरीज़ का निर्माण करते हैं जो वास्तव में लाखों लोगों को प्रभावित करती है, और छूती है। जबकि गतिकी बहुत भिन्न हैं, उत्पादों पर काम करना समान है।”

याहू में, गौरव ने प्रोडक्ट और इंजीनियरिंग को लीड किया, जिसने knowledge graph लॉन्च किया, याहू पर एक एंटिटी-बेस्ड सर्च। उन्होंने सितंबर 2013 में प्रोडक्ट लॉन्च किया।

Yahoo से Facebook का सफर

याहू में अपने चार साल के कार्यकाल के बाद, गौरव मार्च 2014 में फेसबुक से जुड़ गए। यहाँ, उन्होंने PPT - People, Places, and Things पर काम किया। यह याहू में उनके काम का एक विस्तार था, लेकिन फेसबुक लोगों के अपने कॉलेजों से कैसे जुड़ा हुआ है, और कैसे वे दूसरों को पसंद करते हैं कि वे उन जगहों के बारे में जानते हैं, जहां वे जाते हैं।

वे कहते हैं, "चेक-इन उन दिनों एक बहुत बड़ी घटना थी, और उपयोगकर्ता और उनके द्वारा देखी जाने वाली जगहों, या फिल्मों और संगीत के बीच संबंध बहुत महत्वपूर्ण थे। फेसबुक द्वारा सामना की गई कुछ चुनौतियाँ इस बात के संदर्भ में थीं कि इस इकाई का ग्राफ कैसे बनाया गया था, हम याहू में खोज के अनुभव के समान थे।”

गौरव बताते हैं कि फेसबुक ने देखा कि उड़ानों पर बहुत सारे पेज बनाए गए थे, और एक ही जगह पर अलग-अलग नामों से जाँच की जा रही थी। पूरी इकाई के ग्राफ को मजबूत करने के मामले में हल करने के लिए एक बड़ी समस्या थी। किसी उपयोगकर्ता के लिए कौन सी जानकारी उपयोगी है, इसके संदर्भ में एक समस्या को हल करने की आवश्यकता थी, और यह उस संदर्भ के साथ बदल जाता है जिसमें उस जानकारी का निर्माण और उपयोग किया जाता है।

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Relcy से Uber तक की सवारी

फेसबुक पर उनके संक्षिप्त कार्यकाल के बाद, गौरव की विशेषज्ञता और सर्च इंजन पर काम ने उन्हें वीपी, प्रोडक्ट, Relcy की भूमिका में उतारा, जो कि मोबाइल सर्च में विशेषज्ञता वाला स्टार्टअप है, जो Khosla Ventures द्वारा फंडेंड है।

गौरव कहते हैं, "यह मेरे साथ प्रतिध्वनित था और मुझे इस अवसर पर विश्वास था कि मोबाइल पर सर्चिंग के अनुभव को knowledge graphs का उपयोग करके फिर से प्राप्त किया जा सकता है।"

Relcy एग्जीट की तलाश में थी। 2016 की शुरुआत में Uber के साथ यह बातचीत चल रही थी जब राइड-हीलिंग कंपनी अपने सुनहरे दिनों में थी। जबकि Uber ने Relcy को एक्वायर नहीं किया था, गौरव 2016 में Uber में शामिल होने के लिए चले गए। Uber ने अभी फंडिंग का एक बड़ा राउंड जुटाया था, और यह वैली में सबसे तेजी से बढ़ने वाला स्टार्टअप था। वह सर्च, लोकेशन डेटा, रूटिंग और नेविगेशन के लिए प्रोडक्ट लीड के रूप में शामिल हुए।

गौरव ने Uber के लिए डेस्टीनेशन सर्च को संचालित करने वाले सर्च इंजन का निर्माण किया। उन्होंने मार्केट और मैप्स के लिए कोर रूटिंग इंजन, नेविगेशन इंजन और एआई प्लेटफॉर्म का निर्माण भी किया।

भारत के लिए निर्माण

2019 के अंत और 2020 की शुरुआत में, ShareChat के को-फाउंडर फरीद अहसन ने गौरव से वैली में मुलाकात की। गौरव शेयरचैट कहानी से प्रेरित थे।

गौरव कहते हैं, “उनके पास 160 मिलियन से अधिक मंथली एक्टिव यूजर थे। फाउंडर्स की अंतर्दृष्टि आंखें खोलने वाली थी, और मैंने गुरुजी के साथ एक समान यात्रा की थी। मुझे अपनी यात्रा और ShareChat के फाउंडर्स में बहुत समानताएं मिलीं। मैं इसे अगले स्तर पर लाना चाहता था।”

भारत-विशिष्ट उत्पादों के निर्माण के लिए अपने जुनून की ओर लौटते हुए, गौरव अब ShareChat में प्रोडक्ट डेवलपमेंट की देखरेख कर रहे हैं, और सैन फ्रांसिस्को में ShareChat लैब्स के विकास को बढ़ावा देंगे। वह अमेरिका में कंपनी के लिए ML / AI प्रयासों का भी नेतृत्व करेंगे।

गौरव कहते हैं, इंजीनियरों को हायर करते समय, स्किल के अलावा वह जो देखते हैं वह एटिट्यूड और कल्चर है। गौरव बताते हैं, "हम सुपर-शार्प एनालिटिकल स्किल, डेटा और टेक्नोलॉजी की गहरी समझ रखने वाले लोगों की तलाश करते हैं।"

युवा तकनीकियों और इंजीनियरों को सलाह देते हुए, गौरव उन्हें बड़े सपने देखने के लिए कहते हैं। एक नौकरी खोजने के लिए एक आराम क्षेत्र में आना बहुत आसान है, लेकिन वर्तमान तकनीकी परिदृश्य में, यह सब कितना बड़ा है, यह आपकी दृष्टि और आपके द्वारा बनाए जाने वाले प्रभाव है।

वह कहते हैं, “केवल अगर आप बड़ा सोचते हैं तो आप बड़ा कर पाएंगे। आप क्या कर सकते हैं और अपनी कल्पना को बढ़ाएं। आप जो सबसे बड़ा प्रभाव बना सकते हैं, उसके बारे में सोचें और फिर उसके लिए जाएं। कभी हार मत मानो और अपनी प्रक्रिया को निखारते रहो। एक बार जब आप अपना लक्ष्य निर्धारित कर लेते हैं, तो परिणाम के बारे में चिंता न करें, प्रक्रिया के बारे में चिंता करें, हार न मानने की चिंता करें और अपनी प्रक्रिया को परिष्कृत करने और फिर से प्रयास करने के लिए वापस जाते रहें।”

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