लंबे और बड़े पैर वाले पुरुषों के लिए स्पेशल जूते और कपड़े उपलब्ध करा रहा है यह ई-कॉमर्स स्टार्टअप
कहते हैं कि एक स्टार्टअप का आइडिया एक उद्यमी के व्यक्तिगत संघर्ष से खिलता है और ध्रुव चड्ढा की जुपिटर शॉप (Jupiter Shop) इससे बिल्कुल भी अलग नहीं है। 35 वर्षीय ध्रुव को याद है कि उनका स्कूली समय थोड़ा अजीब बीता क्योंकि उनके जूते का साइज-12 फीट था। इसी के कारण जब वह 15 साल के थे, तो उनको एक बड़ा झटका लगा: एक शानदार फुटबॉल खिलाड़ी, ध्रुव फाइनल नहीं खेल सके।
ध्रुव चड्ढा, जुपिटर शॉप के फाउंडर
वह याद करते हुए कहते हैं, "मेरे पास खेल खेलने के लिए सही जूते नहीं थे।" भारत में कोई विकल्प उपलब्ध नहीं था और अपने जूतों के लिए उन्हें विदेश में रह रहे रिश्तेदारों के आने का लंबा इंतजार करना पड़ा।
वे बताते हैं,
“बड़े साइज के पैरों वाले लोगों को नियमित रूप से इन कमियों का सामना करना पड़ता है। लाखों लोग हैं जो एक्सएल (एक्स्ट्रा-लार्ज) साइज से ऊपर हैं और सही साइज के कपड़े या जूते खोजने के लिए संघर्ष करते हैं। खुदरा विक्रेता इन साइज का स्टॉक नहीं करते हैं क्योंकि उनके पास एक बड़ा फुटफॉल बेस नहीं है।"
ध्रुव की व्यक्तिगत हताशा ने उन्हें जुपिटर शॉप शुरू करने के लिए प्रेरित किया, जो मुंबई स्थित "बिग एंड टाल" ईकॉमर्स मार्केटप्लेस है जो बड़े साइज के पैरों वाले लोगों को फैशनेबल अपीयरल और जूते खोजने में मदद करता है। "जुपिटर सबसे बड़ा ग्रह है, जो हमारे उद्देश्य का प्रतीक है।"
2013 में अपनी शुरुआत के बाद से स्टार्टअप बूटस्ट्रैप है, जिसमें ध्रुव ने अब तक 60 लाख रुपये का निवेश किया है।
पहला कदम
मुंबई के मीठीबाई मोतीराम कुंदनानी कॉलेज के एक मैनेजमेंट स्टूडेंट, ध्रुव ने 2013 में ऑनलाइन स्टोर के रूप में जुपिटर शॉप की शुरुआत की। इसके साथ ही बड़े साइज में कपड़े और जूते आयात करने के लिए नाइकी के साथ भागीदारी की। वे कहते हैं, "पहले दो हफ्तों के भीतर, हम आउट ऑफ स्टॉक हो गए।" इस आइडिया का परीक्षण करने के बाद, ध्रुव ने लगभग 20 ब्रांडों के साथ पार्टनरशिप की, जिनमें एसिक्स, न्यू बैलेंस और क्रोकस शामिल थे।
यहां तक कि इसने भारत में निर्यातकों से एक्स्ट्रा लार्ज इन्वेंट्री को भी सोर्स है जो अमेरिकी और यूरोपीय बाजारों के लिए कपड़े बनाते हैं। उस समय, ज्यूपिटर शॉप में केवल ईकॉमर्स मार्केटप्लेस के लिए स्टॉक को मैनेज करने के लिए एक बैकेंड वेयरहाउस था।
वे कहते हैं,
“लोग अक्सर कपड़े ट्राई करने के लिए गोदाम का दौरा करते थे। इसके बाद मुझे एहसास हुआ कि एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर की आवश्यकता थी।”
2017 में, उन्होंने मुंबई में जुपिटर शॉप का पहला ऑफलाइन स्टोर खोला।
मुंबई में जुपिटर शॉप का एक स्टोर
बिग हैप्पी फीट
ज्यादातर छह फुट और बड़े पुरुषों को टारगेट करते हुए, जुपिटर शॉप XL से लेकर 9XL साइज तक के कपड़े उपलब्ध कराती है, और 11 से 15 साइज के जूते भी यहां मिलते हैं। संस्थापक के अनुसार, कीमतें 750 रुपये से 20,000 रुपये के बीच होती हैं। ईकॉमर्स स्टार्टअप के पास देश भर में 9,000 से अधिक ग्राहकों का ग्राहक आधार है, ये मुख्य रूप से महानगरों से हैं।
इसका राजस्व मॉडल एक ओमनी-चैनल रिटेलर का है, और स्टार्टअप साल-दर-साल विकास को 30 प्रतिशत रिकॉर्ड कर रहा है। ध्रुव कहते हैं कि उनकी कस्टमर को बनाए रखने की दर 95 प्रतिशत से अधिक है, यह कहते हुए कि वर्तमान में वार्षिक राजस्व 1 करोड़ रुपये है।
वर्तमान में, जुपिटर शॉप में केवल तीन टीम सदस्य हैं। स्वयं के अलावा, ध्रुव ने ईकॉमर्स व्यवसाय की देखभाल के लिए एक व्यक्ति को काम पर रखा है, और दूसरे एक को मर्चेंडाइजर के रूप में।
जुपिटर शॉप की टीम
संस्थापक के अनुसार, नौ प्रतिशत आबादी 'ओवरसाइज्ड' श्रेणी के अंतर्गत आती है। वे कहते हैं,
"भारत में 60 मिलियन से अधिक लोग अपने साइज को खोजने के लिए संघर्ष करते हैं क्योंकि नियमित खुदरा विक्रेता उन्हें स्टॉक नहीं करते हैं।"
वास्तव में, मीडिया रिपोर्टों से पता चलता है कि 'प्लस साइज' के उपभोक्ता लगभग 67 प्रतिशत आबादी हैं, जिनके कपड़ों की वार्षिक बिक्री में लगभग 21 बिलियन डॉलर की जरूरत होती है।
फ्यूचर ग्रुप का ऑल ब्रांड इस कैटेगरी का एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी है जो एक प्लस-साइज कपड़े की शॉप है। इसके अलावा, बड़े आकार के पुरुषों के लिए बिगबनाना एक और ब्रांड है जो इसी तरह के कपड़ों की पेशकश करता है। हालांकि, ध्रुव का कहना है कि जुपिटर शॉप की यूएसपी इस तथ्य में निहित है कि यह मल्टी-ब्रांडेड है, और बड़े आकार के जूते और लंबे परिधान के अलावा, प्लस-आकार के कपड़े प्रदान करता है।
आगे बढ़ते हुए, ध्रुव कहते हैं कि वे राष्ट्रीय स्तर पर उपस्थिति बढ़ाना चाहते हैं, जिसकी शुरुआत दिल्ली और बेंगलुरु सहित मेट्रो शहरों से होती है। हालांकि, वह अभी तक फंड जुटाने की योजना नहीं बना रहा है।
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